Michelle Hollingsed, Risk All-Stars

Michelle Hollingsed
Vice-président de la gestion des risques

Savage Enterprises

Quelle est votre formation ?

Je suis titulaire d’une licence en comptabilité et d’un MBA de l’Université de l’Utah. Je suis également titulaire d’un CPA, d’un CPCU et d’un CRM.

Saviez-vous que vous vouliez devenir un professionnel du risque ? Si ce n’est pas le cas, quel a été votre parcours pour en arriver là ?

Certainement pas ! Comme la plupart des personnes travaillant dans le secteur de l’assurance, j’ai une histoire sordide sur la façon dont je suis entré dans le risque. J’ai commencé par la comptabilité dans un fonds d’indemnisation des accidents du travail de l’Utah, je suis parti pour faire de la comptabilité judiciaire et j’ai été recruté à nouveau en tant que souscripteur de grands comptes. J’ai ensuite travaillé chez Marsh et enfin chez Savage, qui était l’un de mes clients lorsque j’étais chez Marsh.

Depuis combien de temps travaillez-vous dans le domaine des risques ?

Je possède la triple compétence en matière d’assurance : dix ans en tant que gestionnaire de risques, huit ans en tant que courtier et trois ans en tant que souscripteur.

Qu’aimez-vous le plus dans votre travail ?

Comme je travaille pour une entreprise qui ne cesse de croître et d’évoluer, je ne m’ennuie jamais et j’apprends toujours. J’ai l’occasion de travailler avec des personnes intelligentes et extraordinaires. Grâce à ma formation en comptabilité, j’ai toujours l’esprit d’analyse et le sens du détail, mais j’ai aussi l’occasion d’avoir une vie sociale en visitant des opérations et en participant à des réunions de souscripteurs et à des fonctions de risque. Pour moi, c’est le meilleur des deux mondes.

La gestion des risques a-t-elle évolué au cours de votre carrière ?
Dans l’affirmative, de quelle manière ?

Bien sûr, si nous ne changeons pas, nous devenons obsolètes. Il y a dix ans, nous ne pensions pas à la technologie des camions, à l’importance extrême de la gestion des risques contractuels, ni à aucun des aspects effrayants du cyber-risque.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui est sur le point de commencer sa carrière dans la profession du risque ?

C’est une carrière formidable, car vous pouvez être analytique et social – et voir et expérimenter des choses nouvelles et intéressantes. Formez-vous maintenant et à l’avenir. Vous avez de la chance de commencer maintenant, car il y aura d’énormes opportunités lorsque les baby-boomers et les membres de la génération X prendront leur retraite. Vous êtes au bon endroit au bon moment !

Avez-vous une devise personnelle ?
Si oui, quelle est-elle ?

Si vous ne riez pas, vous pleurez.

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