Bourse des métaux de Londres
- Centre mondial du commerce des métaux industriels
- Fondée en 1877
- Plus de 500 réseaux mondiaux
- 3,5 milliards de tonnes échangées chaque année
Défi
Le London Metal Exchange cherchait à renforcer le lien entre le risque et la conformité – ce qui signifiait repenser le fonctionnement des deux départements.
L’organisation, presque sesquicentenaire, est le centre mondial du commerce des métaux industriels, opérant dans plus de 500 réseaux mondiaux. À l’époque, LME gérait les risques et la conformité via un ensemble hétéroclite de tableurs, documents Word, diapositives et courriels. Il n’y avait aucune uniformité dans la définition du risque ou la capture des données. Par conséquent, il était difficile d’obtenir une image précise de ses risques – ou de collaborer sur des solutions.
« Avec l’aide de Riskonnect, nous sommes passés de feuilles de calcul à un système GRC entièrement fonctionnel pendant la fermeture. Le système a apporté de la clarté et de l’efficacité en interne, ainsi que la capacité de répondre aux exigences des régulateurs. »
Keith Bason
Head of ERM and Operational Risk
London Metal Exchange
Solution
LME a sélectionné la suite GRC de Riskonnect – comprenant la Gestion des Risques d’Entreprise, la Conformité, l’Audit Interne, et les Métriques – pour apporter cohérence, clarté et perspicacité dans ses fonctions de risque et de conformité.
La première tâche consistait à nettoyer les données avant de les importer dans la plateforme Riskonnect. Le calendrier a coïncidé avec le début de la pandémie mondiale, au moment même où tout le monde passait au travail à distance. Bien que cela ait certainement ajouté une difficulté inattendue, cela n’a pas du tout ralenti le projet. Les équipes de risque et de conformité ont continué à collaborer étroitement tout au long du projet pour s’assurer que le système répondait aux exigences de chacun. Et le système était pleinement fonctionnel en seulement 10 mois.
Avec Riskonnect, les parties prenantes à tous les niveaux et fonctions disposent désormais d’une source unique de vérité facilement accessible aux deux équipes. Les données sont capturées de manière cohérente, et tout le monde utilise la même taxonomie.
Des analyses puissantes relient visuellement les informations de risque et de conformité, ce qui aide l’équipe à analyser les tendances. Les catégories de risques sont intégrées dans le cadre de risque opérationnel du système pour une cohérence et une visibilité accrues. Le système prend également en charge plusieurs profils d’utilisateurs avec différents ensembles d’exigences d’accès.
Résultats
LME a rapidement réalisé les avantages d’avoir un système collaboratif unique pour toutes les données de risque et de conformité. Avec Riskonnect, l’organisation dispose désormais des outils pour gérer efficacement les attentes réglementaires et répondre rapidement à la fraude et aux autres risques critiques.
La rationalisation des processus et l’ajout d’automatisation ont permis à l’organisation d’économiser un temps considérable – en particulier lors de la préparation de rapports tels que les Évaluations d’Autocontrôle des Risques (RSCAs) exigées par les régulateurs. Le système facile à utiliser permet également aux parties prenantes de première ligne de saisir directement les données KPI dans le système, ce qui a amélioré la qualité et la cohérence globales.
En conséquence, LME peut répondre plus rapidement et plus efficacement dans toutes les conditions. Et la flexibilité intégrée de Riskonnect donne à l’organisation la possibilité d’étendre facilement le système si nécessaire pour s’adapter aux futurs changements réglementaires et à la croissance de l’entreprise.
Selon Keith Bason, responsable de l’ERM et du risque opérationnel chez LME, Riskonnect a également contribué à élever le profil de la gestion des risques. « Il y a eu un engagement accru des parties prenantes impliquées dans le risque et la conformité, jusqu’au niveau exécutif, » dit-il. « Cela signifie que le Comité des Risques travaille avec des données claires et cohérentes pour prendre des décisions éclairées sur la façon de faire progresser l’entreprise en toute sécurité. »
Vous souhaitez en savoir plus sur la GRC ? Consultez GRC (Governance, Risk, and Compliance) : The Definitive Guide ou planifiez votre démo Riskonnect.
