Las organizaciones de proveedores de asistencia sanitaria estaban en la diana de la pandemia. Como proveedores de asistencia, una pandemia era algo para lo que la mayoría de las organizaciones estaban previstas. Pero el tamaño y el alcance de la COVID-19 todavía parecía coger a muchos desprevenidos, con noticias interminables sobre escasez de equipos y personal sobrecargado. Para saber cómo se veía desde dentro, Riskonnect encuestó a organizaciones de proveedores sanitarios sobre su respuesta a la pandemia. He aquí una instantánea de los resultados: Más de la mitad de los encuestados estaban «muy satisfechos» con la preparación de emergencia de su organización para la pandemia de coronavirus.
El mayor reto, señalado por más de 4 de cada 10 encuestados, fueron los suministros.
«Teníamos un escenario pandémico en nuestro plan D&E, pero no nos preparó para la falta de EPI y el efecto de las subvenciones del gobierno en nuestra lista de cuidadores».
A pesar de que más del 93% de los encuestados están al menos algo satisfechos con la preparación de su organización ante una pandemia, la mayoría (65,22%) espera que se produzcan cambios importantes. Los cambios citados con más frecuencia incluyen un mayor uso de la tecnología (por ejemplo, telemedicina, teletrabajo), más medidas de seguridad para proteger a los empleados (por ejemplo, distanciamiento social, alternancia de horarios de trabajo) y diversificación de la cadena de suministro.
Para saber más sobre el impacto de la COVID-19 y cómo puedes aumentar la resiliencia para el futuro, consulta nuestros recursos de recuperación de crisis aquí.
