A Riskonnect realiza uma conferência anual educativa em cada Outono para proporcionar aos clientes e aos potenciais clientes oportunidades de aprendizagem, estabelecer uma rede de pares e explorar novas formas de utilizar as suas soluções. No entanto, é mais do que apenas uma conferência. É uma troca de ideias.

A conferência de utilizadores é uma excelente oportunidade para ouvir os profissionais activos em todas as áreas da gestão de risco sobre os desafios que enfrentam. Aqui estão apenas alguns dos tópicos que os frequentadores da conferência dizem estar a afligir as suas mentes dia após dia.

Ciber-segurança

As violações de dados têm sido consistentemente classificadas como uma das principais preocupações das empresas, e essas preocupações estavam vivas e bem entre os participantes da conferência preocupados em como prevenir e segurar eficazmente os riscos cibernéticos.

A tecnologia certa de gestão de risco pode de facto ajudar com várias peças do puzzle de segurança cibernética - especialmente reduzindo o fardo do seu departamento de TI e melhorando o seu processo de resposta a desastres.

Por exemplo, a tecnologia de gestão de risco verdadeiramente integrada pode substituir inúmeras aplicações (de gestão de risco empresarial e Sarbanes-Oxley soluções para a gestão de reclamações e soluções de gestão de saúde e segurança, e mais). Com menos aplicações ou sistemas para gerir, e menos carga no seu servidor interno, o seu departamento de TI poderá na realidade ter mais tempo para se concentrar em esforços mais amplos e de maior impacto em termos de segurança informática.

Quando se trata de esforços de recuperação de desastres na sequência de uma violação de dados, a tecnologia de gestão de risco correcta pode automatizar todo o processo de recuperação de desastres - concessionando as partes interessadas do evento e os próximos passos que os indivíduos responsáveis precisam de tomar.

Processos de recuperação de desastres sem falhas podem traduzir-se numa gestão eficaz da reputação da sua organização, bem como no cumprimento de quaisquer requisitos de conformidade relativos a respostas a tais eventos, que estão cada vez mais a ser postos em prática a nível global.

Tal como acontece com qualquer tecnologia que se utilize na sua empresa - independentemente de ser realmente utilizada para combater a ciber-segurança - é necessário garantir que é segura e que o fornecedor tem os melhores procedimentos de ciber-segurança da classe.

Leia, "Combater os Riscos Cibernéticos": Faça aos seus fornecedores de tecnologia estas quatro perguntas".

Análise Predictiva

A liderança da empresa há muito que queria uma bola de cristal para prever as tendências comerciais, e graças à evolução da análise preditiva, determinar o futuro parece ser muito mais possível.

Os participantes da conferência reconheceram a ênfase colocada na análise preditiva da liderança em todas as suas organizações. Disseram que a necessidade de detectar tendências e tomar decisões com impacto sobre as receitas com clareza e rapidez é fundamental - mesmo quando se trata de reivindicações.

Dito isto, as reclamações e os gestores de risco precisam das ferramentas analíticas preditivas adequadas para poderem executar. Isto significa que precisam de dados abrangentes e actualizados, bem como de ferramentas de visualização de dados que possam resumir os dados de forma rápida e fácil, para que seja fácil compreender os elementos que as folhas de cálculo não podem realmente fornecer.

A tecnologia certa de gestão de risco, por outro lado, pode ajudar. Enquanto que as folhas de cálculo indutoras de silo oferecem uma perspectiva retrospectiva e "falam a língua" de apenas um departamento ou um tipo de conjunto de dados em cada documento, a tecnologia correcta de gestão de risco servirá como um único repositório central de dados díspares que é automaticamente padronizado em informação que todos podem compreender.

Além disso, como tal tecnologia funciona na nuvem, os dados são automaticamente recolhidos e actualizados em tempo real através da importação de dados e outras ferramentas de entrada. Surge informação de risco relevante de onde quer que esteja escondida na sua organização; liga-a a outros dados internos e externos; e depois normaliza-a com ferramentas de processamento de dados para assegurar a consistência entre os dados a serem comparados - tudo sem solicitar dados de TI ou de fornecedores que provavelmente estarão desactualizados quando o pedido for atendido.

