En el mundo actual, impulsado por los medios de comunicación y conectado socialmente, a las empresas les resulta difícil ocultar cualquier error, por no hablar de errores graves como los casos de soborno y corrupción. Sin embargo, estos casos son demasiado frecuentes -y perjudiciales- por muchas razones.
Por ello, cada vez más empresas redoblan sus esfuerzos contra el soborno y la corrupción, según el Informe de evaluación comparativa de la lucha contra el soborno y la corrupción 2018 de Kroll y Ethisphere. Companies are hoping to go beyond merely avoiding headlines for wrongdoing, and instead, take the spotlight for being ethical and good corporate citizens. It’s no easy task, though.
Aun así, las empresas pueden consolidar más fácilmente sus programas contra el soborno y la corrupción desplegando tecnología que ya podrían estar utilizando para otros fines, como la gestión del riesgo o el cumplimiento, ayudándoles a superar los numerosos obstáculos que conlleva el mantenimiento de dichos programas, al tiempo que cosechan sus beneficios.
El ROI de ser ético, y lo que frena a las empresas
Evitar la corrupción evita obviamente graves riesgos legales y de reputación para tu empresa, así como los costes asociados a esos riesgos. Pero promover tu compromiso con las prácticas éticas y transparentes -al tiempo que evitas cualquier paso en falso- puede ser en realidad un generador de ingresos.
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Según el informe de Kroll y Ethispherelas empresas que cotizan en bolsa entre las Empresas más Éticas del Mundo 2018 de EthisphereⓇ (galardonadas) superaron a los índices estadounidenses de gran capitalización en un 4,88% en los últimos tres años, lo que demuestra que la ética y el rendimiento se llevan bien».
Sin embargo, existen muchas barreras para mantener un programa antisoborno y anticorrupción sin tacha. Los encuestados por Kroll y Ethisphere indicaron que los principales riesgos para sus programas contra el soborno y la corrupción en 2018 son:
- Infracciones de terceros (35%)
- Complejo panorama normativo mundial (18%)
- Falta de recursos o de controles adecuados (11%)
- Riesgos relacionados con empresas conjuntas o fusiones y adquisiciones (8%)
- Falta de medidas adecuadas de ciberseguridad o protección de datos (8%)
- Empleados que realizan pagos indebidos (7%)
- Falta de suficientes herramientas de automatización o supervisión (7%)
- Falta de apoyo al programa de cumplimiento por parte de la dirección interna (5%)
- Otros (1%)
Estos retos pueden dificultar enormemente el mantenimiento de una posición coherente de integridad, incluso cuando los programas contra el soborno y la corrupción son una prioridad máxima para las empresas. Esto se debe a que hay que dedicar mucho esfuerzo a abordar cada uno de estos retos, en particular la gestión de terceros.
Por qué las terceras partes son un área importante de preocupación
Gestionar programas antisoborno y anticorrupción cuando trabajas con proveedores externos puede ser especialmente difícil, porque las organizaciones no sólo deben preocuparse de sus programas y políticas internas, sino también de las prácticas éticas de sus proveedores.
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Teniendo en cuenta que el 45% de los encuestados afirmaron que trabajan con al menos 1.000 terceros al año, hay muchos puntos sobre las íes cuando se trata de asegurarse de que todos actúan con integridad. De hecho, el 58% de las empresas afirmaron que, tras realizar la diligencia debida en alguna ocasión, al menos una vez habían detectado problemas legales, éticos o de cumplimiento con un tercero.
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Las empresas informaron de que descubrieron estos casos a través de los siguientes métodos:
- Seguimiento continuo (50%)
- Diligencia debida ad hoc (34%)
- Divulgación a terceros (31%)
- Auditoría de un tercero (28%)
- Aplicación de la normativa (20%)
Esto significa que las empresas no sólo tienen que crear programas contra el soborno y la corrupción que tengan en cuenta todo, desde terceros y cuestiones normativas hasta la ciberseguridad y los riesgos de fusiones y adquisiciones, sino que también deben idear métodos para garantizar que se siguen las políticas y los procedimientos relacionados. Y aunque pueda parecer desalentador, la tecnología de gestión de riesgos adecuada puede ayudar.
Cómo la tecnología de gestión de riesgos puede contribuir al éxito de los programas contra el soborno y la corrupción
Cuando se trata de retos de lucha contra el soborno y la corrupción de terceros, en particular, la tecnología adecuada de gestión de riesgos puede:
- Simplifica el proceso de evaluación de riesgos de los proveedores: Recopila más fácilmente cualquier información relevante sobre los proveedores a través de un portal en línea, donde todos los datos pueden enviarse y revisarse en un solo lugar, lo que facilita la identificación de los principales riesgos de la cadena de suministro o de los proveedores.
- Automatiza las comunicaciones o alertas específicas de los proveedores: Recibe notificaciones automáticas si los proveedores pueden verse afectados por un acontecimiento adverso o si son objeto de un suceso controvertido, lo que permite una intervención temprana para evitar cualquier posible interrupción de su negocio o del tuyo.
- Agrega los datos de riesgo de toda la organización: Reúne los datos de los proveedores en el mismo lugar que todos los demás datos de riesgo para ayudar a respaldar el necesario proceso de auditoría, y hacerlo más eficaz y eficiente.
Pero, dejando a un lado los riesgos de terceros, la tecnología de gestión de riesgos adecuada también puede ayudar con otros factores que impiden los programas contra el soborno y la corrupción, como el complejo panorama normativo global actual el complejo panorama normativo mundialla falta de seguridad ciberseguridad o protección de datos de datos; y la falta de suficientes herramientas de automatización o supervisión.
Por ello, desarrollar, implantar y mantener un programa antisoborno y anticorrupción eficaz y resistente puede ser realmente sencillo. Además, si ya has invertido en la tecnología adecuada para la gestión de riesgos o estás considerando tal inversión, no necesitas ir en busca de una solución puntual que pueda ayudarte con tus iniciativas éticas.
En conclusión, una de las mejores formas de proteger a tu organización de daños reputacionales, legales y financieros es centrarte en los esfuerzos contra el soborno y la corrupción, según la informe de Kroll y Ethisphere de Kroll y Ethisphere. Programa una demostración gratuita para ver cómo Riskonnect puede ayudar a tu empresa con sus programas de gestión de riesgos, cumplimiento y gestión de proveedores, y mucho más, contribuyendo así al éxito de tus programas contra el soborno y la corrupción.