Todas as empresas estão em risco de ciberataques, com previsões de que os cibercrimes custem 10,5 biliões de dólares por ano. A consciencialização sobre cibersegurança significa capacitar as pessoas ligadas à sua organização para desempenharem o seu papel, protegendo simultaneamente o seu negócio de potenciais ameaças à segurança. As organizações devem utilizar recursos, soluções, ferramentas, formação e credenciais para transmitir conhecimentos e implementar processos rigorosos.

Para ajudar os profissionais de cibersegurança a compreender a extensão do risco cibernético que enfrentam e para apoiar as organizações a trabalharem em colaboração para prevenir o cibercrime e aumentar a consciencialização geral sobre cibersegurança, este artigo irá levá-lo numa viagem através de 10 formas de reduzir o risco de cibersegurança.

Utilize uma ferramenta de comunicação de incidentes cibernéticos para ajudar a resolver rapidamente os incidentes cibernéticos

Os ataques de cibersegurança são uma ocorrência diária para as grandes empresas. Uma das principais incursões diárias inclui ataques de phishing, que representam 85%, enquanto 13% estão relacionados com ransomware de origem humana. É por isso que as ferramentas de resposta a incidentes são uma forma eficaz de lidar com um incidente ou ameaça quando ocorre e de o gerir até à sua resolução.

A utilização de uma ferramenta de comunicação de incidentes de cibersegurança permite às organizações capturar detalhes sobre um incidente, como quando foi clicada uma ligação de phishing, quais os detalhes utilizados para registar, avaliar e fazer a triagem do incidente, e quaisquer fotografias, provas e URLs relacionados podem então ser registados na ferramenta. O incidente pode então ser escalado de acordo com fluxos de trabalho e alertas automatizados para informar as partes interessadas relevantes, permitindo que o incidente seja resolvido e encerrado. Isto fornece um registo cronológico de todos os incidentes que pode ser utilizado para provar aos auditores e reguladores que a organização está a gerir e a resolver os incidentes de forma eficaz. Os dados da ferramenta também podem ser visualizados através de uma série de painéis e relatórios, permitindo às organizações identificar indicadores-chave de risco (KRIs) e prevenir incidentes futuros.

Implemente um quadro do RGPD para garantir a conformidade com as diretrizes do RGPD

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), as organizações são obrigadas a tomar medidas para proteger a privacidade dos residentes da UE e os seus dados pessoais relacionados com transações que ocorrem dentro da UE. O incumprimento das regras do RGPD pode resultar em danos reputacionais e multas avultadas.

Sendo o RGPD uma preocupação fundamental para as organizações, muitas empresas estão a recorrer a soluções de software de risco cibernético que oferecem funcionalidades prontas a usar para gerir a conformidade com o RGPD. Estes quadros de melhores práticas têm fluxos de trabalho e alertas incorporados para garantir que os riscos cibernéticos e as violações de dados são comunicados e escalados de acordo com a legislação do RGPD. Os lembretes automatizados assinalam quaisquer prazos não cumpridos ou ações em atraso, ajudando as empresas a cumprir os rigorosos prazos de notificação de violações.

Ao selecionar uma solução para o ajudar a gerir os requisitos do RGPD, procure plataformas que ofereçam um quadro do RGPD pronto a usar, facilitando a configuração de um processo operacional em conformidade com o RGPD. Certifique-se de que a solução que seleciona lhe permite mapear facilmente as obrigações de conformidade com as políticas e controlos relevantes para rastreabilidade e gestão de alterações. Certifique-se de que a ferramenta que escolhe oferece integrações API, permitindo-lhe introduzir dados transacionais em tempo real na solução. Isto permitir-lhe-á configurar a monitorização automatizada de controlos para assinalar utilizações invulgares de dados e definir tolerâncias e regras de risco para assinalar potenciais problemas. As empresas que utilizam métodos manuais para gerir a conformidade com o RGPD expõem-se ao risco de multas e penalizações.

Crie um registo de risco digital e inclua uma categoria para o risco cibernético

As organizações de todos os setores enfrentam uma vasta gama de riscos, pelo que pode ser difícil garantir que os riscos de cibersegurança recebem a atenção adequada. Os registos de risco são construções úteis de recolha de informação que ajudam os líderes seniores a visualizar todo o espectro dos riscos significativos da sua organização e a compreender como geri-los melhor para atingir os objetivos organizacionais.

Ao ter um registo de risco cibernético dedicado que se integra na sua metodologia de gestão de risco, a sua organização pode ajudar a delegar a responsabilidade pela gestão do risco cibernético, melhorar a identificação de riscos, acompanhar os proprietários de riscos e priorizar ações e respostas ao risco com base em categorias de risco alto, médio ou baixo. Procure uma ferramenta de GRC que ofereça um registo de risco digital que possa ser categorizado por tipo para colocar o risco cibernético em destaque.

