O ciclo de vida do teu seguro funciona como um relógio de luxo? Ou parece-se mais com um ciclo vicioso de stress? O ambiente atual dos seguros é um desafio, com mais regras e regulamentos todos os anos. Além disso, agora tens de lidar com vastos fluxos de dados que precisam de ser analisados. Como é que a gestão do risco empresarial pode ser eficaz se não controlar o ciclo de vida dos seguros? Uma plataforma única é a tua resposta para centralizar o ciclo de vida dos seguros.

Está na altura de melhorar a tua gestão de riscos empresariais

O melhor seria gerir o ciclo de vida do teu seguro em vez de ser ele a controlar-te. Qualquer pessoa que trabalhe no sector dos seguros sabe que os cenários ideais nem sempre são possíveis. A natureza do negócio é que está num estado constante de mudança. Os acidentes acontecem quando menos esperas, e não só para os teus clientes. Qualquer pequena lacuna no ciclo de vida do seu seguro pode deixar a sua empresa exposta a riscos.

Precisas de uma plataforma para todo o ciclo de vida do seguro

As informações provenientes de várias fontes criam lacunas, desperdiçam tempo valioso e dão pouca responsabilidade aos reguladores. Pode gerir todo o ciclo de vida do seguro – desde a subscrição até à renovação – numa única plataforma.

Porque é que uma plataforma única é uma boa ideia para o negócio

Um estudo da FORRESTER concluiu que processos mal compreendidos atrasam as iniciativas de transformação digital. O encaminhamento manual e as lacunas nos processos podem complicar os processos de sinistros e de subscrição no sector dos seguros. No entanto, se decidires centralizar as tuas operações, podes minimizar imediatamente os riscos do teu negócio.

Administração de apólices de seguro facilitada

Cada empresa é única. As soluções antigas para as companhias de seguros não têm isso em conta. Quer sejas um gestor de riscos, um gestor de sinistros ou um subscritor, uma coisa que qualquer funcionário de uma seguradora quer é um sistema que seja fácil de utilizar e totalmente personalizável. Áreas em que a automatização pode ajudar a facilitar a administração das apólices:

  • Certificados
  • Diários
  • Apoios
  • Faturação
  • Citando
  • Classificação e atribuição
  • Renovações
  • Relatórios

Oferecer aos teus clientes e membros melhores experiências

Uma experiência do cliente de topo é uma prioridade para a maioria das empresas. Automatizar os teus processos pode ajudar-te a atingir esse objetivo. De acordo com a McKinsey, ignorar as críticas negativas dos clientes pode ser prejudicial para o teu negócio. As evidências mostram que os INSIGHTS DE COMPRAS DE PARES TÊM MAIS INFLUÊNCIA SOBRE OS CONSUMIDORES DO QUE AS ESTRATÉGIAS DE MARKETING.

Elevar a Gestão de Riscos Empresariais a um nível superior

A utilização da tecnologia moderna facilita muito o trabalho dos subscritores de seguros. É um desafio avaliar o risco de segurar uma pessoa ou empresa. Um ciclo de vida de seguros centralizado dá aos subscritores um maior acesso a dados cruciais para tomarem as decisões corretas sobre o risco empresarial. Além disso, a monitorização de qualquer conteúdo relevante pode fornecer mais informações sobre como devem agir em diferentes situações. Existem três desafios principais em termos de dados no sector dos seguros:

  • Diferentes fontes de dados – pode ser tanto a nível interno como externo. Pode dar origem a estrangulamentos e, por vezes, a confusão na comunicação.
  • Introdução inconsistente de dados – as seguradoras podem ter sistemas para introduzir dados, mas os dados não são 100% exactos com métodos manuais.
  • O tempo que os dados demoram a ser enviados – os dados podem não estar a chegar à pessoa certa no momento certo. Este lapso de tempo pode levar a dados desactualizados.

Gestão do risco

Um ciclo de vida de seguros centralizado permite-lhe um melhor controlo da gestão de riscos. Quando se consegue fazer uma gestão correta dos riscos empresariais, é possível reduzir os custos em toda a empresa. Eis alguns exemplos de como pode beneficiar uma empresa:

  • Quando existe um processo eficaz de gestão do risco, a sua empresa está mais segura. Esta segurança significa que há menos riscos e, consequentemente, menos reclamações.
  • Melhores processos de gestão do risco podem também melhorar a produtividade, o que, por sua vez, reduz os custos.
  • As avaliações de risco também podem ajudar a reduzir e a evitar coimas por questões de não conformidade com as entidades reguladoras.
  • Os empregados reparam em tudo e, quando vêem avaliações de risco detalhadas, sentem-se valorizados. Este aumento de moral também pode ter um efeito de arrastamento na melhoria da produtividade dos empregados.
  • O acesso a dados mais profundos dá-te a inteligência empresarial para gerires melhor os teus riscos. Pode então utilizar esta informação para ser mais pró-ativo e criar modelos de preços futuros mais precisos.

Maximizar a análise de dados com relatórios de Business Intelligence (BI)

A utilização da análise de dados com relatórios de Business Intelligence (BI) permite-lhe colocar questões profundas sobre os seus dados. A informação atual e histórica que recolhe pode ajudar a otimizar as suas decisões empresariais, especificamente para o seu negócio. A informação dá-te uma imagem clara da gestão do risco empresarial.

Análise preditiva avançada

Na Riskonnect, as soluções analíticas vão um passo mais além para as empresas. A funcionalidade de IA e automação é mais inventiva do que as soluções padrão. Um excelente exemplo disso são os pedidos de indemnização de trabalhadores. A análise preditiva pode avaliar a probabilidade de um sinistro resultar numa ação judicial.

Gestão do risco empresarial para o futuro

Não tenhas receio de fazer a transição do teu sistema antigo para algo mais moderno e reativo. Irá aperfeiçoar a sua análise de dados e melhorar radicalmente a sua gestão de riscos empresariais.

Próximos passos

Descobre como a tecnologia moderna é o teu futuro e como pode melhorar a gestão dos riscos da tua empresa. Experimenta uma demonstração gratuita do software de administração de apólices de seguros e começa a controlar o ciclo de vida dos teus seguros.