Le Cullman Regional Medical Center a choisi Riskonnect pour soutenir sa vision de l’avenir et son parcours pour devenir une organisation à haute fiabilité (HRO).

Si vous considérez Cullman, Alabama (15 385 habitants) comme une simple halte sur l’Interstate 65 entre Huntsville et Birmingham, vous manquerez ce qui suit… Southern Living l’une des meilleures nouvelles halles alimentaires du Sud en dehors d’Atlanta et de Charleston, SC, une Mecque pour les historiens de l’architecture et les chasseurs d’antiquités, ainsi qu’un café local qui rend hommage au leader prématurément disparu de Nirvana avec une boisson appelée Kurt Kobean.

Si vous considérez le Cullman Regional Medical Center (144 lits) comme un simple hôpital rural appartenant à un comté, vous passerez à côté d’un système de santé sophistiqué et en pleine croissance, dirigé par des dirigeants engagés et stratégiques qui ont une grande expérience des grands systèmes (y compris Tenet et Texas Health Resources) ainsi que la compréhension et l’appréciation de la communauté locale.

Vous trouverez un centre de traumatologie de niveau III reconnu pour son excellence par la Joint Commission, Blue Cross/Blue Shield et US News and World Report. Vous y trouverez une forte reconnaissance de la valeur et de la nécessité d’une approche intégrée de la gestion des risques de l’entreprise.

Vous y trouverez également Riskonnect.

Selon ses propres termes, la mission de Cullman est d' »améliorer la santé de la communauté en fournissant d’excellentes ressources en matière de soins de santé ». Dans l’esprit de l’organisation, ces ressources vont au-delà du nouveau robot chirurgical et d’autres outils cliniques. Il s’agit également de disposer des meilleures technologies opérationnelles, administratives et – oui – de sécurité des patients et de gestion des risques.

Au cours de son « processus d’évaluation exhaustif », Cullman a vu des solutions de plusieurs fournisseurs qui promettaient une facilité de configuration et de jolis graphiques, mais quelques éléments ont distingué Riskonnect des autres, selon Wendy Dunlap, MBA, directrice de la gestion des risques et de la défense des intérêts des patients de Cullman Regional et responsable de la protection de la vie privée et de la sécurité des patients :

  • Intégré : Une plate-forme unique et intégrée qui permettra à Cullman de se développer et d’évoluer vers un modèle de gestion des risques d’entreprise sans avoir à ajouter de nouveaux fournisseurs. Cullman comprend l’ironie d’augmenter le risque fournisseur tout en essayant de réduire le risque d’entreprise, et elle apprécie les gains d’efficacité et les possibilités d’intégration des données inhérentes à une solution à fournisseur unique. Elle apprécie également le fait que les domaines de risque ERM de l’ASHRMsont déjà intégrés.
  • Évolutif et sécurisé : Construit sur la plate-forme force.com de Salesforce, ce qui signifie pour Cullman  » flexibilité, évolutivité et sécurité « . Il s’agit d’une plate-forme qui se développera et évoluera en même temps que Cullman, sans avoir à acheter un nouveau système plus performant ou à consacrer du temps et de l’argent à des modifications logicielles approfondies et coûteuses.
  • Complet : Une solution complète et un modèle de tarification qui n’obligeait pas Cullman à acheter plusieurs modules distincts pour obtenir tout ce qu’il voulait. Les hôpitaux qui ont une grande vision ont toujours des budgets.
  • L’étendue de l’expérience : En outre, alors que Cullman s’efforce de devenir une organisation à haute fiabilité (HRO), elle se réjouit de bénéficier des parcours HRO des clients de Riskonnect dans les secteurs de l’aviation, de la défense, de l’énergie et de la fabrication, ainsi que de nos pairs dans d’autres systèmes de santé », a déclaré M. Dunlap.

Nous n’aurions pas pu mieux dire.