Por: Deepak Varshney y Marina Mats
Aunque los cierres estrictos han remitido -en su mayor parte-, la pandemia sigue perturbando los negocios en todas partes. Los restaurantes, los viajes y los parques temáticos han reanudado en gran medida sus operaciones, aunque a menudo con una capacidad reducida. Los deportes han vuelto, pero no los espectadores. Y las escuelas están en sesión, aunque lo que eso significa varía enormemente. ¿Cómo se traduce ese impacto desigual en la experiencia del incidente? He aquí un panorama de las tendencias actuales por línea de cobertura y por sector, basado en los datos de siniestros de bienes y accidentes en EE.UU. de más de 400 organizaciones de 20 sectores.
Volumen total de incidentes
El número total de incidentes ha descendido un 21% interanual. En abril se registró el número más bajo de incidentes, lo que no es sorprendente dado que la mayor parte del país estaba bajo un bloqueo inducido por la pandemia. Desde entonces, el número de incidentes no ha dejado de aumentar, incrementándose un 7% en septiembre de 2020.

Por línea de cobertura
Responsabilidad civil general. Al reabrir muchos comercios y reanudarse las compras y las visitas a lugares públicos, el número de siniestros de GL ha aumentado desde abril. Sin embargo, la subida es lenta, ya que muchos siguen siendo cautos. En comparación con septiembre de 2019, el número total de siniestros de GL descendió un 32%.
Auto. Del mismo modo, El número de incidentes de AL ha aumentado desde abril de 2020. Más conductores en la carretera se tradujeron en un 13% más de incidentes desde abril. Sin embargo, el número de incidentes AL descendió un 40% desde septiembre de 2019.
Indemnización por accidente laboral. El número de incidentes de WC creció un 5% en comparación con septiembre de 2019. Dicho esto, el número de incidentes de WC es un 4% inferior al de abril de 2020, a pesar de que muchas empresas reabrieron y los empleados empezaron a volver al lugar de trabajo.
Observación de la tendencia de los siniestros por línea de cobertura


Por Industria
Deportes, Entretenimiento y Eventos. Con la reanudación de los acontecimientos deportivos, el número de incidentes aumentó la friolera de un 88% desde abril de 2020, el mayor salto de todos los sectores. El número de incidentes, sin embargo, sigue siendo una fracción de lo que era hace un año.
Viajes, Hostelería, Juego, Alimentación y Bebidas. Los parques temáticos, casinos, hoteles y restaurantes volvieron a abrir. Con clientes y empleados en las instalaciones, el volumen de incidentes aumentó en consecuencia. El mayor aumento de incidentes -un 49%- lo experimentaron la hostelería y el juego, seguidos de la aviación y la alimentación y bebidas, que aumentaron un 38% y un 33%, respectivamente.
Educación. Muchos estudiantes y educadores volvieron a los colegios e institutos con asistencia presencial parcial, lo que hizo que el número de incidentes aumentara un 72% desde abril, cuando la mayoría de los estudiantes estaban en casa aprendiendo por Internet.
Minorista, Mayorista, Farmacia. En el otro extremo del espectro está la industria minorista, mayorista y farmacéutica. El número de incidentes empieza por fin a disminuir, con un descenso del 5% desde abril de 2020.
Sanidad. Los incidentes en el sector sanitario descendieron un 4% de abril a septiembre. Aunque los centros sanitarios reanudaron las operaciones electivas, muchas personas siguen siendo reacias a seguir adelante con los procedimientos previstos.
Observación de tendencias de reclamaciones por sector


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