Uma avaliação de risco de saúde e segurança é uma parte crítica de qualquer programa de segurança no local de trabalho. Uma avaliação ponderada e minuciosa ajudá-lo-á a identificar proativamente pessoas e situações em risco para que possa tomar as medidas necessárias para prevenir doenças e lesões.
O que é uma avaliação de risco de saúde e segurança?
Uma avaliação de risco de saúde e segurança começa com uma inspeção completa do seu ambiente de trabalho, sistemas e equipamentos para determinar potenciais perigos de segurança e ações de mitigação para prevenir lesões.
Nenhuma avaliação de risco de saúde e segurança é igual. Cada uma precisa de ser completamente personalizada para as condições do local de trabalho e incluir objetivos específicos para gerir ações e recursos relacionados com a segurança ocupacional. As categorias comuns de avaliações de risco de saúde e segurança incluem riscos de incêndio, riscos de substâncias perigosas, riscos digitais e de equipamentos, riscos de manuseamento manual e outros riscos que possam afetar a segurança no local de trabalho.
Os riscos de saúde e segurança devem ser reavaliados se houver quaisquer alterações nas atividades, processos ou regulamentos – ou se alguém identificar um perigo. A forma mais eficaz de gerir a segurança é agendar proativamente inspeções regulares para se manter a par dos potenciais perigos.
Por que é importante uma avaliação de risco de saúde e segurança?
Manter os funcionários, clientes e outros em segurança é, naturalmente, a principal razão para uma avaliação de risco de saúde e segurança. Ter um processo formal demonstra aos reguladores que está a tomar medidas apropriadas para proteger a saúde e segurança dos seus funcionários. Os esforços visíveis para corrigir perigos também ajudam a promover uma cultura que prioriza e valoriza a saúde e segurança.
As avaliações de risco de saúde e segurança, juntamente com a formação e educação associadas, aumentam a consciencialização sobre os perigos muito reais e presentes que os funcionários enfrentam no dia a dia. Este nível de transparência abre a porta a um maior diálogo e comunicação entre todos os funcionários – desde o chão de fábrica até à direção. As pessoas não só se sentem mais seguras a trabalhar para a organização, como também estão mais inclinadas a reportar incidentes ou quase acidentes. E quanto mais incidentes forem reportados, melhor, uma vez que só se pode corrigir aquilo que se conhece.
Aqui estão cinco etapas para criar a sua própria avaliação de risco de saúde e segurança:
Identificar perigos. Comece por determinar quais os perigos que os funcionários enfrentam diariamente, incluindo acidentes físicos, desastres naturais, perigos tecnológicos, perigos químicos e perigos biológicos. Certifique-se de que existem extintores de incêndio adequados, kits de segurança, etc. E assegure-se de que os trabalhadores têm a formação adequada para realizar tarefas – como levantar cargas pesadas – sem risco de lesão. A partir daí, analise os relatórios de acidentes e incidentes anteriores, reclamações recentes de compensação de trabalhadores e reclamações de seguro de responsabilidade civil geral. Estes relatórios podem ajudar a esclarecer pontos fracos que também são dispendiosos. Se tiver um número considerável de incidentes ou reclamações, o software pode agregar automaticamente os dados, estabelecer ligações e revelar quaisquer problemas que de outra forma poderiam passar despercebidos. - Avaliar os riscos. Uma vez identificada a sua lista de perigos, o próximo passo é avaliar a probabilidade de ocorrência. Considere fatores como a frequência e duração da exposição, o número de pessoas que poderiam ser afetadas e a localização do perigo. Em seguida, atribua uma classificação a cada risco, do menos ao mais grave, para ajudar a priorizar as suas ações.
