Visualização de dados de 3 vias melhora os processos de negócio

As fotografias não valem 1.000 palavras na gestão de risco. O seu valor é na realidade exponencialmente maior se servirem para ajudar os intervenientes na organização a detectar tendências e a tomar decisões com impacto nas receitas com clareza e rapidez.

É por isso que tantos gestores de risco passam inúmeras horas a reunir relatórios que captam dados fiáveis e reveladores, bem como a representar tais dados com imagens que os seus colegas, executivos ou membros do conselho - apesar das suas diferentes funções e antecedentes - podem facilmente compreender.

Como tal, nasceu a tendência de "visualização de dados". A visualização de dados é o processo de transformação de dados pesados de texto em formatos pictóricos ou gráficos, como infográficos, mostradores e medidores, mapas geográficos, linhas de faíscas, heatmaps, e gráficos detalhados de barras, tartes e febre, e a lista prossegue.  

Portanto, sabe o que é a visualização de dados. Agora, aqui está porque é importante:

A visualização de dados expõe a informação sob uma nova luz

A informação ganha vida com gráficos, tornando os dados relevantes difíceis de ignorar. No entanto, se a mesma informação estiver escondida em colunas, linhas, células e textos que esborratam a mente, poderão perder-se conhecimentos valiosos.

A visualização de dados clarifica conceitos complexos

Devido à forma como o cérebro humano processa a informação, é simplesmente mais fácil de compreender os dados quando apresentados em formato gráfico. Isto é especialmente verdade quando estão envolvidos múltiplos pontos de dados.

A visualização de dados acelera a tomada de decisões

Porque é mais fácil processar informação a partir de visualizações, é também mais fácil tomar decisões sobre as percepções que descobrem. As partes interessadas sentem que têm a clareza e a confiança necessárias para agir. A melhoria da qualidade dos dados e a subsequente compreensão desses dados contribui para uma melhor tomada de decisão global - tanto da sua parte como da de quaisquer outros interessados.

Ainda assim, mesmo com todo o valor que a visualização de dados traz ao ambiente empresarial e ao mundo de risco, uma imagem não pode ficar por si só e fazer a diferença.

Quer esteja a utilizar Excel, software único ou um painel de controlo digital real para representar graficamente a informação, as visualizações de dados precisam de ser alimentadas a partir de uma única fonte de dados ligados de toda a empresa, e tprecisam de ser dinâmicos - o que significa que se pode perfurar mais.

A sua capacidade de tomar boas decisões, bem como de apoiar os seus líderes na sua própria tomada de decisão sólida e expedita, pode fazer de si o herói da sua organização, elevando a sua carreira e o papel de gestão de risco na sua empresa.

Os seus painéis de dados são úteis? 3 Perguntas que Deve Fazer

Bonito não é tudo, mesmo quando se trata de criar painéis de controlo de risco usando técnicas de visualização de dados - o processo de transformação de dados pesados de texto em formatos pictóricos ou gráficos, para que seja mais fácil de consumir e compreender.

Even os tabliers, tabelas e gráficos mais apelativos equivalem a "batom num porco" se reflectirem informação incompleta ou desactualizada; se mostrarem dados ao nível da superfície ou estáticos; ou mesmo se forem difíceis de produzir. If painéis não reflectem dados exactos ou actuais, as imagens cairão por terra na próxima reunião do conselho. A inteligência empresarial é o caminho do mundo. Os executivos querem respostas, que os seus painéis de bordo devem ser capazes de fornecer.

Faça estas perguntas para verificar se as técnicas actuais de visualização de dados da sua organização permitem verdadeiramente a inteligência empresarial, ou se se limitam a obter métricas de vaidade:

Os seus dados estão ligados?

Desde folhas de cálculo Excel e outro software no local, a armazéns de dados e aplicações baseadas em nuvem, é provável que tenha dezenas de diferentes fontes de dados. Todos os seus dados internos e externos estão normalizados e agregados numa única fonte de verdade? Além disso, os seus conjuntos de dados podem interagir ou "falar" uns com os outros - destacando automaticamente as relações para permitir uma análise mais abrangente e contextual, e consultas adicionais de informação em tempo real.

Tem acesso fácil a ferramentas analíticas avançadas?

A generosidade dos dados na ponta dos dedos pode ser igual a bênção e maldição das partes. Os seus pontos de dados visuais são dinâmicos - ou seja, pode pesquisar mais aprofundadamente por qualquer subsistema de dados que o seu coração deseje (desde tipos de reclamações, tipos de propriedade e localizações até linhas de cobertura, regiões e períodos de tempo, etc.)? Pode integrar toda a informação que possui, analisá-la em relação ao "quadro geral", e utilizar os resultados para fazer previsões realistas para orientar as suas decisões diárias?

A sua análise de dados é feita de bricolage?

