Les organisations de prestataires de soins de santé étaient dans le collimateur de la pandémie. En tant que prestataires de soins, la plupart d’entre eux s’attendaient à une pandémie. Mais l’ampleur et la portée du COVID-19 ont encore pris beaucoup de monde au dépourvu, avec des reportages incessants sur les pénuries d’équipement et la surcharge de travail du personnel. Pour savoir ce qu’il en était de l’intérieur, Riskonnect a interrogé les fournisseurs de soins de santé sur leur réponse à la pandémie. Voici un aperçu des résultats : Plus de la moitié des personnes interrogées se sont déclarées « très satisfaites » de la préparation de leur organisation à la pandémie de coronavirus.
Le plus grand défi, signalé par plus de quatre répondants sur dix, était l’approvisionnement.
« Nous avions prévu un scénario de pandémie dans notre plan de D&E, mais cela ne nous a pas préparés au manque d’EPI et à l’effet des subventions gouvernementales sur notre liste de soignants ».
Bien que plus de 93 % des répondants soient au moins assez satisfaits de la préparation de leur organisation à une pandémie, une majorité (65,22 %) s’attend à ce que des changements majeurs en résultent. Les changements les plus souvent cités sont l’utilisation accrue de la technologie (télémédecine, télétravail), davantage de mesures de sécurité pour protéger les employés (distanciation sociale, horaires de travail alternés) et la diversification de la chaîne d’approvisionnement.
Pour en savoir plus sur l’impact du COVID-19 et sur la manière dont vous pouvez renforcer votre résilience pour l’avenir, consultez nos ressources sur le rétablissement en cas de crise ici.