Determinar um plano de ação. O seu plano de ação deverá incluir recomendações sobre as suas ações mitigadoras, quais os recursos necessários, quem é responsável e quando as ações deverão ser concluídas. O plano deverá também abordar a forma como irá monitorizar os riscos, quais os controlos em vigor e que formação ou outra comunicação é necessária. Para ajudar a determinar que ações tomar, considere aplicar técnicas clássicas de gestão de risco:
- Evitar o Risco—Eliminar completamente o risco. Esta é a melhor ação se o nível de risco ainda for inaceitável mesmo após as estratégias de mitigação.Exemplo: Encerrar temporariamente um local com base em ameaças à saúde ou à segurança pública
- Aceitar o Risco—Assumir algum risco é essencial para o crescimento de uma empresa. Com a priorização adequada, pode libertar o seu orçamento para ameaças mais graves, tomando medidas simples e de baixo custo para mitigar certos riscos.
Exemplo: Restringir o acesso a maquinaria especializada a pessoas que tenham recebido formação. - Mitigar o Risco—Reduzir a probabilidade de ocorrência da ameaça ou minimizar o impacto, implementando medidas de controlo.Exemplo: Fornecer equipamentos de saúde e segurança, como extintores de incêndio, estações de lavagem ocular, kits de emergência, óculos de proteção e botões de pânico.
- Registe as suas conclusões. A OSHA exige que documente o seu processo de avaliação de riscos de saúde e segurança se tiver mais de cinco funcionários no seu local de trabalho. A sua documentação deve incluir detalhes sobre os perigos e riscos que descobriu e como pretende abordá-los, juntamente com evidências de que:
- Realizou uma verificação adequada do seu espaço de trabalho.
- Determinou quem seria afetado.
- Controlou e lidou com perigos óbvios.
- Iniciou precauções para manter os riscos baixos.
- Manteve o seu pessoal envolvido no processo.
Os benefícios de uma pista de auditoria clara, no entanto, vão muito além do cumprimento dos requisitos de conformidade. Definir perigos, delinear etapas de remediação e atribuir responsabilidades garante que sejam tomadas medidas – e que irá proteger funcionários, clientes, visitantes e qualquer outra pessoa no seu ambiente.
Monitorizar riscos e atualizar a avaliação conforme necessário. O seu local de trabalho está em constante evolução, assim como os riscos para o seu negócio. Cada novo equipamento, procedimento e pessoa introduz um potencial novo perigo que deve ser regularmente avaliado e atualizado no seu processo de avaliação de riscos.
Para se manter a par de perigos desconhecidos, deve monitorizar continuamente os riscos para poder identificar tendências, gerir perigos e atualizar as suas estratégias de resposta a riscos de saúde e segurança. Isto pode ser feito atribuindo proprietários de risco para serem responsáveis por certos riscos, responsáveis por realizar inspeções regulares, executar relatórios, monitorizar a utilização e submeter dados. O software também pode ser utilizado para recolher dados, enviar alertas automáticos e otimizar avaliações de risco para que possa tomar medidas mais rapidamente.
Uma avaliação de riscos de saúde e segurança na vida real
Considere este fabricante de brinquedos, vestuário e outras mercadorias. Os padrões de segurança e equipamentos variavam com centenas de lojas construídas em anos, layouts e localizações diferentes. Para coordenar os padrões de segurança em toda a cadeia de lojas, a empresa começou a realizar visitas de campo e auditorias de segurança.
Os representantes corporativos trabalharam com os gerentes das lojas para responder a questões sobre extintores de incêndio, aspersores e kits de preparação para emergências. Verificaram duplamente os membros da equipa e certificaram-se de que estavam a levantar caixas de mercadorias nas formas corretas que reduziam o risco de lesões.
O auditor adicionou as respostas, fotografias e vídeos diretamente no sistema. O software também permitiu à empresa ponderar questões específicas de forma mais significativa do que outras para refletir os padrões de segurança com maior precisão. No primeiro ano do programa, a empresa observou uma melhoria nas suas pontuações de segurança e uma diminuição nas reclamações.
Uma avaliação de riscos de saúde e segurança identifica potenciais perigos e riscos que afetam o seu negócio. Uma vez identificado, priorizado e monitorizado o risco, pode desenvolver soluções práticas que o mitiguem ou eliminem – mantendo funcionários, clientes e outros em segurança e a sua organização a funcionar sem problemas.
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