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Ou, se tiver alguma dúvida, contacte Robert Garrett.

Agenda da Universidade Riskonnect:
Noções básicas de administração de reclamações ClearSight

  • Informação geral sobre reclamações
  • A Página Principal de Reclamações
  • Noções básicas de reclamações
  • Tarefas, Notas e Anexos
  • Reclamações por Email e Impressão
  • Fechar, Reabrir & Converter Reclamações
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Objectivos de Aprendizagem do Programa
Ao concluir este curso, poderá fazê-lo:

  • Trabalhar com o separador Minhas Tarefas e Minhas Reivindicações
  • Criar, editar e ver reclamações
  • Reatribuir reivindicações
  • Adicionar Tarefas, Notas, Anexos e Contactos
  • Mostra informação financeira e de contagem para reclamações
  • Reabrir uma reclamação ou converter uma reclamação em incidente

Descrição do programa
Este curso de 2 horas cobre os fundamentos da utilização da aplicação Administração de Reclamações, incluindo como visualizar e trabalhar tarefas, reclamações e aprovações, criar uma reclamação, e converter uma reclamação em incidente.


Nível de programa: Básico
Pré-requisitos do programa: Deve ser um cliente ClearSight
Preparação avançada: Nenhum
Formato do curso: Grupo Live
Crédito CPE: 1.5
Área de estudo: Tecnologia da Informação


Localização: Em linha
Duração do curso: Sessão de 2 horas
Para mais informações sobre políticas administrativas tais como reclamação e reembolso, por favor contacte os nossos escritórios através do número 770-790-4400.

Riskonnect está registado na Associação Nacional de Conselhos de Contabilidade do Estado (NASBA) como patrocinador da formação profissional contínua no Registo Nacional de Patrocinadores do CPE. As Comissões Estaduais de Contabilidade têm autoridade final sobre a aceitação de cursos individuais para crédito CPE. As queixas relativas a patrocinadores registados podem ser submetidas ao Registo Nacional de Patrocinadores de CPE através do seu site na Internet: www.nasbaregistry.org