Publicado por PYMNTS.com 6 de julho de 2022
Embora os diretores financeiros (CFO) tenham muito que fazer quando se trata de lidar com tecnologia e dados, um dos seus principais desafios tem a ver com pessoas – ajudar as suas empresas a reter talentos. Esta é uma tarefa para as empresas de todos os sectores de atividade que se encontram no meio da Grande Demissão, com as pessoas a deixarem a força de trabalho e a não entrarem pessoas suficientes para as substituir. Isto é especialmente verdade na indústria tecnológica, onde é fácil para as pessoas deslocarem-se e trabalharem a partir de casa, e onde as empresas registam normalmente uma rotação de empregados de 20% a 22%.
“Essa é uma das coisas em que continuamos a gastar muito tempo”, disse David Rockvam, CFO da Riskonnect, à PYMNTS, acrescentando que a empresa manteve a rotatividade de funcionários um pouco abaixo da referência do setor. “Se perderes alguém e tiveres de o substituir, isso representa muito trabalho para a organização.”
A Riskonnect, líder em soluções integradas de gerenciamento de riscos, tem 700 funcionários nas Américas, Europa e Ásia, atendendo a 1.300 clientes em todo o mundo. Rockvam juntou-se à empresa em maio, trazendo consigo mais de 25 anos de experiência em CFO e outras posições de liderança. “Sou novo na empresa, mas penso que estamos a fazer um bom trabalho ao ajudar os membros da nossa equipa a habituarem-se ao trabalho a partir de casa e a criar uma cultura muito inclusiva”, afirmou Rockvam.
Manter os empregados empenhados
Falando como parte da série PYMNTS “A Day in the Life of a Digital-First CFO”, Rockvam disse que promover o envolvimento numa força de trabalho a partir de casa é difícil, mas alcançável, apontando para as métricas Riskonnect que indicam que os funcionários estão envolvidos ou totalmente envolvidos. As ferramentas de videoconferência e de mensagens têm sido valiosas para manter os funcionários conectados, disse Rockvam. Na Riskonnect, cada gestor de pessoal tem uma reunião semanal individual com cada membro da sua equipa. Além disso, todos os gestores participam numa chamada com o CEO e diferentes membros da equipa de duas em duas semanas, e todos os meses há uma reunião geral. “Todas estas coisas são muito importantes para manter os teus empregados empenhados”, disse Rockvam. “Podem estar sentados nas suas casas em [Microsoft] Teams com qualquer empresa, por isso queremos mantê-los aqui, mantê-los felizes – e essas são coisas realmente importantes, sentimos, para o fazer.”
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