Em maio de 2025, o Gabinete do Comissário Australiano de Informação (OAIC) relatou ter sido notificado de 1.113 violações de dados durante 2024. Estes dados mais recentes indicam um aumento de 25% em comparação com as 893 violações de dados relatadas na Austrália em 2023. Foi o total anual mais elevado desde que as notificações de violação se tornaram obrigatórias ao abrigo do esquema de Notificação de Violações de Dados (NDB) em 2018.
Estes números servem como um lembrete severo para as organizações na Austrália e além para fortalecerem as suas medidas de cibersegurança ou arriscarem-se a ser manchetes. Cada vez mais empresas estão a depender de um modelo operacional digital, utilizando uma variedade de sistemas e aplicações para gerir os seus negócios. Hoje em dia, não são apenas os funcionários de escritório que estão equipados com portáteis e computadores; tablets e dispositivos móveis são utilizados por funcionários em hospitais, lojas, fábricas e ambientes industriais, bem como por funcionários em deslocação. Isto permite que as empresas recolham dados e comuniquem com os funcionários onde quer que estejam a trabalhar.
O uso generalizado de dispositivos móveis e tablets pelos funcionários para completar tarefas agilizou os processos operacionais e fornece às empresas uma riqueza de dados para apoiar a tomada de decisões, mas também ampliou a superfície de ataque para os cibercriminosos. Um simples erro humano, como deixar um dispositivo desbloqueado, pode significar que dados sensíveis podem cair em mãos erradas e os sistemas podem ser comprometidos.
Embora as empresas não prescindam desses sistemas e dispositivos devido às eficiências que trazem, as organizações precisam de estar vigilantes e implementar medidas para gerir o risco cibernético, resolver incidentes cibernéticos e cumprir com os regulamentos de privacidade de dados para salvaguardar os sistemas e proteger os dados da empresa.
Quais são as indústrias que estão a experimentar mais violações de dados?
De acordo com os últimos dados da OAIC, os cinco setores com mais violações de dados na Austrália incluíram saúde, governo, serviços financeiros, serviços jurídicos, contabilísticos e de gestão, e retalho. Estes setores tendem a deter muitos dados pessoais e, em alguns casos, detalhes de pagamento, tornando-os um alvo preferencial para os cibercriminosos. Estes também tendem a ser setores onde a maioria dos funcionários usa algum tipo de dispositivo digital para completar as suas tarefas, dando aos cibercriminosos mais pontos de acesso e aumentando as hipóteses de erros humanos que podem levar a violações de dados.
Como podem as organizações reduzir a probabilidade de ciberataques?
As empresas podem reduzir a probabilidade de os seus sistemas serem comprometidos através de ciberataques e violações de dados, estabelecendo processos eficazes de gestão de risco cibernético, implementando procedimentos de governança e controlos eficazes, e assegurando a rápida resolução de incidentes cibernéticos. Aqui estão 5 formas de as organizações reduzirem a probabilidade de ciberataques.
1. Gestão de risco cibernético
Para gerir eficazmente o risco cibernético, as empresas devem construir um registo de risco cibernético e monitorizar ativamente o risco cibernético, o que é melhor gerido usando software GRC. Cada risco cibernético deve ser registado, categorizado e avaliado, e os indicadores-chave de risco (KRIs) devem ser estabelecidos. Os níveis de risco devem ser monitorizados regularmente em relação aos KRIs para detetar níveis de risco crescentes. Os níveis de risco devem ser monitorizados através de avaliações de risco cibernético regulares e pela monitorização de quaisquer dados de TI relevantes. Se as empresas usarem software GRC para gerir o risco cibernético, estas soluções podem frequentemente integrar-se com os seus outros sistemas de TI para extrair dados para a plataforma através de APIs para rastrear níveis de risco com base em dados operacionais em tempo real e ameaças reais.
2. Controlos
Uma vez identificada toda a gama de riscos cibernéticos e os níveis de risco estiverem a ser monitorizados, as empresas devem procurar implementar controlos para garantir que os níveis de risco permaneçam dentro do apetite de risco desejado. No caso do risco cibernético, um controlo pode ser um software para proteger contra malware e ransomware, pode ser uma firewall ou encriptação, pode ser formação de pessoal ou uma política de utilização de TI, ou pode ser uma verificação ou inspeção regular. Quaisquer que sejam os controlos, eles precisarão de ser verificados e testados regularmente para garantir que são eficazes na mitigação do risco associado.
