Défi
Hanesbrands Inc (HBI) avait besoin d’une meilleure visibilité sur sa chaîne d’approvisionnement mondiale et ses opérations afin de comprendre l’intégralité de ses relations avec les fournisseurs, la provenance des matériaux et les risques potentiels liés à l’ESG pour protéger ses marques, son activité et ses clients.
Ce fabricant emblématique de vêtements de base quotidiens opère dans plus de 45 pays et emploie plus de 67 000 personnes. Il possède également des sites de production dans plus de 30 pays et une chaîne d’approvisionnement de plus de 37 000 fournisseurs et vendeurs.
En tant que leader de longue date en matière de responsabilité sociale des entreprises, HBI nécessitait une assurance continue que ses fournisseurs adhéraient à ses normes. L’entreprise était cependant entravée par un éventail déroutant de systèmes de gestion des achats et de planification des ressources d’entreprise hérités de nombreuses acquisitions au fil des ans.
Chacun de ces systèmes disparates abritait des éléments de données sur les fournisseurs, les produits et les transactions. Mais HBI ne disposait d’aucun moyen efficace de les relier pour comprendre pleinement les performances de chaque fournisseur. L’entreprise souhaitait également utiliser les performances des fournisseurs pour prendre des décisions intelligentes quant à ses partenaires commerciaux. Elle avait besoin d’un système pouvant facilement s’adapter pour accompagner sa croissance future.
Solution
HBI s’est tournée vers Riskonnect pour consolider toutes ses données de chaîne d’approvisionnement sur une seule plateforme afin de rationaliser la gestion ESG et d’obtenir une visibilité en temps réel sur les performances des fournisseurs. L’entreprise utilise le logiciel ESG de Riskonnect pour suivre et analyser les métriques ESG telles que les droits de l’homme et les conditions de travail, ainsi que les métriques traditionnelles comme la qualité, les incidents et la performance en termes de ponctualité.
Riskonnect analyse automatiquement les bons de commande de HBI pour s’assurer que chaque partenaire fournisseur est conforme aux exigences réglementaires et de l’entreprise, et que toute la documentation requise est à jour. Toute information manquante ou obsolète est automatiquement demandée au fournisseur.
HBI utilise également Riskonnect pour les audits sur site. Les inspecteurs enregistrent et évaluent les informations à partir d’un appareil mobile sur une gamme de facteurs, notamment la santé au travail et l’hygiène industrielle, la sécurité chimique, les opérations de machinerie, les EPI et les premiers secours, ainsi que les zones de restauration et les dortoirs. Les parties prenantes sont automatiquement alertées de toute violation de conformité et les actions correctives sont notées.
La lutte contre la corruption et les pots-de-vin fait également partie de l’audit sur site. Le logiciel intègre des données de tiers sur les personnes politiquement exposées, par exemple, pour assurer la conformité.
Les puissantes analyses de cartographie des relations de Riskonnect agrègent ensuite les données des fournisseurs avec les données de multiples systèmes internes pour mettre en lumière les connexions entre les fournisseurs, les produits et les matériaux.
Résultats
HBI dispose désormais d’un processus efficace et rationalisé pour la collecte et le reporting des données ESG, la conformité et la sécurité des produits – ainsi qu’une visibilité en temps réel sur les performances des fournisseurs.
L’entreprise rapporte avoir atteint une conformité de plus de 99 % avec ses programmes mondiaux de responsabilité sociale d’entreprise. Sur le plan interne, l’automatisation de la collecte et de l’analyse des données a augmenté la productivité de l’équipe de 750 %.
« Riskonnect nous donne une visibilité et un aperçu de ce qui se passe dans notre chaîne d’approvisionnement et nous indique qui est en règle.
Stephanie Lingle, Product Safety & Global Vendor Programs chez Hanesbrands.
Les équipes chargées des achats et des finances de HBI utilisent les informations recueillies par le système pour prendre des décisions d’achat et optimiser l’affectation des dépenses. Cela a aidé l’entreprise à réduire sa liste de fournisseurs et à concentrer ses achats sur les entreprises les plus performantes. HBI a ainsi économisé des millions de dollars, tout en ayant un impact positif sur la planète.
Pour en savoir plus sur les rapports ESG, téléchargez notre e-book, Taking a Stand on ESG, ou planifiez une démonstration de la solution ESG de Riskonnect.
