Ce n’est un secret pour personne que tout SIGR digne de ce nom comprendra de nombreuses applications utiles pour vous faciliter la vie. En prenant du recul et en élaborant une stratégie bien pensée, vous transformerez votre SIGR, qui n’est qu’une simple collection de fonctionnalités, en un partenaire inestimable pour la gestion efficace des risques. Une stratégie RMIS gagnante vous aidera à tirer parti des ressources disponibles, à relever efficacement les défis, à utiliser judicieusement votre temps et votre énergie et à concentrer vos efforts sur la réalisation des bonnes choses. Considérez la stratégie SIGR comme la feuille de route qui vous permettra d’atteindre vos objectifs. Commencez par définir ce que vous voulez accomplir avec votre SIGR – vous pourrez ensuite déterminer le meilleur moyen d’y parvenir.
Étape 1 – Examinez votre organisation
- Quelle est la stratégie à long terme de l’entreprise ? Quelles sont vos forces et vos faiblesses ? Quelles sont vos ressources et vos atouts ? Comment votre entreprise se développe-t-elle – ou ne se développe-t-elle pas ? Le contrôle des coûts est-il important ou votre entreprise investit-elle ?
- Quel est l’environnement dans lequel vous opérez – en interne et en externe ? Y a-t-il des changements significatifs ? Le changement est-il insuffisant ? Des forces internes ou externes sont-elles à l’origine du changement ?
- Quel est votre point de vue sur le risque ? Quelle est la stratégie technologique globale de votre organisation ? Votre organisation est-elle capable de mettre en œuvre avec succès une nouvelle solution technologique ?
Étape 2 – Réfléchissez à vos objectifs et à votre stratégie de gestion des risques
Évaluez vos objectifs en termes de sécurité et d’atténuation des risques d’entreprise, de gestion des sinistres (y compris la gestion des questions juridiques) et d’assurance. Dans quelle mesure ces éléments influencent-ils les objectifs généraux de votre organisation ? Dans quelle mesure chacun d’entre eux est-il bien compris ? Quelles sont vos forces et vos faiblesses dans ces domaines ? Pouvez-vous formuler votre stratégie globale de gestion des risques ? Si vous n’êtes pas sûr de votre stratégie de gestion des risques – ou si vous ne savez pas par où commencer – vous pouvez envisager de faire appel à une aide extérieure pour évaluer votre situation et recommander une stratégie.
Étape 3 – Élaborer les options du RMIS
L’intégration de la technologie RMIS dans votre stratégie de gestion des risques vous aidera à améliorer les flux de travail et à atteindre vos objectifs. Pensez à vos partenaires et à la façon dont ils peuvent vous aider.
- Services internes. Quels sont les services qui soutiennent vos objectifs et votre stratégie de gestion des risques ? Quels sont les outils et les processus dont ils disposent actuellement et qui pourraient vous aider (ou vous nuire) ? Existe-t-il d’autres partenaires internes potentiels avec lesquels vous devriez travailler ?
- Opérations informatiques. Avez-vous examiné une solution technologique de gestion des risques avec le service informatique ? Comment cette solution peut-elle vous aider à mettre en œuvre votre stratégie de gestion des risques ? Ont-ils accès aux options de SIGR que vous envisagez ?
- Tiers. Quels sont les tiers inclus dans votre stratégie de gestion des risques ? Y a-t-il des lacunes qui pourraient être comblées par un nouveau fournisseur partenaire ?
- Pairs de l’industrie. Discutez avec des pairs du secteur de leur stratégie RMIS pour comprendre quelles options pourraient vous convenir. Votre stratégie RMIS créera-t-elle un avantage concurrentiel pour l’ensemble de votre organisation ?
Fixez des objectifs réalistes pour votre RMIS et documentez vos efforts de création de stratégie au fur et à mesure que vous vous efforcez d’atteindre vos objectifs. Rassemblez les informations dont vous avez besoin pour déterminer si vos options sont réalisables, hiérarchiser vos besoins et évaluer si votre calendrier est réaliste. En fonction de vos objectifs et de votre stratégie de gestion des risques, vous pouvez cibler vos efforts directement sur la sécurité, les réclamations ou l’assurance.
Étape 4 – Exécuter et répéter
Le monde des affaires et la technologie sont en constante évolution. Même si vous avez déjà mis en place une SIGR, réexaminez votre solution au moins une fois par an pour vous assurer que vous et votre SIGR travaillez ensemble de manière efficace et obtenez les résultats dont vous avez besoin. Une solide stratégie de SIGR peut vous permettre de rester à la hauteur de vos objectifs en matière de gestion des risques et de continuer à apporter de la valeur à votre organisation.