Estas ferramentas tornam o risco cibernético responsabilidade de todos, garantindo que os riscos cibernéticos são visíveis em todos os níveis da sua empresa e podem ser facilmente comunicados para garantir que os riscos intoleráveis são mitigados. Os extensos painéis e relatórios ajudarão os líderes de risco cibernético e os conselhos de administração a compreender o impacto do risco cibernético em todas as funções empresariais

Configure um quadro de controlo para acompanhar o risco cibernético e assinalar áreas de preocupação

Com as empresas a processar diariamente grandes quantidades de dados através de e-mails, sistemas partilhados e servidores, seria impossível acompanhar manualmente todas as trocas de dados para garantir que cumprem as diretrizes e políticas de privacidade de dados. É por isso que muitas empresas estão a recorrer à monitorização automatizada de controlos para detetar transações suspeitas.

A configuração de um quadro de controlo de cibersegurança permite às organizações definir regras relativas aos requisitos de cibersegurança, desencadeando o envio de notificações quando estas regras são violadas. As organizações podem definir regras relativas ao acesso a determinados sítios Web ou para procurar e-mails enviados de e para determinados domínios. Para tal, deve escolher uma solução de risco cibernético que se integre com o seu quadro de segurança informática existente através de APIs. Isto permite às empresas definir regras em relação a dados operacionais em tempo real, tornando muito mais fácil o acompanhamento de atividades suspeitas.

A monitorização automatizada de controlos facilita aos líderes de segurança a compreensão da sua postura de segurança e a dos seus fornecedores, tornando muito mais fácil definir os processos que a sua empresa deve implementar para avaliar, monitorizar e mitigar o risco de cibersegurança.

Utilize uma solução de gestão de risco cibernético que se ligue a outros sistemas empresariais fundamentais através de APIs

Um estudo do Instituto Ponemon estimou que a empresa média partilha informações confidenciais com 583 terceiros.

Manter a arquitetura e os sistemas seguros pode parecer avassalador, mesmo para as equipas mais qualificadas de hoje. No panorama contemporâneo da gestão do risco de cibersegurança, uma verdade desconfortável é clara: gerir o risco cibernético em toda a empresa é mais difícil do que nunca. As organizações com visão de futuro sabem que devem basear as suas medidas de resposta ao risco e a sua postura de gestão do risco em dados reais, fazendo-o através da utilização de ferramentas de GRC com integrações API que lhes permitem introduzir dados transacionais e operacionais no seu programa de risco cibernético.

Ter dados transacionais em tempo real na sua ferramenta de gestão de risco cibernético permite-lhe detetar riscos com base em dados da vida real, incluindo utilização inadequada da Internet, e-mails fraudulentos e notificações de phishing. Este nível granular de dados torna o seu perfil de risco muito mais preciso. Também lhe permite definir controlos e KRIs com base nestes dados para obter uma visão em tempo real da sua postura de risco e resolver problemas precocemente.

Realize avaliações contínuas de risco cibernético para monitorizar constantemente o panorama de ameaças

O nível de risco que a sua organização enfrenta e o panorama de ameaças como um todo estão em constante evolução. As avaliações de risco de cibersegurança de rotina podem ajudar a sua organização a garantir que os seus controlos de segurança estão a acompanhar as ameaças emergentes e a fornecer continuamente a melhor proteção possível para os seus ativos mais importantes.

As empresas maduras optam por utilizar ferramentas de GRC com modelos de avaliação de risco, questionários e formulários de melhores práticas que podem ser feitos online. Os resultados são introduzidos no sistema, facilitando a execução de relatórios para ver quais as áreas da empresa que estão expostas a maior risco. Muitas ferramentas de GRC oferecem cartões de pontuação e relatórios que permitem às organizações construir uma visão completa do risco cibernético em toda a empresa. As ferramentas de GRC podem ser configuradas para enviar avaliações de risco regulares às equipas através de e-mails automatizados. As ações em falta serão automaticamente acompanhadas e os líderes podem visualizar os dados de conclusão online para compreender o progresso. A consistência dos modelos de avaliação de risco facilita a elaboração de relatórios sobre o risco, garante que os problemas são abordados precocemente e permite tomar decisões baseadas no risco com base em dados relevantes.

Utilize painéis, relatórios e análises bowtie para garantir que os riscos cibernéticos são visíveis em todos os níveis da sua empresa.

A elaboração de relatórios abrangentes sobre o seu panorama de risco cibernético é essencial para compreender os diferentes riscos cibernéticos que a sua organização enfrenta, permitindo-lhe abordar os problemas mais críticos ou mais comuns. A maioria das organizações com um bom programa de gestão de risco cibernético opta por ferramentas de software de GRC com painéis e relatórios incorporados para as ajudar a analisar em profundidade as áreas problemáticas e a priorizar o orçamento e os recursos. Os líderes podem até utilizar os relatórios para identificar equipas ou indivíduos problemáticos que estão a expor a empresa a riscos indesejados ou a violar as políticas de segurança informática.

