Automatizar a gestão de riscos e o relato de incidentes
Por que não é possível identificar sempre os riscos primeiro, para que possam ser geridos antes de se tornarem incidentes em grande escala? A resposta a esta questão válida é simples: nem sempre se consegue determinar o que surgiu primeiro, o risco ou o incidente – um cenário comum do ovo ou da galinha que surge devido aos indicadores subtis ou ocultos de risco, tornando-os difíceis de identificar precocemente. Isto significa frequentemente que um incidente inesperado com um impacto súbito e significativo num negócio levará uma organização a adicioná-lo ao registo de riscos.
No meio destas linhas indefinidas, é possível ver claramente que os incidentes são uma fonte rica de informação sobre riscos e vice-versa. Para aproveitar os dados de riscos e incidentes para fornecer insights estratégicos que orientem o negócio, é necessário ir além da identificação proativa de riscos de forma isolada, alinhando a gestão de riscos com o relato de incidentes.
Para integrar eficazmente a gestão de riscos e o relato de incidentes, as empresas devem fundir os seus processos utilizando software de governança, risco e conformidade (GRC) para automatizar e alinhar ambas as funções. Explore todas as características dos processos de gestão de riscos e relato de incidentes considerados melhores práticas, e descubra como estas áreas podem ser integradas para fornecer resultados baseados em dados para orientar a tomada de decisões.
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