Bien que le retour au travail soit un processus complexe et difficile à gérer, souvent entaché d’erreurs et de pertes financières, les avantages d’un programme bien géré sont très réels – à savoir, les réductions de coûts considérables qui découlent de la réduction de la durée des sinistres ouverts et de la nécessité de remplacer les employés blessés.
En effet, le coût moyen de remplacement d’un employé s’élève à au moins 21 % du salaire et plus, selon une étude du Center for American Progressle retour au travail des employés blessés est l’une des mesures les plus rentables qu’un employeur puisse prendre.
Les avantages en termes de coûts peuvent être encore plus importants pour les employeurs qui automatisent l’ensemble du processus de retour au travail à l’aide d’une technologie de gestion des risques intégrée, réduisant ainsi le temps nécessaire à l’exécution des tâches de retour au travail de plusieurs semaines ou mois à quelques heures ou jours.
Quels sont les facteurs qui influencent les coûts des accidents du travail pour les employeurs ?
Lorsqu’un accident survient, les employeurs sont responsables de cinq grands facteurs de coûts :
- Prestations médicales
- Prestations d’indemnisation
- Invalidité permanente partielle
- Dépenses
- Coûts indirects
Technologie de retour au travail : Des fonctionnalités qui rapportent
La technologie de gestion intégrée des risques peut toutefois traiter et réduire l’impact de ces facteurs de coûts en automatisant l’ensemble du processus de retour au travail de bout en bout, ce qui permet aux utilisateurs de saisir, de partager et d’analyser un large éventail d’informations en temps réel afin de gérer complètement le processus de passage d’un employé par des tâches transitoires ou légères et de retour à des tâches complètes de la manière la plus efficace possible.
Les fonctionnalités de la technologie de gestion intégrée des risques qui favorisent l’efficacité du retour au travail sont les suivantes :
- Mise en place d’une stratégie ou d’un plan de retour à l’emploi : Un plan de retour au travail est une stratégie de collaboration entre l’employé, le superviseur, le professionnel de la santé traitant, l’expert en sinistres et le coordinateur du retour au travail. Le plan décrit ce qui doit se passer et quand cela se passera afin d’aider le travailleur blessé ou malade à reprendre le travail. Il suit également les éléments suivants :
- Objectif(s) de réintégrer le travailleur dans des fonctions qui lui conviennent et qui sont disponibles ;
- Actions et activités nécessaires pour atteindre le(s) objectif(s) ;
- Délais pour atteindre le(s) objectif(s) ;
- Les besoins en matière de santé, tels que les rendez-vous médicaux.
- Distribution électronique des formulaires et suivi de l’état d’avancement : Simplifiez votre capacité à rester au top de la communication grâce aux formulaires électroniques et aux flux de travail. Envoyez et recevez les documents appropriés aux employés, aux médecins et aux superviseurs. Suivez le flux d’informations pour refléter le statut le plus récent. Une solution technologique de retour au travail automatise l’ensemble du processus électronique et du flux de données, y compris la capacité de signature électronique et la possibilité de collecter des données codées par le biais du courrier électronique et de portails en ligne.
- Gestion des affectations transitoires : Pour qu’un employé reprenne le travail le plus rapidement possible, il faut généralement lui confier des tâches transitoires ou temporaires. L’adéquation entre les restrictions et les tâches est essentielle pour que les employés puissent effectuer un travail utile dans la mesure de leurs capacités. Un système technologique de retour au travail peut gérer l’ensemble du processus d’affectation, y compris l’adéquation entre les restrictions et l’affectation à un poste de travail léger et l’émission d’offres d’emploi par voie électronique.
- Mesures de suivi des économies et du retour sur investissement : Les indicateurs peuvent prouver l’efficacité de la gestion des cas et mettre en évidence les économies réalisées grâce à une remise au travail plus efficace et plus rapide des employés. Un calculateur d’économies intégré vous permet également de quantifier les économies réalisées en termes de coûts directs. Un système de retour au travail vraiment robuste peut même calculer les économies réalisées pour chaque cas en se basant sur des points de référence en temps réel provenant des énormes bases de données de directives sur l’invalidité disponibles (par exemple, Reed Disability Guidelines/MDGuidelines).
Transformez un réseau complexe de pièces mobiles en une machine bien huilée
Un programme de retour au travail bien conçu et bien géré n’apporte que des avantages, qu’il s’agisse d’économies considérables ou d’une meilleure expérience de guérison pour les employés les plus précieux. Jusqu’à présent, il était extrêmement difficile de gérer efficacement un programme de retour au travail en raison de la complexité des éléments en jeu. Mais un programme de retour au travail associé à un système technologique complet pour le soutenir coordonne toutes les pièces mobiles en une machine bien huilée.
