A União Europeia está a levar as obrigações de diligência de fornecimento a níveis abrangentes com uma nova lei que visa grandes empresas.
As alterações estão em linha com as leis que estão a ser aprovadas noutros territórios. No entanto, a nova lei da UE denominada – Diretiva da UE sobre Diligência Obrigatória em Direitos Humanos, Ambiental e Boa Governança é mais abrangente do que o que foi visto anteriormente. Espera-se que entre em vigor nos próximos 24 meses.
O objetivo da lei é ajudar a passar de um regime voluntário para abordar o impacto negativo das operações comerciais globais.
De acordo com os resultados da investigação da UE, apenas uma em cada três empresas está a fazer o suficiente no que diz respeito à diligência devida nas suas cadeias de abastecimento. Isto justifica a necessidade de adotar uma abordagem regulamentar sobre a mesma.
Novos requisitos da legislação da cadeia de abastecimento da UE
A nova lei afetará grandes empresas com mais de 250 empregados, ativos superiores a 43 milhões de euros e faturação superior a 50 milhões de euros. E inclui empresas que oferecem serviços e produtos financeiros. As instituições cotadas em bolsa também terão de cumprir.
A lei exigirá que as empresas abordem potenciais ameaças aos direitos humanos, ao ambiente e à boa governança nas suas cadeias de valor. Devem comunicar a sua abordagem num documento de estratégia de diligência.
O projeto de lei vai mais longe ao detalhar cada uma das três áreas de diligência –
- As questões de direitos humanos abrangem questões sindicais, direitos laborais e proteção social de pessoas vulneráveis.
- O dever de diligência ambiental diz respeito ao tratamento dos resíduos, à utilização dos recursos naturais, à poluição, à desflorestação e às emissões.
- A boa governação implica a luta contra a corrupção e a influência indevida.
As empresas terão de olhar mais de perto para todas as fases da sua cadeia de valor. Como tal, terão de verificar se todos os seus fornecedores e subcontratantes cumprem os regulamentos e os requisitos ESG.
O que é a transparência da cadeia de abastecimento?
O apelo para que as empresas realizem diligência nas suas cadeias de valor e relatem o mesmo visa aumentar a transparência da cadeia de fornecimento. Embora o conceito já exista há algum tempo, a competitividade de uma empresa hoje pode muito bem depender disso.
O consumidor de hoje é mais consciente eticamente em comparação com há uma década. Transparência hoje significa conhecer e comunicar detalhes operacionais da cadeia de fornecimento a partes interessadas, incluindo clientes e investidores.
As empresas têm tradicionalmente sido mais abertas à visibilidade da cadeia de fornecimento em oposição à transparência. A visibilidade da cadeia de fornecimento foca-se na análise da cadeia de valor para que a gestão compreenda os pontos críticos para melhoria.
A transparência, no entanto, é feita para relatórios externos. Pode ser um esforço demorado e dispendioso que pode revelar questões que expõem a empresa a críticas.
No entanto, quando bem feito, os potenciais benefícios facilmente superam as preocupações.
As vantagens da transparência da cadeia de abastecimento para a tua empresa
Quais são os benefícios de uma maior transparência na cadeia de abastecimento? Aqui estão alguns dos maiores impulsionadores de valor:
Garantia do cliente
- Atualmente, os consumidores querem saber como são fabricados os produtos que compram.
- Nalgumas categorias – como a dos produtos alimentares e de higiene pessoal – existe um desejo de obter informações pormenorizadas e provas de que as práticas de abastecimento de materiais não prejudicam o ambiente ou as comunidades.
- Ao recolher e partilhar informações sobre transparência, uma empresa pode responder a preocupações sociais, religiosas, éticas e ambientais e permitir que os clientes façam escolhas informadas.
Fidelidade à marca
- A partilha de informações com os clientes é fundamental para criar confiança e fidelidade ao teu produto.
- A transparência ajuda os consumidores a fazerem escolhas informadas.
- Se os valores e as práticas de aprovisionamento de uma marca forem aceitáveis para um consumidor, este torna-se fiel à marca porque esta se alinha com os seus valores.
- De acordo com a Nielsen, uma empresa global de estudos de marketing, 75% dos consumidores com idades compreendidas entre os 18 e os 40 anos pagarão mais por produtos que correspondam aos seus valores.
Maior impacto
- Quando uma marca se compromete a manter os objectivos de desenvolvimento sustentável ao longo da sua cadeia de valor, deve ter em conta as práticas de direitos humanos e laborais, a diversidade e inclusão étnica e de género, a consciência ambiental e os sistemas de governação dos seus fornecedores.
- Ao comunicar as expectativas da marca e ao trabalhar com empresas que partilham valores semelhantes, existe a oportunidade de criar parcerias para alcançar mais do que a marca pode alcançar por si só.
