Riskonnect tem a confiança de:
- 5 das 10 maiores empresas de transportes
- 63 empresas de transporte
As colisões de veículos – e os custos associados – estão a aumentar a um ritmo alarmante. As companhias de seguros estão a examinar minuciosamente os riscos de segurança das suas frotas, deixando as empresas com menos opções e prémios mais elevados para segurar as frotas.
Confiar nos relatórios da polícia sobre acidentes para julgar os sinistros pode levar a que faltem informações – como as condições climatéricas – que dificultam a determinação da responsabilidade. Procurar essa informação requer tempo e recursos. E é mais difícil prevenir futuros acidentes.
Solução: Software de administração de sinistros Riskonnect
As empresas de transporte e logística recorrem ao software de Administração de Sinistros da Riskonnect para melhorar a segurança da frota e reduzir os custos, identificando os riscos com antecedência suficiente para tomar medidas.
Uma grande empresa de transporte de carga utilizou o Riskonnect para realizar investigações de acidentes internamente. Todas as informações sobre os incidentes são introduzidas no sistema através de um telemóvel ou tablet, logo no local do incidente, quando os pormenores – como o tempo, a iluminação, o trânsito e os perigos da estrada – ainda são recentes. Formulários fáceis de preencher com campos de preenchimento automático garantem que nada é esquecido ou introduzido incorretamente. O software também incorpora dados de localização do dispositivo GPS do camião, bem como do Google Maps e do Google Earth, para obter uma imagem completa da situação.
A empresa também adicionou capacidades de gestão de tarefas totalmente automatizadas para orientar os avaliadores de sinistros através de uma lista normalizada de acções a realizar em cada sinistro. A partir daí, os reguladores assumem a liderança para resolver quaisquer pontas soltas, abordar quaisquer desafios específicos relacionados com o sinistro e fechar o sinistro.
O que podes esperar:
O Riskonnect pode ajudar-te a reduzir significativamente o tempo que demora a fechar os sinistros, a melhorar a segurança da frota e a reduzir drasticamente os custos.
- Responde rapidamente, colabora facilmente, toma melhores decisões e partilha informações entre profissionais de risco, segurança e sinistros.
- Regista detalhes importantes diretamente no sistema a partir do local com a tecnologia móvel.
- Automatiza as tarefas de rotina para aumentar a eficiência, os rácios de fecho e os resultados do desempenho dos sinistros.
- Acelera o processo de reclamações para que os assuntos críticos cheguem ao topo e possam ser tratados prontamente.
- Atribui corretamente a responsabilidade pelos acidentes, melhora a formação e mantém os condutores mais seguros.
- Melhora os relatórios de seguros para ajudar a reduzir os custos dos sinistros.
Por que as organizações de transporte escolhem o Riskonnect
“A plataforma de tarefas totalmente automatizada para os nossos ajustadores de sinistros … ajudou-nos realmente a ser mais eficientes, a aumentar os nossos rácios de fecho e a aumentar os nossos resultados de desempenho dos sinistros.”
Gestor de riscos empresariais, empresa de logística
“Podemos ver exatamente o que o terreno está a fazer… para ajudar a formar os nossos condutores e os nossos empregados. Podemos ver de onde vêm todos os nossos acidentes e sinistros e a situação financeira – por exemplo, que tipo de acidentes nos estão a custar mais. A eliminação de todo o trabalho manual que estávamos a fazer dá-nos mais tempo para trabalhar nos nossos sinistros e encerrá-los mais rapidamente.”
Administrador de sinistros, linha de carga
Para saber mais sobre como gerenciar sinistros de forma eficiente, faz o download do nosso ebook, Claim Success: How to Achieve Excellence in Claims Management (Como alcançar a excelência no gerenciamento de sinistros) e confira a solução de software de administração de sinistros da Riskonnect.