As equipas de risco que dependem de programas manuais de gestão de risco utilizando folhas de cálculo e e-mails passarão muito tempo a executar relatórios manuais e a processar dados. É por isso que a maioria das empresas opta por utilizar uma ferramenta de GRC que oferece funcionalidades de painel e relatórios incorporadas, o que lhes permite produzir relatórios detalhados e analisáveis com um simples toque de botão. Podem realizar análises bowtie e análises de causa raiz para compreender a origem dos incidentes cibernéticos e estabelecer fluxos de trabalho para instaurar ações corretivas.

Optar por uma solução com painéis abrangentes pode identificar e priorizar com precisão as ciberameaças para tratamento, permitindo às organizações gerir o risco de forma sistemática e transparente, fornecendo informações aprofundadas para orientar a tomada de decisões e a alocação de orçamento e recursos.

Adote quadros fundamentais de segurança da informação e obtenha acreditações de cibersegurança

Seguir quadros de segurança informática de melhores práticas como a ISO 27001, o RGPD e o NIST, ou obter certificações como “cyber essentials” são excelentes formas de melhorar o seu perfil de risco de cibersegurança. Estes quadros baseiam-se em normas, práticas e orientações existentes para que as organizações possam gerir e reduzir melhor o risco de cibersegurança.

A implementação de uma ferramenta de software de GRC pode apoiar as organizações a operar em conformidade com estes quadros fundamentais de segurança da informação, utilizando modelos prontos a usar especificamente concebidos para satisfazer todos os requisitos destas normas. Estas ferramentas oferecem fluxos de trabalho e processos passo a passo que garantem que os funcionários operam dentro dos parâmetros exigidos. A obtenção destas distinções garantirá que está a operar de acordo com as melhores práticas recomendadas, proporcionando garantias tanto aos líderes como aos reguladores. Quaisquer áreas de não conformidade serão devidamente assinaladas à parte interessada relevante e abordadas, mantendo o seu programa de cibersegurança no bom caminho.

Utilize uma ferramenta de melhores práticas para gerir as suas auditorias cibernéticas

Uma auditoria de cibersegurança avalia a realidade atual de uma organização em termos de conformidade e compara-a com um padrão específico da indústria. O objetivo é avaliar a tecnologia, políticas e procedimentos atuais a um nível mais profundo para determinar se todas as normas e regulamentos aplicáveis estão a ser cumpridos de forma eficaz e eficiente. Para garantir que tira o máximo partido das suas auditorias e está totalmente preparado, é aconselhável implementar uma ferramenta de melhores práticas para gerir todas as suas auditorias de cibersegurança.

Estas soluções ajudam uma organização a configurar e programar as suas auditorias e a atribuir responsabilidades. As equipas podem acompanhar os resultados e registar áreas de não conformidade, que podem então ser escaladas em conformidade e trabalhadas até à resolução. Estas soluções oferecem a capacidade de acompanhar recomendações e ações de auditoria resultantes de auditorias internas ou externas, com a possibilidade de estabelecer ligações com os riscos e de associar ações de auditoria a tratamentos de risco, quando relevante. Estas soluções proporcionam uma rastreabilidade completa de ponta a ponta para todas as ações de auditoria e permitem a elaboração de relatórios para as principais partes interessadas.

Utilize ferramentas automatizadas de gestão de políticas para criar e armazenar políticas de TI

As organizações terão uma enorme quantidade de políticas e procedimentos de TI relacionados com a utilização aceitável do equipamento da empresa, a utilização da Internet e regras sobre o tratamento de dados sensíveis. Para ajudar as organizações a manter uma biblioteca atualizada de todas as suas políticas e procedimentos, muitas organizações utilizam ferramentas especializadas de gestão de políticas.

As plataformas de automatização do processo de gestão de políticas melhoram a eficiência operacional da criação e aprovação de políticas. Fornecem modelos de criação de políticas e, quando uma nova política é carregada na ferramenta, as equipas introduzem credenciais essenciais sobre a política, incluindo a data de publicação, o proprietário da política, a quem se aplica, quem a aprovou e quando expira. Ajuda no controlo de versões, permitindo que todos os funcionários acedam à política mais recente e até a atestem online. As soluções também facilitam aos líderes empresariais a visualização das políticas que estão ativas ou prestes a expirar. Podem ser definidas regras para sinalizar prazos de aprovação não cumpridos ou políticas vencidas. A solução pode até apoiar em tribunais de trabalho onde um funcionário viola uma política, fornecendo provas online de quando a política lhe foi enviada e quando a atestou.

As ferramentas de gestão de políticas reduzem significativamente o risco, permitindo que as equipas de políticas e jurídicas reduzam sistematicamente o potencial de danos à reputação. Em última análise, a utilização de ferramentas automatizadas de gestão de políticas permitirá às organizações criar um programa de conformidade ético e defensável.

Conclusão

Quer seja uma pequena empresa ou uma empresa multimilionária, o cibercrime pode estar à espreita – sem as medidas preventivas adequadas, o seu negócio pode estar vulnerável. Para combater esta ameaça, precisa de uma plataforma de ciberrisco integrada baseada na nuvem para fornecer a visibilidade necessária para determinar uma postura de risco robusta para uma gestão eficaz do ciberrisco. Solicite uma demonstração da solução Riskonnect para começar hoje mesmo.