As empresas devem reportar regularmente sobre a exposição ao risco cibernético e a eficácia dos controlos, e abordar ativamente os níveis de risco crescentes e os controlos falhados ou ineficazes para manter o risco dentro do seu apetite de risco desejado.
3. Gestão de incidentes cibernéticos
Num modelo operacional largamente digital, incidentes cibernéticos e violações de dados vão acontecer, e é como as empresas respondem e lidam com estes incidentes que importa. As empresas devem estabelecer rotas claras de comunicação para que os funcionários registem incidentes cibernéticos e violações de dados, e devem ser definidas rotas claras de escalação.
Muitas empresas utilizam as capacidades de gestão de incidentes dentro do software GRC para capturar, escalar e resolver os seus incidentes cibernéticos. Os funcionários utilizam formulários online para registar incidentes e podem facilmente carregar fotos, evidências e URLs para capturar toda a extensão do incidente. Os incidentes são automaticamente escalados para o stakeholder relevante e as ações de remediação são capturadas usando fluxos de trabalho de gestão de casos até que o incidente seja resolvido. As empresas podem conduzir análises de causa raiz para entender por que os incidentes estão a acontecer, reportar sobre causas e consequências, e implementar controlos para prevenir ocorrências futuras.
4. Conformidade com normas de privacidade de dados e cibersegurança
Para garantir que a organização está alinhada com os protocolos modernos de cibersegurança, a maioria das empresas deve alcançar conformidade com uma série de normas de privacidade de dados e cibersegurança. As estruturas comumente adotadas incluem ISO 27001, RGPD, CPS 234, NIST, NIS2 e Cyber Essentials, e há muitas mais.
Para garantir a conformidade, as empresas maduras usam software GRC para construir um registo de obrigações, capturando cada regulamento ou norma e os seus requisitos. Em seguida, documentam as ações de conformidade tomadas para atender a cada requisito. Estas ações podem ser uma política ou procedimento operacional, podem ser uma verificação ou inspeção regular, ou podem ser software ou equipamento de segurança. Capturar estes passos e processos vitais ajuda as empresas a alcançar a conformidade com cada requisito.
Com a maioria das empresas obrigadas a seguir os mesmos regulamentos, muitas plataformas de software GRC oferecem estruturas de conformidade prontas a usar para ajudar as empresas a alinhar os seus processos com estruturas de cibersegurança e privacidade de dados amplamente utilizadas, incluindo ISO 27001, RGPD, CPS 234, NIST, NIS2 e mais. Estas estruturas permitem que as empresas implementem as verificações e controlos necessários para alinhar os seus processos com as normas. Estas ferramentas também oferecem fluxos de trabalho para gestão de mudanças regulatórias. Cada regulamento é mapeado para os processos, políticas e ações de conformidade relevantes. Portanto, quando um regulamento muda, as empresas podem facilmente entender quais políticas e procedimentos precisarão de ser alterados, e podem documentar completamente o que foi alterado e quando, fornecendo um trilho de auditoria completo para os reguladores.
5. Gestão de ativos cibernéticos
Para ter uma infraestrutura de TI segura, as organizações devem garantir que o seu hardware está atualizado e as suas licenças de software estão em dia. Isto requer uma gestão eficaz de ativos cibernéticos. As empresas devem manter uma lista abrangente dos seus ativos cibernéticos, permitindo-lhes monitorizar o uso, a idade e as datas de expiração. Isto não só ajuda as organizações a garantir que a sua infraestrutura de TI é robusta o suficiente para atender às demandas modernas, mas também ajuda as equipas a orçamentar para substituir equipamentos envelhecidos e financiar renovações de licenças.
Por que a gestão do risco cibernético deve ser uma prioridade
Embora as violações de dados estejam a aumentar, existem muitas formas de as empresas fortalecerem a sua postura de cibersegurança. Ao gerir eficazmente o risco cibernético e o risco tecnológico com os controlos relevantes, capturando e resolvendo rapidamente incidentes cibernéticos, e garantindo a conformidade com regulamentos e normas de privacidade de dados, as empresas podem reduzir significativamente as hipóteses de uma violação de dados.
Ao implementar software GRC e gerir e mitigar eficazmente o risco cibernético, as empresas podem sentir-se confiantes de que estão a fazer tudo o que podem para reduzir a probabilidade de uma violação de dados ou ciberataque. Para descobrir como o software GRC da Riskonnect pode apoiar a sua organização na identificação e mitigação de riscos cibernéticos e na implementação de controlos eficazes, solicite uma demonstração.
