Por Jim Wetekamp, CEO da Riskonnect | Publicado por Corporate Compliance Insights, 14 de agosto de 2023
Nos quase seis meses que se seguiram à falência do Silicon Valley Bank (SVB), três outros bancos foram à falência, o mais recente dos quais no mês passado. Embora muitos se tenham concentrado nas causas relacionadas com o risco da falência do SVB e nas lições que dela se podem retirar, o CEO da Riskonnect, Jim Wetekamp, chama a atenção para um aspeto menos discutido: a continuidade do negócio.
O colapso do Silicon Valley Bank (SVB) e as suas consequências expuseram várias falhas gritantes na gestão do risco. Mas há uma lição importante que as empresas diretamente afectadas e aqueles que observam de fora devem retirar da queda: Não subestimes o valor da continuidade do negócio. A morte do banco foi precipitada por uma série de eventos:
- O cargo de diretor de riscos esteve vago durante oito meses.
- A busca incessante de lucro do banco teve precedência sobre uma gestão de risco sólida e levou os executivos a alterar os pressupostos do modelo de risco que não se adequavam à narrativa desejada.
- A transparência míope do diretor-geral sobre os problemas financeiros do banco provocou o pânico.
- Os executivos não se aperceberam da ameaça das redes sociais, o que provocou a corrida aos bancos alimentada pela Internet.
Cada uma destas questões de gestão do risco desempenhou um papel fundamental no colapso do banco – mas a magnitude do problema não foi detectada porque os executivos do SVB não estavam a pensar suficientemente na continuidade do negócio. O objetivo da continuidade do negócio é estar preparado para tudo o que possa perturbar as operações. Pensa antecipadamente em potenciais eventos de risco e nos seus impactos, por mais improváveis ou imprevisíveis que possam parecer. Se não tiveres um plano e uma estratégia de resposta claros e eficazes, estarás morto quando a crise chegar.
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