Apoio ao cliente

Acede facilmente a ajuda especializada. Obtém assistência rápida e significativa para problemas e questões.

Comunica de forma transparente. Liga-te diretamente à pessoa que está a tratar do teu pedido e verifica o estado do mesmo em qualquer altura.

Encontra respostas rapidamente. Usa o portal Riskonnect Success para resolver problemas comuns rapidamente.

A nossa equipa de sucesso do cliente

Os Gestores de Sucesso do Cliente colaboram consigo para maximizar a adoção e o valor das soluções existentes.

Os Engenheiros de Sucesso alteram e aperfeiçoam as soluções da Riskonnect para aumentar o valor e fazer evoluir a solução de acordo com as necessidades empresariais em constante mudança.

Os Representantes de Apoio Técnico respondem a questões técnicas, auxiliam em consultas práticas e resolvem problemas técnicos.

Os Formadores ajudam-no a dominar a sua solução Riskonnect.

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