Une solution logicielle GRC (gouvernance, risque et conformité) solide donne aux gestionnaires de risques l’infrastructure nécessaire pour relier le risque à la stratégie, découvrir de nouvelles opportunités de prendre des risques calculés et fournir un conseil précieux et rapide à la direction. Le fait de disposer de toutes les données relatives aux risques sur une plateforme unique vous permet de voir les relations entre les risques dans l’ensemble de l’entreprise, de comprendre les obstacles, de hiérarchiser les options d’atténuation et de prendre des décisions rapides et sûres qui favorisent la réalisation des objectifs. Voici trois façons dont les gestionnaires de risques peuvent tirer parti des logiciels de GRC pour ajouter de la valeur stratégique, fournir des conseils éclairés et aider l’organisation à prospérer.

Étape 1 : Automatiser les projets manuels et fastidieux.

Comme le dit l’adage, le temps, c’est de l’argent. Et les feuilles de calcul, les processus manuels et les sources de données statiques sont sans doute les plus gros consommateurs de temps pour la fonction de gestion des risques. Les logiciels de GRC automatisent les processus de base, les tâches de routine, les flux de travail et les suivis, ce qui réduit considérablement le nombre d’heures que les employés consacrent généralement à la collecte de données, à l’établissement de rapports et à d’autres projets fastidieux et chronophages. Le temps ainsi gagné peut alors être réorienté vers des initiatives qui apportent une réelle valeur stratégique. Au lieu de courir après les collègues d’autres départements pour obtenir les informations requises – qui peuvent s’avérer incomplètes ou obsolètes – imaginez que votre équipe chargée des risques puisse se concentrer sur l’interprétation des données, des tendances et du contexte, et partager ces informations avec d’autres parties prenantes. La bonne solution peut libérer le talent et les capacités de votre équipe d’une nouvelle manière qui permettra à l’entreprise de prospérer.

Étape 2 : Collaborer et partager.

Les risques (et les opportunités commerciales) sont désormais multidimensionnels. Se concentrer exclusivement sur la probabilité et l’impact des risques ne suffit pas. Les stratégies et les approches de gestion des risques doivent évoluer au-delà de la carte thermique traditionnelle pour prendre en compte la récurrence, la durée et la vélocité des risques. Un seul facteur de risque lié à la conformité, par exemple, peut avoir des conséquences considérables sur les finances, les ressources humaines, le service juridique et bien d’autres encore, et finir par avoir un impact sur la réputation de l’organisation ou sur sa capacité à faire face à la concurrence. Il est impossible de prendre des risques calculés, de passer à l’action lorsque c’est nécessaire ou de fournir un conseil solide sans une image claire de toutes les variables, de la manière dont elles sont liées et de l’exposition globale de l’organisation au risque. En d’autres termes, il est impossible de prendre des risques calculés : Les synergies interfonctionnelles et le partage d’informations à l’échelle de l’entreprise sont essentiels à la croissance de l’activité – et au cœur d’un programme stratégique de gestion des risques de l’entreprise. Les responsables efficaces de la gestion des risques abattent les murs, insistent sur la transparence, comprennent l’interconnectivité et donnent la priorité à la vue d’ensemble – ce qui est impossible à faire sans la bonne technologie. Les logiciels de GRC permettent de dissoudre les silos en offrant un accès centralisé et facile à toutes les données relatives aux risques et à la conformité et en établissant des processus et des contrôles cohérents à l’échelle de l’entreprise.

Étape 3 : Accélérer les décisions et tirer parti des opportunités en temps réel.

Les équipes chargées des risques qui ne sont pas en mesure de fournir des conseils rapides et fiables peuvent, sans le vouloir, augmenter un autre type de risque : le risque de perdre des opportunités. Les entreprises doivent prendre des risques pour se développer. L’astuce consiste à savoir quels risques – et dans quelle mesure – mèneront à une opportunité plutôt qu’à un échec. La pandémie mondiale ayant mis la gestion des risques sous les feux de la rampe, il est d’autant plus important de pouvoir offrir ce conseil stratégique aux dirigeants. Grâce aux logiciels de GRC qui fournissent des données en temps réel et des analyses intégrées, les équipes chargées de la gestion des risques peuvent facilement et rapidement créer et partager des rapports pertinents qui permettent de prendre des décisions et d’agir en fonction des données. Les dirigeants peuvent utiliser ces informations pour prendre des décisions éclairées sur la façon d’exploiter les risques de manière à atteindre de nouveaux niveaux de performance et de croissance organisationnelle, comme l’entrée sur un nouveau marché ou le développement d’une nouvelle ligne de produits. La gestion stratégique des risques va bien au-delà de la prise en compte de ce qui pourrait mal tourner. La valeur réelle vient de la saisie des opportunités de prendre des risques calculés qui enrichiront les performances de l’entreprise.

Si vous êtes prêt pour une mise à niveau technologique, téléchargez notre Modèle de demande de propositions pour la GRCqui peut être facilement modifié pour répondre à vos besoins.

Pour en savoir plus sur les logiciels de GRC, consultez les documents suivants GRC : le guide définitif.