Digitalizar processos para garantir cuidados de qualidade e transparência
A indústria de cuidados geriátricos da Austrália está a passar por uma mudança significativa devido às novas reformas delineadas na nova Lei de Cuidados Geriátricos, aos padrões de qualidade de cuidados geriátricos reforçados, a um novo modelo regulamentar e processo de autoavaliação, e aos requisitos contínuos do Esquema de Notificação de Incidentes Graves (SIRS).
Tornou-se, portanto, imperativo que as organizações de cuidados geriátricos tenham um modelo operacional transparente com processos claros para gestão de incidentes, feedback, reclamações, gestão de risco, governança, controlos, planeamento de continuidade de negócio, segurança da informação, privacidade de dados e conformidade com padrões e regulamentos.
Este white paper explora por que razão os prestadores de cuidados geriátricos estão a fazer a transição digital para soluções de software. Permite-lhes simplificar e automatizar processos e utilizar fluxos de trabalho, modelos e formulários online de melhores práticas para digitalizar o seu modelo operacional e reestruturar as suas operações para cumprir os requisitos regulamentares e padrões em evolução.
Os dados recolhidos pelo software fornecem resultados de relatórios vitais para não só provar a conformidade com regulamentos e padrões, mas para impulsionar eficiências de processo e melhorar os cuidados ao paciente.
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