Le terme « renseignement sur les menaces » est le plus souvent associé à la cybersécurité en tant que méthode de surveillance des cybermenaces. Mais la veille sur les menaces peut être bien plus que cela. Qu’est-ce que la veille sur les menaces et comment peut-elle aider votre entreprise ?

La veille sur les menaces est un élément précieux de tout programme de continuité des activités. La capacité à repérer les signes avant-coureurs de problèmes, si utile dans le monde de la cybersécurité, l’est également dans un contexte plus large de continuité des activités.

La veille sur les menaces est un moyen de surveiller en permanence les risques qui menacent activement vos opérations, vos sites et votre personnel. En comprenant mieux ce qui est le plus susceptible de causer des perturbations, vous pouvez élaborer un plan d’action à l’avance – et être prêt à réagir lorsque quelque chose se produit.

Plus précisément, la veille sur les menaces est un processus systématique de collecte, d’analyse et de diffusion d’informations sur les menaces potentielles ou réelles susceptibles de compromettre la capacité d’une organisation à fonctionner en continu. Il s’agit de distiller des informations sur le paysage des menaces actives dans un système d’alerte précoce afin de vous donner une plus grande marge de manœuvre pour réagir.

La valeur du renseignement sur les menaces

La capacité de votre organisation à poursuivre ses activités en toutes circonstances est importante pour votre personnel, vos clients, vos investisseurs et vos résultats. Mais avec des opérations complexes, des chaînes d’approvisionnement et une série de défis apparemment sans fin, il peut devenir difficile de garder une longueur d’avance sur les perturbations.

La veille sur les menaces vous donne une longueur d’avance en vous alertant sur les menaces actives susceptibles de provoquer des perturbations. Vous choisissez les événements à surveiller, par exemple les conditions météorologiques, les troubles civils, les pannes d’infrastructure, les conflits sociaux, les défaillances des fournisseurs, la criminalité, etc.

Grâce à la surveillance active et à l’alerte précoce, vous pouvez évaluer la gravité d’une menace dans le contexte de la situation, lancer votre réponse et vous rétablir plus rapidement. Vous pouvez également suivre les tendances des menaces pour déterminer quels types de perturbations sont les plus susceptibles d’affecter votre personnel, vos sites, vos fournisseurs et d’autres éléments importants de votre entreprise, afin d’être le mieux préparé possible.

Commencez avec le renseignement sur les menaces

Utilisez les données que vous possédez déjà sur votre organisation – par exemple, votre personnel, vos sites, les lieux où se déroulent vos processus d’entreprise et/ou les lieux où opèrent vos fournisseurs – pour déterminer ce que vous devez surveiller (ces informations se trouvent souvent dans l’analyse de l’impact sur l’entreprise). (Ces informations figurent souvent dans une analyse de l’impact sur l’entreprise.) À partir de là, vous pouvez obtenir des informations sur les menaces actives à partir de diverses sources, notamment :

  • Couverture de l’actualité locale, nationale et internationale
  • Données collectées par les services locaux d’incendie, de police ou de soins médicaux d’urgence
  • Agences du gouvernement fédéral, telles que le FBI, le ministère de la sécurité intérieure ou d’autres entités chargées de la gestion des crises.
  • Rapports et alertes météorologiques provenant de sources gouvernementales et non gouvernementales
  • Informations médicales mondiales
  • Rapports d’événements critiques provenant de flux de médias sociaux curatés

Le suivi manuel de toutes ces sources peut être effectué à l’aide d’outils et de services tels que les alertes Google et les notifications provenant d’applications d’actualités spécifiques. Les informations continueront ainsi à circuler, mais vous devrez les passer au crible vous-même.

Une notification plus précoce, une réponse plus intelligente

Plus vite vous recevez des données sur une menace, plus vite vous pouvez lancer une réponse appropriée. Dans cet esprit, les logiciels peuvent passer les sources au peigne fin plus rapidement que n’importe quel être humain et alerter automatiquement les bonnes personnes sur les menaces pertinentes. Il peut mettre en correspondance ces menaces avec les dépendances organisationnelles en temps réel, ce qui vous permet de hiérarchiser vos ressources.

Le logiciel peut également filtrer le bruit, de sorte que vous ne soyez pas distrait par des choses qui n’ont pas d’importance. Vous pouvez vous concentrer uniquement sur les menaces qui pourraient affecter vos opérations au niveau de gravité qui vous préoccupe le plus. Et lorsque vous associez la veille sur les menaces à votre solution globale de continuité des activités, vous pouvez adopter une approche beaucoup plus proactive pour faire face aux menaces.

Qu’est-ce que la veille sur les menaces ? Il s’agit d’une couche de protection supplémentaire qui permet à votre organisation d’être prête avant qu’une menace ne frappe à votre porte. La veille sur les menaces permet à votre équipe chargée de la continuité et de la résilience des activités, ainsi qu’à d’autres parties prenantes, de disposer d’un flux constant d’informations pertinentes afin de pouvoir mettre en place une réponse bien planifiée le plus rapidement possible.

La veille sur les menaces est comme une arme secrète pour faire progresser votre programme de continuité des activités et répondre efficacement à toute forme de perturbation.

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