A segurança dos doentes continua a ser uma questão importante para as organizações de cuidados de saúde. Um inquérito recente da PSQH revelou que, apesar de 4 em cada 10 inquiridos terem afirmado que a sua organização já era muito forte em termos de segurança dos doentes, 90% afirmaram que há espaço para melhorias. E o que está em jogo vai muito além da própria segurança dos doentes. O risco, a qualidade, a cultura, as finanças e a reputação estão todos em jogo – e serão afectados positivamente por quaisquer melhorias na segurança dos doentes. É evidente que há muito trabalho a fazer. A questão é: Como é que podes mover a agulha para obteres o máximo impacto?

Neste webinar, os especialistas do sector da saúde Shane Yerkes e Paul Bricker discutem:

• O que os inquiridos disseram sobre os seus programas de segurança dos doentes
• Como dar uma nova perspetiva à comunicação de eventos como forma de promover uma maior segurança dos doentes
• Como é que a segurança dos doentes pode melhorar tudo, desde os resultados clínicos ao desempenho financeiro

O webinar termina com um debate de perguntas e respostas entre os membros da audiência.

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