O retorno do investimento a três anos da tecnologia GRC integrada da Riskonnect é de até 280%, de acordo com um novo estudo encomendado e realizado pela Forrester.
A Forrester Consulting concluiu recentemente um estudo de Impacto Económico Total™ para ajudar as organizações a quantificar os potenciais ROI da solução GRC da Riskonnect. O estudo analisou em profundidade uma empresa de serviços financeiros nos EUA que implementou o Riskonnect GRC – incluindo Gestão de Risco Empresarial, Auditoria Interna, Conformidade e Gestão de Risco de Terceiros – para projetar os ROI a três anos.
Anteriormente, a empresa de capital fechado dependia de folhas de cálculo para monitorizar riscos. Esta abordagem era extremamente manual e expunha a organização a penalizações por parte de reguladores estaduais e federais, bem como a outras potenciais perdas financeiras. A empresa também não tinha uma visão completa da sua exposição ao risco porque não havia uma forma consistente de relatar incidentes. E a falta de integração entre as unidades de negócio dificultava a visualização do panorama geral de forma atempada.
A empresa de serviços financeiros implementou inicialmente a Gestão de Risco Empresarial e a Auditoria Interna, seguidas da Conformidade e da Gestão de Risco de Terceiros. Os benefícios da implementação do conjunto GRC da Riskonnect incluem:
- 1,7 milhões de dólares em poupança de custos laborais. A consolidação de todas as informações relacionadas com o risco num único local, enquanto se gere o processo de ponta a ponta, resultou em ganhos de produtividade equivalentes a seis funcionários a tempo inteiro.
- 758.500 dólares em poupança de custos de penalizações relacionadas com incidentes. Com o Riskonnect GRC, a empresa pôde atualizar os seus riscos em tempo real e monitorizar continuamente o ambiente para reduzir a probabilidade de incorrer em penalizações regulatórias.
- 164.000 dólares em fluxos de trabalho de Gestão de Risco de Terceiros melhorados. A simplificação e automatização das informações de terceiros – incluindo acordos, contratos, políticas e credenciais de acesso – aumentou o número de fornecedores avaliados e tornou o processo mais fácil e eficiente.
Os custos que compensam os benefícios incluem taxas anuais de licenciamento de 283.000 dólares, custos únicos de implementação da Riskonnect de 258.000 dólares e custos únicos de implementação do cliente de 142.000 dólares.
“Antes da Riskonnect, teríamos de manter um registo detalhado de qualquer risco e ações tomadas para o reduzir. Assim que a Riskonnect foi implementada, pudemos ver imediatamente que o risco tinha sido reduzido para uma função empresarial específica. Esta foi a primeira vez que fomos capazes de apresentar esse tipo de informação.”
Para Além dos Números
Os benefícios para a empresa estendem-se muito além daqueles que podem ser quantificados. Ao substituir as folhas de cálculo pela solução GRC da Riskonnect, a empresa foi capaz de:
Melhorar a gestão de risco em tempo real. A empresa anteriormente não tinha forma de monitorizar os riscos e o ambiente em tempo real. As informações sobre o risco estão agora prontamente disponíveis e podem ser facilmente e regularmente atualizadas.
Gerir o risco de forma mais proativa. A falta de transparência com os executivos seniores contribuía para um ambiente reativo. Painéis de controlo e outras análises ajudam agora os gestores de risco e outros a serem mais objetivos, mensuráveis e proativos ao interagir com a gestão de topo.
Obter melhor perceção da gestão de risco das unidades de negócio. Com a Riskonnect, as unidades de negócio puderam focar-se diretamente nas suas questões de gestão de risco, comparar os seus riscos com outros grupos e encontrar formas de melhorar.
“Uma das coisas que se tornou realmente evidente para mim quando fizemos esta [implementação] é que agora é muito mais fácil integrar informações de muitos outros locais.”
A Riskonnect encomendou à Forrester Consulting a realização do estudo, O Impacto Económico Total™ do Riskonnect GRC: Poupança de Custos e Benefícios Empresariais Proporcionados pelo GRC, dezembro de 2021. A Forrester realizou uma análise financeira independente da empresa exemplar, bem como entrevistas com o decisor, para compreender os benefícios, custos e riscos associados ao investimento tecnológico dessa organização.
Descarregue o Estudo Completo da Forrester Consulting aqui.
