Le cycle de vie de votre assurance ressemble-t-il à une pièce d’horlogerie de luxe ? Ou ressemble-t-il plutôt à un cercle vicieux de stress ? L’environnement actuel de l’assurance est difficile, avec davantage de règles et de réglementations chaque année. En outre, vous devez désormais gérer de vastes flux de données qui doivent être analysés. Comment la gestion des risques de votre entreprise peut-elle être efficace si vous ne contrôlez pas le cycle de vie de votre assurance ? Une plateforme unique est votre réponse à la centralisation du cycle de vie de l’assurance.

Il est temps d’améliorer votre gestion des risques d’entreprise

Il serait préférable de gérer le cycle de vie de votre assurance plutôt que de le laisser vous contrôler. Quiconque travaille dans le secteur de l’assurance sait que les scénarios idéaux ne sont pas toujours possibles. Par nature, ce secteur est en constante évolution. Les accidents surviennent au moment où l’on s’y attend le moins, et pas seulement pour vos clients. La moindre faille dans le cycle de vie de votre assurance peut exposer votre entreprise à des risques.

Vous avez besoin d’une plateforme unique pour l’ensemble du cycle de vie de l’assurance

Les informations provenant de sources multiples créent des lacunes, font perdre un temps précieux et ne permettent guère de rendre compte aux autorités de réglementation. Vous pouvez gérer l’ensemble du cycle de vie de l’assurance – de la souscription au renouvellement – sur une plateforme unique.

Pourquoi une plateforme unique est une bonne chose pour les entreprises

Une enquête de FORRESTER a révélé que les processus mal compris retardent les initiatives de transformation numérique. L’acheminement manuel et les lacunes dans les processus peuvent compliquer les processus d’indemnisation et de souscription dans le secteur de l’assurance. Cependant, si vous décidez de centraliser vos opérations, vous pouvez immédiatement minimiser vos risques commerciaux.

L’administration des polices d’assurance simplifiée

Chaque entreprise est unique. Les anciennes solutions pour les compagnies d’assurance n’en tiennent pas compte. Que vous soyez gestionnaire de risques, gestionnaire de sinistres ou souscripteur, tout employé d’une compagnie d’assurance souhaite disposer d’un système facile à utiliser et entièrement personnalisable. Les domaines dans lesquels l’automatisation peut faciliter la gestion des polices d’assurance :

  • Certificats
  • Journaux intimes
  • Approbations
  • Facturation
  • Citation
  • Notation et allocation
  • Renouvellements
  • Rapports

Offrez à vos clients et à vos membres une meilleure expérience

Une expérience client optimale est une priorité pour la plupart des entreprises. L’automatisation de vos processus peut vous aider à y parvenir. Selon McKinsey, ignorer les commentaires négatifs des clients peut nuire à votre entreprise. Il est prouvé que les informations relatives à l’achat par les pairs ont plus d’influence sur les consommateurs que les stratégies de marketing.

Faire passer la gestion des risques d’entreprise à un niveau supérieur

L’utilisation des technologies modernes facilite grandement le travail des souscripteurs d’assurance. Il est difficile d’évaluer le risque d’assurer une personne ou une entreprise. Un cycle de vie de l’assurance centralisé permet aux souscripteurs d’accéder plus facilement à des données cruciales pour prendre les bonnes décisions en matière de risque commercial. De plus, le suivi de tout contenu pertinent peut fournir des informations supplémentaires sur la manière dont ils doivent agir dans différentes situations. Le secteur de l’assurance est confronté à trois grands défis en matière de données :

  • Différentes sources de données – il peut s’agir de sources internes et externes. Cela peut entraîner des goulets d’étranglement et parfois une confusion dans la communication.
  • Saisie incohérente des données – les assureurs peuvent disposer de systèmes de saisie des données, mais les méthodes manuelles ne permettent pas d’obtenir des données exactes à 100 %.
  • Le temps nécessaire à l’envoi des données – les données peuvent ne pas parvenir à la bonne personne au bon moment. Ce décalage peut conduire à des données obsolètes.

Gestion des risques

Un cycle de vie de l’assurance centralisé vous permet de mieux contrôler la gestion des risques. Une bonne gestion des risques permet de réaliser des économies dans l’ensemble de l’entreprise. Voici quelques exemples des avantages qu’elle peut apporter à une entreprise :

  • Lorsqu’un processus efficace de gestion des risques est en place, votre entreprise est plus sûre. Cette sécurité signifie qu’il y a moins de risques et donc moins de sinistres.
  • De meilleurs processus de gestion des risques peuvent également améliorer la productivité, ce qui permet de réduire les coûts.
  • L’évaluation des risques peut également contribuer à réduire et à prévenir les amendes pour non-conformité avec les régulateurs.
  • Les employés remarquent tout, et lorsqu’ils voient des évaluations de risques détaillées en place, ils se sentent valorisés. Cette amélioration du moral peut également avoir un effet d’entraînement sur l’amélioration de la productivité des employés.
  • L’accès à des données plus approfondies vous permet de mieux gérer vos risques. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour être plus proactif et créer des modèles de tarification futurs plus précis.

Optimiser l’analyse des données grâce aux rapports de Business Intelligence (BI)

L’utilisation de l’analyse des données avec les rapports de Business Intelligence (BI) vous permet de poser des questions approfondies sur vos données. Les informations actuelles et historiques que vous recueillez peuvent vous aider à optimiser vos décisions commerciales, spécifiquement pour votre entreprise. Les informations vous donnent une image claire de la gestion des risques de l’entreprise.

Analyse prédictive avancée

Chez Riskonnect, les solutions analytiques vont plus loin pour les entreprises. Les fonctionnalités d’IA et d’automatisation sont plus inventives que les solutions standard. Les demandes d’indemnisation des travailleurs en sont un excellent exemple. L’analyse prédictive permet d’évaluer la probabilité qu’une demande aboutisse à un procès.

La gestion des risques de l’entreprise pour l’avenir

N’ayez pas peur de passer de votre ancien système à un système plus moderne et plus réactif. Cela vous permettra d’affiner vos analyses de données et d’améliorer radicalement la gestion des risques de votre entreprise.

Prochaines étapes

Découvrez comment la technologie moderne est votre avenir et comment elle peut améliorer la gestion des risques de votre entreprise. Essayez une démonstration gratuite du logiciel de gestion des polices d’assurance et commencez à contrôler le cycle de vie de votre assurance.