Sucesso do cliente

Riskonnect apoia-o com resultados comprovados, não com promessas vazias.

Estamos no Seu Canto

A equipa de Sucesso do Cliente Riskonnect dedica-se a ajudá-lo a gerar valor na sua jornada de gestão integrada de risco. Desde o atendimento ao cliente individual até ao tradicional apoio ao help-desk e mais além, estamos presentes quando e como precisa de nós.

customer success professional on phone

Serviço e apoio concebidos à sua volta

Quando se trata de serviço, o tamanho único não serve a todos. É por isso que oferecemos uma gama de opções de serviço para ajudar os nossos clientes a ter sucesso a todos os níveis.

Os cuidados com luvas brancas topo de gama estão disponíveis para aqueles que procuram uma experiência personalizada ou orientação através de um projecto complexo. E para aqueles que são mais auto-suficientes, temos um balcão de atendimento de urgência.

Escolha agora o nível de serviço mais adequado às suas necessidades - e marque esse nível para cima ou para baixo à medida que as circunstâncias mudam ao longo do tempo.

A nossa Equipa de Sucesso do Cliente

Gestores de sucesso

Os nossos Gestores de Sucesso asseguram-lhe a maximização do valor do seu investimento em tecnologia.

Engenheiros de Sucesso

Os nossos Engenheiros de Sucesso prestam um serviço de alto nível para cuidados técnicos contínuos.

Equipa de atendimento ao cliente

A nossa equipa de atendimento ao cliente está lá para um apoio técnico rápido e eficiente.

Equipa de entrega

A nossa Equipa de Entregas ajuda-o a pôr-se rapidamente a par das novas tecnologias.

Apoio Global em Pronto

Os membros da nossa equipa de Sucesso do Cliente são acessíveis em todo o mundo com conhecimentos das melhores práticas, know-how prático, e um toque pessoal para garantir uma grande experiência em cada passo do caminho.

A nossa relação com a Riskonnect é ... quase como uma família agora. Considero-os, de facto, como fazendo parte da Royal Caribbean.

Michael Cannon
Director, Gestão de Risco Finanças e Administração
Royal Caribbean Cruises Ltd.
Comece hoje a parceria com a Riskonnect.
Descubra como o Riskonnect pode transformar a forma como vê o risco.