O teu guia para uma resiliência empresarial eficaz
Muitos executivos estão confiantes na sua capacidade de gerir uma crise de cada vez. Mas a história é diferente quando há vários problemas a ocorrerem em simultâneo, como interrupções na cadeia de fornecimento, para além de um ataque de ransomware. Lidar com desafios em cascata requer uma abordagem mais ágil, holística e ágil do que é possível com o planeamento tradicional de resiliência baseado em eventos. Uma abordagem integrada e orientada para o futuro prepara toda a organização para a resposta e recuperação quando ocorrem várias perturbações em simultâneo. Para ser bem sucedido, tens de ter um conhecimento profundo da tua organização – interna e externamente. Se vires a preparação por partes – por departamento, localização, unidade de negócio, etc. – pode ser difícil compreender a tua resiliência colectiva como organização. Para obter uma imagem precisa, elimina as fronteiras entre a gestão de crises, a resiliência operacional e a continuidade do negócio. A adoção de uma abordagem holística e integrada à gestão do risco irá ajudar-te a atingir um nível de resiliência que garante que podes mitigar e gerir o risco com confiança e preparar-te eficazmente para responder e recuperar de perturbações. Quando bem feita, a resiliência empresarial permite-te substituir aquele sentimento incómodo de incerteza por confiança. E isso é importante porque já não se trata de saber se a perturbação vai ocorrer; trata-se de saber quando vai ocorrer. Este guia contém uma estrutura de cinco etapas para alcançar a resiliência empresarial.
- Compreende o contexto
- Desenvolve um modelo digital
- Emprega a Gestão de Vulnerabilidades
- Ganha consciência da situação
- Desenvolve a competência de resposta
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