Software de gestão de sinistros
O software de Gestão de Sinistros da Riskonnect otimiza o processo de sinistros desde a receção até à liquidação final.
O Software de Gestão de Sinistros permite-lhe:
Acompanhar todos os detalhes dos sinistros num único local. Integrar de forma fluida pessoas, sistemas e dados de múltiplas fontes.
Reduzir custos. Otimizar fluxos de trabalho, automatizar tarefas rotineiras e facilitar a colaboração entre as partes interessadas para encurtar o ciclo de vida do sinistro.
Resolver mesmo os sinistros mais complexos de forma rápida, fácil e justa. Movimentar cada sinistro através do sistema com máxima eficiência.

Simplifica, automatiza e fecha os pedidos de indemnização mais rapidamente
Quanto te custam os sinistros persistentes? O software de Gestão de Sinistros da Riskonnect automatiza tarefas, reduz cliques e adiciona eficiência a cada etapa do processo para lhe poupar tempo e dinheiro.
- Anexa notas, imagens, ficheiros e muito mais diretamente à reclamação.
- Elimina a duplicação de trabalho e melhora a precisão dos dados com questionários de admissão do tipo inquérito e validação automática de dados.
- Atribui automaticamente ajustadores com base no volume de trabalho e na experiência.
- Acelera o tempo de resposta com acesso em tempo real a informações críticas a partir do momento em que algo acontece.

Graças às nossas integrações e às novas funcionalidades do Riskonnect, conseguimos tornar o sistema mais eficiente no tratamento dos sinistros, de modo a que os nossos reguladores possam efetivamente trabalhar no sinistro em vez de trabalharem no sistema. Conseguimos poupar dinheiro e tempo – e litígios – porque conseguimos resolver essas reclamações mais rapidamente.

Dá uma boa utilização aos teus dados de sinistros
Estás a extrair toda a informação possível dos teus dados de sinistros? O software de Gestão de Sinistros da Riskonnect oferece relatórios e análises avançadas para o ajudar a responder mais rapidamente, alocar recursos de forma mais eficaz e até prevenir sinistros semelhantes no futuro.
- Personaliza listas de verificação, normas, fluxos de trabalho e metodologias de pontuação de acordo com os requisitos regulamentares ou com as tuas próprias práticas recomendadas.
- Utiliza indicadores importantes como o tempo de atraso, as taxas de litígio, a duração média dos sinistros, a gravidade e os rácios de fecho para determinar o desempenho individual e a eficiência global.
- Identifica os potenciais problemas – incluindo os chamados “adormecidos” – para uma intervenção precoce.
- Personaliza os painéis de controlo para mostrar detalhes importantes de cada sinistro.
- Mobiliza rapidamente os recursos certos.
- Toma decisões com base em dados e não na intuição.
Trabalhe em conjunto – e alcance melhores resultados com sinistros
Os pedidos de indemnização estão a definhar enquanto os seus reguladores procuram a informação de que necessitam? O software de Gestão de Sinistros da Riskonnect oferece colaboração em tempo real entre partes internas e externas para manter o processo em movimento rumo a uma resolução célere. E isso é do interesse de todos.
- Integra-se perfeitamente com terceiros, incluindo as directrizes ISO e as Directrizes Oficiais de Deficiência.
- Vê os itens de ação pendentes, as datas de vencimento próximas e os custos previstos.
- Mostra aos colaboradores informações relevantes, não necessariamente todo o registo de reclamações.
- Cria facilmente relatórios utilizando modelos e fluxos de trabalho dinâmicos.
- Distribui automaticamente relatórios aos principais interessados.
- Simplifica as comunicações com os requerentes através de um portal dedicado e de serviços de mensagens de texto.

Respostas às suas perguntas sobre software de gestão de sinistros