ESG implica mucho más que marcar una casilla. Para ser eficaces, creíbles y transparentes, tus esfuerzos deben guiarse por una estrategia ASG bien elaborada que cree nuevo valor para las empresas y las partes interesadas, al tiempo que mitiga los riesgos. Y eso significa ir más allá de la información mínima. Debes comprometerte a identificar, medir y responsabilizar a tu empresa de los resultados ASG en toda la empresa, de forma que se alineen con tu estrategia empresarial general. A continuación, debes asegurarte de que dispones de la tecnología, las herramientas y las técnicas adecuadas para realizar un seguimiento y gestionar métricas ASG complejas de forma oportuna y coherente. Aquí tienes 7 decisiones que te ayudarán a definir tu estrategia ASG y a ponerla en práctica.

Decide por qué necesitas una estrategia ESG.

¿Qué impulsa tu programa ESG? La respuesta a esta pregunta dictará tu estrategia ESG. Las empresas deciden embarcarse en un programa ESG por diversas razones. Hacer lo correcto forma parte de la cultura de algunas organizaciones y compartir ese mensaje es importante. Algunas organizaciones quieren influir en las partes interesadas demostrando que su estrategia ASG genera valor. Otras quieren hacer lo justo para satisfacer las expectativas de las partes interesadas y los requisitos obligatorios de información. Sin embargo, se toleran poco los esfuerzos que no son más que palabrería. La estrategia ASG debe estar alineada con otras iniciativas y compromisos corporativos y arraigada en la cultura de la organización.

Decide quiénes son tus partes interesadas prioritarias.

No puedes ser todo para todos. Empieza por hacer una lista de todas tus partes interesadas, y luego centra tus esfuerzos preguntando:

  1. ¿Quiénes son nuestras partes interesadas más importantes?
  2. ¿Cuáles son sus necesidades y expectativas?
  3. ¿Cómo cumplimos esas expectativas?

Dar prioridad a tus grupos de interés ayuda a garantizar que tu estrategia ASG aborda lo que es más importante. Definir tus prioridades también puede ser tu estrella polar para mantener el rumbo de tus esfuerzos cuando, por ejemplo, tu compromiso de abordar el cambio climático entre en conflicto con tu compromiso con la equidad social.

Decide qué información revelar.

¿Qué requisitos obligatorios tienes que cumplir? ¿Qué parámetros exigen el público, los empleados, los inversores y los clientes? Resiste la tentación de limitar tus divulgaciones a lo que sea más fácil de informar. Tus métricas ASG deben estar estrechamente alineadas con los valores y la estrategia de tu organización. Considera también lo que buscan tus grupos de interés y lo que proporcionan los homólogos del sector para ayudarles a comparar fácilmente el rendimiento y tomar decisiones informadas. En cualquier caso, asegúrate de que la información que divulgues pueda resistir el escrutinio de comprobación de hechos. Ten en cuenta también que, para ser realmente eficaz, tu estrategia ASG debe extenderse más allá de la propia organización a tus proveedores, vendedores y otros socios comerciales. De hecho, Alemania abordó recientemente esta cuestión con su Ley de Diligencia Debida en la Cadena de Suministro, que obliga a las empresas a establecer procedimientos de diligencia debida en las cadenas de suministro mundiales para salvaguardar los derechos humanos y el medio ambiente, con efecto a partir del 1 de enero de 2023.

Decide los marcos ESG.

Aunque hay docenas de marcos ESG disponibles, actualmente no existe un marco universal que abarque todas las facetas de la información ESG. Por ello, muchas empresas optan por combinar varios marcos para adaptarlos mejor a su propia estrategia ASG y a los datos que desean divulgar.

Tres de los marcos ESG más utilizados son:

  • Iniciativa Global de Informes (GRI): Las métricas ESG están diseñadas como un conjunto modular, lo que añade flexibilidad para que las organizaciones puedan cumplir una amplia gama de impactos materiales. La GRI ha añadido recientemente nuevas métricas ESG sobre derechos humanos y diligencia debida medioambiental, y ha publicado normas sectoriales específicas para 40 sectores.
  • Fundación para la Información sobre el Valor (VRF): El Consejo de Normas Contables de Sostenibilidad (SASB) y el Consejo Internacional de Informes Integrados (IIRC) se fusionaron recientemente para crear la VRF con el fin de ayudar a las empresas a conectar los datos financieros, humanos y de sostenibilidad.
  • El Grupo de Trabajo sobre Información Financiera Relacionada con el Clima (TCFD): Este marco se centra en las divulgaciones relacionadas con el clima para el sector financiero. El TCFD alinea estas divulgaciones con la gobernanza, la estrategia, la gestión de riesgos, las métricas y los objetivos.

La Organización Internacional de Normalización también está en proceso de adaptar las normas ISO a los marcos mencionados.

Decide un proceso coherente de información ESG.

Las políticas, los procedimientos, los controles y la gobernanza normalizados son esenciales para llevar a cabo eficazmente tu estrategia ASG. Establece un proceso claro, la rendición de cuentas y la supervisión del consejo para guiar tu estrategia a largo plazo. Tenlo en cuenta:

  • ¿Cómo quieres gestionar los informes ESG de forma continuada?
  • ¿Cómo puedes mantener la coherencia de los informes ESG?
  • ¿Con qué frecuencia quieres informar sobre las métricas ESG?

Decide el software ESG adecuado.

Después de determinar qué información debes comunicar, con qué frecuencia lo harás y quién es el responsable, tendrás que considerar cómo lo harás. ¿Pueden tus herramientas actuales recopilar, analizar e informar con precisión y eficacia sobre las métricas ASG elegidas? ¿Dispones de tecnología que pueda extraer fácilmente los datos existentes de dondequiera que residan en tu organización, recopilar sin problemas la información que falte y alinearla con tus marcos? Dada la amplitud de los datos ASG y el deseo del mercado de disponer de datos de calidad para el inversor, es esencial una tecnología integrada que pueda automatizar la recopilación de datos y adaptarse fácilmente a los requisitos cambiantes. Las hojas de cálculo pueden ser un punto de partida habitual, pero les resulta difícil mantenerse al día con la cantidad de datos en tiempo real necesarios para gestionar adecuadamente los ASG.

Decide cómo comunicar la estrategia ESG.

La última pieza de tu estrategia ASG es compartirla con las partes interesadas. Explica los motivos de tu estrategia ASG para ayudar a las partes interesadas a entender por qué se eligieron tus parámetros y cómo se alinean con tu misión más amplia. La transparencia es de suma importancia para las partes interesadas, y compartir el razonamiento que subyace a tus revelaciones ayudará a generar confianza y credibilidad dentro y fuera de tu organización. Con una estrategia ASG bien definida, estás enviando una señal a las partes interesadas de que las cuestiones ASG son una prioridad, que has dedicado los recursos necesarios y que estás comprometido con el progreso a largo plazo hacia la creación de valor.


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