Un système d’information sur la gestion des risques (SIGR) représente un investissement important. Comme d’autres technologies fonctionnelles, par exemple : CRM, chaîne d’approvisionnement ou systèmes d’avantages RH, il y a un point logique dans la maturité d’une fonction de gestion des risques où le besoin d’un SIGR se fait sentir. Au fur et à mesure que la complexité de l’écosystème des risques augmente, il est essentiel de disposer des bons outils pour avoir une vision claire de vos risques. Cependant, un SIGR est un outil puissant dont toutes les entreprises n’ont pas forcément besoin. Les entreprises qui présentent moins de risques, qui ont moins de partenaires et qui opèrent dans des juridictions plus restreintes peuvent se contenter d’outils fournis par le transporteur ou de feuilles de calcul (bien que les feuilles de calcul présentent leurs propres risques). Les organisations plus complexes peuvent avoir besoin de plus de puissance pour gérer l’évolution des risques, anticiper ce qui se profile à l’horizon et analyser l’impact global sur leur organisation. Le tableau ci-dessous peut vous aider à déterminer si votre organisation est parvenue à un stade de maturité tel qu’un SIGR pourrait lui convenir. Si vous vous trouvez dans le quadrant supérieur droit, la réponse est facilement oui. Si vous vous trouvez dans l’un des trois autres quadrants, votre besoin d’un SIGR doit être clarifié. Voici quelques questions qui vous aideront à déterminer si une application RMIS pourrait vous convenir :

  1. Travaillez-vous avec un seul assureur ou TPA (ancien et actuel) ?
  2. La fréquence et la gravité de vos sinistres sont-elles faibles ?
  3. Êtes-vous en mesure de rendre compte facilement à votre direction générale et/ou à votre conseil d’administration ?
  4. Vos données sur les risques, la sécurité et les sinistres sont-elles facilement accessibles à qui que ce soit, où que ce soit et à tout moment ?
  5. Est-il facile de collecter et d’analyser les informations dont vous avez besoin pour les renouvellements d’assurance ?
  6. Avez-vous confiance dans l’intégrité de vos données d’assurance ?
  7. L’analyse de vos données vous permet-elle de découvrir de nouvelles informations ?
  8. Êtes-vous certain qu’il n’y a pas de doublons ou de lacunes dans la couverture ?
  9. Pouvez-vous consulter l’état d’avancement d’une demande ?
  10. Vos rapports sont-ils faciles à exécuter et suffisamment sophistiqués pour répondre à vos besoins ?
  11. Pouvez-vous répondre facilement aux questions concernant les primes, la couverture et les antécédents en matière de sinistres ?

Si la majorité de vos réponses sont « oui », vous vous situez probablement dans le quadrant 3. Votre système actuel fait son travail. Un examen périodique du statut vous permettra de rester sur la bonne voie au fur et à mesure de l’évolution de vos besoins.

Si la majorité de vos réponses sont « non », vous vous situez probablement dans le quadrant 1, 2 ou 4. Votre approche actuelle est peut-être plus un obstacle qu’une aide – et elle limite votre capacité à gérer efficacement les risques. Peut-être votre organisation a-t-elle atteint un niveau de maturité tel qu’une application SIGR vous fournira la base dont vous avez besoin pour mieux gérer les risques à un niveau plus stratégique. Pour en savoir plus sur le bien-fondé d’un SIGR, veuillez télécharger notre Guide de l’acheteur pour les SIGR.