Desafio
A Hanesbrands Inc (HBI) necessitava de uma maior visibilidade sobre a sua cadeia de abastecimento global e operações para compreender a totalidade das suas relações com fornecedores, a origem dos materiais e os potenciais riscos relacionados com ESG para proteger as suas marcas, negócio e clientes.
O icónico fabricante de vestuário básico do quotidiano opera em mais de 45 países e emprega mais de 67.000 pessoas. Possui igualmente unidades de fabrico em mais de 30 países e uma cadeia de abastecimento com mais de 37.000 fornecedores e vendedores.
Sendo há muito líder em responsabilidade social corporativa, a HBI necessitava de garantia contínua de que os seus fornecedores estavam a cumprir os seus padrões. A empresa, contudo, estava limitada por uma desconcertante variedade de sistemas de compras e planeamento de recursos empresariais herdados através de numerosas aquisições ao longo dos anos.
Cada um destes sistemas díspares albergava fragmentos de dados de fornecedores, produtos e transações. Todavia, a HBI não dispunha de uma forma eficiente de os interligar para compreender plenamente o desempenho de cada fornecedor. A empresa pretendia também utilizar o desempenho dos fornecedores para tomar decisões inteligentes sobre com quem fazer negócios. Adicionalmente, necessitava de um sistema que pudesse facilmente expandir-se para acomodar o crescimento futuro.
Solução
A HBI recorreu à Riskonnect para consolidar todos os seus dados da cadeia de abastecimento numa única plataforma, de modo a simplificar a gestão de ESG e obter visibilidade em tempo real sobre o desempenho dos fornecedores. A empresa utiliza o software ESG da Riskonnect para monitorizar e analisar métricas de ESG como direitos humanos e condições de trabalho, bem como métricas tradicionais como qualidade, incidentes e desempenho pontual.
A Riskonnect analisa automaticamente as ordens de compra da HBI para garantir que cada parceiro de fornecimento está em conformidade com os requisitos corporativos e regulamentares e que toda a documentação necessária está atualizada. Qualquer informação em falta ou desatualizada é automaticamente solicitada ao fornecedor.
A HBI utiliza também a Riskonnect para auditorias no local. Os inspetores registam e classificam informações a partir de um dispositivo móvel sobre uma variedade de fatores, incluindo saúde no local de trabalho e higiene industrial, segurança química, operações com maquinaria, EPI e primeiros socorros, e áreas de refeição e dormitórios. As partes interessadas são automaticamente alertadas para quaisquer violações de conformidade e as ações corretivas são registadas.
O antissuborno e a anticorrupção fazem igualmente parte da auditoria no local. O software incorpora dados de terceiros sobre pessoas politicamente expostas, por exemplo, para garantir a conformidade.
A poderosa análise de mapeamento de relações da Riskonnect agrega então os dados dos fornecedores com dados de múltiplos sistemas internos para esclarecer as ligações entre fornecedores, produtos e materiais.
Resultados
A HBI dispõe agora de um processo eficiente e simplificado para a recolha e comunicação de dados ESG, conformidade e segurança do produto – e visibilidade em tempo real sobre o desempenho dos fornecedores.
A empresa reporta ter alcançado mais de 99% de conformidade com os seus programas globais de responsabilidade social corporativa. A nível interno, a automatização da recolha e análise de dados impulsionou a produtividade da equipa em impressionantes 750%.
“”O Riskonnect dá-nos visibilidade e informação sobre o que está a acontecer na nossa cadeia de abastecimento e mostra-nos quem está em conformidade.”
Stephanie Lingle, Segurança de Produtos e Programas Globais de Fornecedores da Hanesbrands.
As equipas financeiras e de aprovisionamento da HBI utilizam as informações obtidas a partir do sistema para tomar decisões de compra e otimizar a atribuição de despesas. Isto ajudou a empresa a reduzir a sua lista de fornecedores e a concentrar as suas compras em fornecedores de elevado desempenho. Como resultado, a HBI poupou milhões de dólares – ao mesmo tempo que causou um impacto positivo no planeta.
Para mais informações sobre relatórios ESG, faz o download do nosso e-book, Taking a Stand on ESG, ou agenda uma demonstração da solução ESG da Riskonnect.