É capaz de filtrar, segmentar e analisar dados sem conhecimentos técnicos aprofundados? As melhores ferramentas de visualização de dados permitir-lhe-ão consultar de forma eficiente e independente a informação que procura. Além disso, recebe alertas personalizados, delineando o que está a acontecer no seu negócio e quando, para que possa tomar decisões atempadas e informadas sem ter de monitorizar constantemente cada indicador de mudança?

Se não respondeu "sim" às perguntas acima - e os seus painéis de instrumentos aparentemente não se amontoam quando se trata de fornecer informações comerciais - não desespere. A solução correcta de gestão de risco baseada na web suporta a visualização integradora de dados e permite percepções que anteriormente eram inalcançáveis.

5 Métodos para Identificar os Riscos

A identificação do risco nas organizações acontece geralmente através de um dos cinco métodos seguintes:

Análise comparativa

Como se comparam dados diferentes em circunstâncias semelhantes ou dissimilares

Análise das relações

Como os dados diferentes se relacionam e se afectam uns aos outros

Análise da Composição

Como diferentes partes de dados contribuem para uma compreensão mais ampla de um problema empresarial

Análise de distribuição

Como os diferentes dados são distribuídos entre geografias ou outras categorias

Análise de Tendências

Como diferentes dados se movem para cima ou para baixo, ou estagnam

Mas identificação de riscos - mesmo com quadros para as metodologias acima - pode ser difícil quando os dados de risco são enterrados em inúmeras folhas de cálculo e linha após linha de inumeráveis células de dados. É por isso que visualização de dados ou análise visual - o processo de transformação de dados pesados de texto em formatos pictóricos ou gráficos - pode ajudar, particularmente quando está integrado na tecnologia de gestão de risco.

Visualização de Dados e Gestão de Riscos

Tecnologia de gestão integrada dos riscos existe para que as organizações possam consolidar os dados de risco e de seguros de toda a empresa; dar à superfície a informação relevante de onde quer que esteja escondida; ligá-la a outros dados internos e externos; e depois normalizar os dados para que sejam todos relatáveis.

Com a funcionalidade certa, a tecnologia de gestão de risco pode explorar a sua profunda ligação a dados expansivos e críticos de risco e seguros para criar automaticamente visuais que tenham em conta todo o espectro de risco. Enquanto que a análise manual (caça e bicadas através de folhas de cálculo) ou mesmo painéis de instrumentos padrão podem apenas permitir explorar um método de identificação de risco de cada vez, a melhor visualização de dados é dinâmica - permitindo aos utilizadores explorar todos os métodos de identificação de risco de uma só vez.

Os utilizadores podem instantaneamente manipular imagens e perfurar mais profundamente com consultas mais específicas para qualquer tipo de informação. Isto é especialmente útil quando diferentes intervenientes querem ver diferentes tipos de informação devido a disparidades nas suas funções e necessidade de diferentes tipos de dados a executar sobre as suas responsabilidades prescritas.

Os dados sobre sinistros e apólices de seguros são apenas dois exemplos de informação que podem ser visualizados e analisados a partir de 360 graus dentro da tecnologia de gestão de riscos. Os dados relacionados podem ser configurados e reconfigurados visualmente vezes sem conta com base naquilo que o interessado na informação quer ver, ou nos problemas empresariais que os interessados específicos estão a tentar resolver.

Por exemplo, um gestor de risco pode querer ver dados sobre a gravidade das reclamações a partir de tendências, linha do tempo e perspectivas geográficas para se inteirar dos incidentes; o que os está a causar; e como podem ser evitados em determinados locais. Um gestor de reclamações, por outro lado, pode querer ver os dados sobre a gravidade das reclamações através da lente de quanto tempo as reclamações mais graves estão abertas versus as menos graves, a fim de desenvolver processos e encurtar o ciclo de vida das reclamações para as reclamações graves.

Quando se trata de dados de apólices de seguros, os interessados podem começar a analisar as apólices que têm em vigor, mas depois detalhar para analisar os gastos com prémios versus a cobertura da apólice; os tipos de apólices ou locais que exigem os prémios mais elevados; ou as transportadoras para as quais os prémios são gastos e se esses gastos são distribuídos adequadamente para minimizar o risco.

Independentemente dos problemas empresariais que precisam de ser resolvidos ou das partes interessadas que tentam resolver os problemas, com apenas alguns cliques, qualquer utilizador pode alterar as suas consultas e analisar novas visualizações para captar uma visão holística do risco, ou as componentes mais específicas do risco de que é responsável.

A capacidade de ilustrar o risco em toda uma organização a partir de uma única fonte de verdade - independentemente do departamento, linha de negócio ou mesmo dos próprios riscos reais - não só impulsiona a inteligência empresarial, mas também impulsiona a gestão integrada do risco. Como tal, a visualização de dados eficaz e sofisticada é uma capacidade cada vez mais crítica dentro da tecnologia de gestão integrada de riscos baseada na Web.

Saiba mais sobre como obter acção útil a partir de insights com visualização de dados.