Jill Brooks, Estrella de Riesgo

Jill Brooks
Directora de Gestión de Riesgos
Coca-Cola Southwest Beverages

¿Cuál es tu formación académica?

Licenciada en Gestión de Riesgos y Seguros por la Universidad de Georgia; MBA en Finanzas y Estrategia por la Universidad Metodista del Sur; también poseo múltiples designaciones profesionales: CPCU, ARM-E, MLIS, CRIS, ERIS

¿Sabías que querías dedicarte a la profesión de riesgo?
Si no, ¿cuál fue tu camino para llegar hasta aquí?

Cambié mi licenciatura de negocios internacionales a RMI después de asistir a una clase de introducción a la gestión de riesgos en la UGA.
Mi primer trabajo al salir de la universidad fue en sistemas de información de gestión de riesgos en una correduría de seguros.
Me pasé a la gestión de riesgos un par de años más tarde y he pasado la mayor parte de mi carrera como gestor de riesgos, trabajando en diversos sectores, como hostelería, inmobiliario, servicios financieros, fabricación y distribución.

¿Cuánto tiempo llevas trabajando en la profesión del riesgo?

Más de 25 años

¿Qué es lo que más te gusta de lo que haces?

Disfruto siendo un recurso y un solucionador de problemas para mis compañeros.
La gestión de riesgos puede verse a menudo como el departamento de las malas noticias o el departamento que siempre dice no.
En lugar de buscar siempre la evitación del riesgo, prefiero plantear soluciones alternativas a los retos a los que se enfrenta la empresa y ofrecer orientación para ayudar a la gente a tomar decisiones empresariales.

¿Ha cambiado la gestión del riesgo a lo largo de tu carrera?
Si es así, ¿cómo?

Ha pasado de ser táctica a estratégica. La gestión de riesgos ya no se considera sólo la compra transaccional de seguros. Los gestores de riesgos tienen voz en las decisiones financieras y operativas, como el desarrollo de una cautiva u otras soluciones de riesgo alternativas y la orientación sobre por qué una adquisición es una decisión buena o mala para la empresa. El cambio de la gestión de riesgos hacia un enfoque más financiero es lo que me llevó a obtener mi MBA. El cambio hacia una visión más holística de la gestión de riesgos en todas las organizaciones es la razón por la que añadí la designación ERM a mi ARM. Cuando ves que el sector cambia, es bueno añadir nuevas herramientas a tu caja de herramientas.

¿Qué consejo darías a alguien que está a punto de iniciar su carrera en la profesión del riesgo?

La gestión de riesgos es uno de los pocos departamentos de las organizaciones que está en contacto con todos los demás departamentos. Cuando trabajas en gestión de riesgos, te ayuda mucho salir y hablar con tus compañeros, no sólo por correo electrónico, sino también en persona y virtualmente. Tienes que saber lo que ocurre en la empresa para poder ser proactivo en la gestión de riesgos. La mejor forma de hacerlo es estar en contacto con la gente de todas las áreas de la organización. Hazles saber que eres un recurso para ellos, de modo que acudan a ti cuando surja algo. ¡Sé curioso y útil!

¿Tienes un lema personal? Si es así, ¿cuál es?

«No voy a decirte que no. Voy a darte las herramientas para ayudarte a tomar tu propia decisión». Y «Estoy seguro de que hay una manera de que podamos conseguirlo».

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