- As parcerias na cadeia de abastecimento abrem oportunidades para impulsionar a melhoria contínua, a fim de aumentar o controlo de qualidade, a conformidade, a eficiência operacional e atingir objectivos de utilização de energia e sustentabilidade ambiental, bem como de bem-estar social.
- Ao fornecer feedback atempado e referências de desempenho aos seus fornecedores, uma marca pode incentivar uma maior colaboração e reduzir a sua exposição a riscos.
Como melhorar a transparência da cadeia de abastecimento
1. Identifica os riscos e estabelece objectivos
O primeiro passo inclui identificar riscos para a empresa. Materialidade, como é chamada, é uma medida do impacto no desempenho financeiro ou operacional da empresa e das prioridades das partes interessadas internas e externas.
Abaixo está uma imagem de uma matriz de materialidade para uma empresa de mineração. Uma matriz de materialidade pode ser usada para ajudar a comunicar a importância de cada tópico a todos os envolvidos.
Uma vez compreendidas as questões de materialidade, uma empresa pode desenvolver objectivos para reduzir o risco e impulsionar o desempenho.
2. Visualiza a tua cadeia de valor
O próximo passo é configurar uma representação gráfica da cadeia de valor para permitir a compreensão e análise para apoiar a tomada de decisões.
As empresas que conseguem visualizar a sua cadeia de valor de ponta a ponta ganharão uma compreensão mais profunda dos fluxos de bens/materiais, identificarão riscos de concentração de fornecedores e baseados em localização, rastrearão o carbono do transporte e exporão quaisquer lacunas de informação.
A imagem acima representa a cadeia de valor de ponta a ponta para uma bateria de veículo elétrico começando com minas de cobalto artesanais e terminando no local de montagem do veículo.
O mapeamento da cadeia de fornecimento tem sido importante para marcas e indústrias, como vestuário e fabricação de alimentos, que enfrentaram problemas na cadeia de valor no passado.
3. Recolhe e gere a informação
Para mapear a cadeia de valor, as empresas devem coletar e consolidar dados sobre transações, práticas e desempenho dos seus parceiros comerciais e dos produtos que fluem entre eles.
Há esforço e custo envolvidos. No entanto, o valor que os dados fornecem é uma visão para evitar potenciais riscos e oportunidades de melhoria que superam em muito o custo.
As empresas estão cada vez mais a recorrer aos seus parceiros para garantir o cumprimento de todos os requisitos e como fonte de informação completa e precisa para permitir a transparência da cadeia de valor.
São necessárias ferramentas de software baseadas em plataforma para coletar e gerir dados da cadeia de fornecimento porque a quantidade de dados é maior do que os humanos podem gerir sem ajuda.
Essas aplicações permitem a visualização da cadeia de valor, sinalização de quaisquer problemas/potenciais problemas, o processo de ação corretiva e preventiva (CAPA) e a colaboração entre as partes interessadas.
4. Interage com as partes interessadas
Munida de informação e visão, a empresa pode envolver-se com o seu conjunto diversificado de partes interessadas. Isto pode incluir programas para aumentar o desempenho dos fornecedores, alcançar metas ESG, gestão proativa das relações com investidores e alcance comunitário.
Para fornecedores, vendedores e fabricantes contratados, etc., as empresas devem desenvolver quadros de avaliação para acompanhar métricas de desempenho e comparar entre pares da categoria. Quando bem feitos, os quadros de avaliação revelam fornecedores de alto risco e de baixo desempenho, e apoiam a monitorização em tempo real para mitigar a exposição ao risco.
5. Relata e divulga
Para cumprir com regulamentos e requisitos de investidores, as empresas devem desenvolver as suas capacidades de relatórios não financeiros. Isto pode incluir decidir como cumprir os requisitos regulamentares e as exigências das partes interessadas por visão e informação, e como a informação crítica será verificada.
Há esforço e custo para desenvolver capacidades de relatórios. Mas, os benefícios são significativos. Isto porque, frequentemente, o relatório é um exercício anual e, quando os relatórios estão disponíveis, os dados neles contidos são antigos e já não são precisos.
Obter transparência na cadeia de fornecimento, conforme descrito nestes passos, permite partilhar informações mais atualizadas que podem ter um impacto material no acesso a investidores e no custo de capital.
Não tens tempo a perder
Os países estão a avançar para implementar leis que exigem que as empresas adotem abordagens mais proativas para garantir a transparência nas suas cadeias de fornecimento.
Os passos aqui descritos são contínuos porque as cadeias de fornecimento e os riscos mudam. Obter e manter a transparência da cadeia de fornecimento é um processo muito ativo.
Mas, os benefícios da transparência da cadeia de fornecimento são medidos na redução do risco, no aumento do envolvimento e no aumento da produtividade.
