The Sunday Times, 25 de abril de 2021
La tecnología puede ser el gran facilitador para los bancos y sus clientes, pero para lograr una gestión integral del riesgo, el cambio de cultura y la educación son igualmente importantes.
En este debate de preguntas y respuestas, los líderes opinan sobre:
- ¿Cuál es el estado actual de la personalización en la banca en el Reino Unido y en todo el mundo?
- ¿Cuáles son los mayores retos operativos de los bancos en 2021 y qué problemas se vislumbran en el horizonte?
- ¿Cómo puede ayudar la tecnología a optimizar la gestión del riesgo?
Participantes:
Charlotte Branfield, Directora de Resiliencia Operativa, Citi
Andrea Brody, Directora de Marketing, Riskonnect
Marc Leaver, Director Europeo de Operaciones, Standard Chartered Bank
Jason Maude, Director de Tecnología, Starling Bank
Ralph Nash, Director de Cumplimiento, HSBC UK
SureshViswanathan, Director de Operaciones, TSB
