¿Qué es la gestión de riesgos basada en datos?

En la gestión de riesgos basada en datos, las empresas recopilan y analizan datos de múltiples fuentes y los utilizan para identificar, prever y mitigar preventivamente problemas en las operaciones empresariales. El uso de datos, IA y aprendizaje automático puede ayudar a las empresas a decidir qué problemas pueden surgir en la mayoría de las actividades empresariales, para aportar soluciones antes de que se produzcan. Un enfoque basado en los datos también puede ayudar a mantener a directivos, empleados y accionistas en la misma página respecto a los riesgos empresariales. En nuestra cultura hambrienta de información, sólo tiene sentido aplicar los datos a la gestión de riesgos, y en muchos casos puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Construir un enfoque basado en datos

Aunque el término pueda sonar sencillo, la tarea de crear un enfoque basado en datos para la gestión del riesgo es más compleja. Puede que estés familiarizado con la gestión de riesgos, pero se considera una práctica relativamente reciente implementar el análisis de datos en tu estrategia. A menudo, el análisis de datos puede señalar ineficiencias, amenazas, errores e incertidumbres mejor que la especulación humana. Para una ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE RIESGOS BIEN REDACTADA, las empresas deben incluir varias fuentes de datos, para no pasar por alto ningún problema inminente. Sin embargo, hay varias cosas que debes tener en cuenta cuando adoptes un enfoque basado en datos para tu evaluación de la gestión de riesgos.

Democratización de datos y accesibilidad

Sean cuales sean las fuentes de datos que elijas utilizar, debes hacerlas fácilmente accesibles a cualquier persona implicada en los procesos de gestión de riesgos y soluciones. Los silos de datos no aportan grandes beneficios, y pueden obstaculizar la capacidad de rendimiento de tu empresa. Por ejemplo, si un gestor de riesgos tiene acceso a esos datos y señala un problema potencial que debe resolver otro departamento, más vale que ese departamento pueda acceder a esos datos. Si no pueden, no sólo los datos son prácticamente inútiles, sino que habrá que dedicar más recursos a hacerlos accesibles, mientras el problema original sigue enconándose. Esencialmente, el proceso de dar acceso a los datos a todo el mundo que lo necesite se denomina DEMOCRATIZACIÓN DE LOS DATOS. En el ejemplo anterior, el directivo es un guardián que crea un cuello de botella en el flujo de información. Para que un enfoque de la gestión de riesgos basado en los datos funcione sin problemas, no basta con que personas selectas tengan las contraseñas de las fuentes de datos (o software) que se utilizan para identificar los riesgos.

Utilizar datos

Una vez que todos los que necesiten estos datos tengan fácil acceso a ellos, tendrán que saber interpretarlos adecuadamente y ponerlos en práctica. Si nadie sabe qué significa la información, no podrá utilizarla para actuar.

Alinear datos

Es importante tener en mente el panorama general al examinar toda la información. Para apoyar plenamente los objetivos de la organización, tendrás que comprender cómo se conecta un dato con otro. Por ejemplo, los datos pueden mostrar que la productividad del producto es baja, pero pueden conectarlo con un problema mayor de ineficacia en la cadena de suministro.

Utilizar los datos para la gestión de riesgos

Entre encontrar las herramientas adecuadas y ajustar tu estrategia, hay muchas formas en que los datos pueden reforzar tus procesos de gestión de riesgos.

Encuentra las herramientas adecuadas

Una herramienta esencial que necesitarás para una estrategia de gestión de riesgos basada en datos es un SISTEMA DE INFORMACIÓN DE GESTIÓN DE RIESGOS (RMIS). Una plataforma RMIS permite a las organizaciones simplificar y automatizar la gestión de siniestros y la notificación de incidentes, con módulos adicionales personalizables para dar soporte a diversos sectores. Por ejemplo, un RMIS puede ayudar a las empresas a localizar responsabilidades, como sistemas obsoletos, navegar por complicadas pólizas de seguros y simplificar los procesos de seguimiento de riesgos. La solución adecuada de sistema de información de gestión de riesgos puede transformar tus procesos de datos encontrando perspectivas ocultas en tus datos de riesgos y prediciendo resultados. Una vez integrado un RMIS en tu estrategia de gestión de riesgos, puede utilizarse para controlar continuamente los riesgos de la empresa.

Ampliar la recogida de datos

Ahora que se ha establecido una base para señalar los riesgos, tendrás que ampliar tus esfuerzos de recopilación de datos para construir una base de datos de gestión de riesgos más completa. Querrás extraer datos de varias fuentes para conseguir un POOL DE DATOS MÁS GRANDE Y MEJOR. Entre las fuentes de las que puedes extraer datos están las opiniones de los clientes, las redes sociales, los análisis de marketing, los datos sobre el comportamiento de los usuarios y los datos generados por el gobierno, como un censo.

Mide estratégicamente

Algunos datos pueden no ser útiles para tu empresa, mientras que otras fuentes pueden ser vitales para detectar errores en las operaciones comerciales. Corresponderá a un GESTOR DE RIESGOS DETERMINAR QUÉ ANÁLISIS identificarán mejor los riesgos específicos que entraña la naturaleza de su negocio.

Comparte tus hallazgos

Los datos que decidas utilizar para tu evaluación de la gestión de riesgos deben compartirse con todas las personas implicadas en la elaboración de soluciones para el futuro. Esto implicará a directivos, empleados y partes interesadas. Además, todos los datos deberán ser fácilmente legibles y comprensibles para todas las personas implicadas en las operaciones empresariales. Los análisis avanzados no son fácilmente comprensibles para la mayoría; sin embargo, hay formas de HACER QUE LOS DATOS DESORDENADOS Y NO SISTEMÁTICOS SEAN MÁS DISCERNIBLES PARA PONERLOS EN SOLUCIONES ACCIONABLES. Es fácil comprender cómo los datos pueden mejorar tu evaluación de la gestión de riesgos, pero saber qué datos utilizar puede ser complicado. Sin embargo, una vez que comprendas qué datos debes empezar a recopilar y a partir de ellos, tu empresa podrá prosperar sabiendo que se identificarán los riesgos y que las soluciones podrán llevarse a cabo con prontitud.