A tecnologia certa de gestão de risco também tornará os seus dados de risco dinâmicos e visualmente actualizados e retratados graficamente ou pictórica em tempo real. Já lá vão os dias de prometer ao conselho de administração que voltará a eles ou que passará horas a transformar os dados em dados visuais - como infográficos, mostradores e medidores, mapas geográficos, sparklines, mapas de calor e gráficos detalhados de tartes, bar e febre - que a liderança compreenderá.

Isto significa que pode colocar em campo questões críticas de negócios por parte da liderança em tempo real. Quanto mais cedo uma organização puder determinar a necessidade de acompanhar de perto uma reclamação, maior será a probabilidade de tomar as medidas certas para minimizar o impacto e o custo. Sem uma análise preditiva fiável, uma organização perde uma visão valiosa vital para gerir eficientemente as reclamações potencialmente de alto custo.

Relatórios electrónicos da OSHA

A análise dos participantes na conferência sobre se a OSHA irá realmente alguma vez obrigar os empregadores a apresentar relatórios electrónicos de dados sobre lesões e doenças persiste - mesmo com uma aproximação rápida do prazo de 1 de Dezembro para alguns empregadores. Mas, todos nós já vimos tais prazos serem adiados antes.

Com apenas uma nomeação recente para preencher a posição de liderança superior da OSHA - após meses de pouca ou nenhuma liderança - bem como uma quebra de dados da OSHA no início do ano, qualquer pessoa adivinha quais os requisitos que realmente se concretizarão e quando.

A boa notícia é que já existem soluções para submeter sem problemas os seus relatórios electrónicos de lesões e doenças à OSHA - requeridos ou não pela OSHA. Em primeiro lugar, a tecnologia correcta de gestão de risco eliminará sistemas díspares que requerem a introdução independente de dados, reduzindo eficazmente os dados duplicados e incompletos.

Leia, "Riskonnect ajuda as empresas a cumprir os novos regulamentos da OSHA".

Irá também simplificar o processo de relatório de incidentes, prestando assistência orientada aos empregados para classificar lesões ou doenças relacionadas com o trabalho. Isto permite aos empregadores produzir um ficheiro csv abrangente de dados que cumpre as normas electrónicas de comunicação da OSHA, incluindo a capacidade de comunicar com precisão as taxas de incidência de dias afastados, restrições e transferências (DART), e dias afastados do trabalho (DAW).

Mais ainda, a tecnologia certa de gestão de risco irá além do cumprimento das normas OSHA, e tem a capacidade de monitorizar as tendências dos relatórios de incidentes - permitindo aos responsáveis pela conformidade analisar com precisão e desenvolver estratégias de remediação apropriadas para reduzir futuros incidentes.

Independentemente de se e quando os requisitos de notificação electrónica de lesões e doenças da OSHA se tornarem obrigatórios, a utilização de tecnologia para tornar o processo de submissão mais contínuo pode ser uma mudança de jogo: Utilizar menos recursos para um processo administrativo tradicionalmente carregado de erros e reafectá-los de modo a evitar efectivamente lesões é mais do que reduzir os custos. É uma mais-valia.

 

Takeaways para Riskonnect

É evidente que os nossos clientes e utilizadores conhecem as suas "coisas". Quer sejam gestores de risco, reclamações ou de segurança, ou ainda de departamentos como o legal e o de conformidade, estamos continuamente a ser levados ao extremo pela vasta experiência e registos de percurso dos nossos clientes, reduzindo o custo total do risco para as suas organizações. A sua inteligência acrescida não só os torna excelentes nos seus trabalhos, como também nos ajuda a ser melhores no nosso trabalho, devido à sua vontade de colaborar.

A experiência dos nossos clientes não teria muito valor para nós se não estivessem dispostos a partilhá-la. Estão empenhados em ajudar-nos a expandir os nossos próprios conhecimentos de gestão de risco, a fim de complementar ainda mais a nossa perícia tecnológica. Ao mesmo tempo, os nossos clientes estão também ansiosos por aprender connosco e receptivos a experimentar novas abordagens à forma como trabalham, com base nos nossos conhecimentos e avanços tecnológicos. Este nível de colaboração é o que faz de nós uma equipa poderosa.

Equipas poderosas, é claro, estimulam a inovação. A experiência dos nossos clientes em gestão de risco e a vontade de colaborar permitiram que a Riskonnect inovasse as nossas soluções de uma forma que os beneficia. Ao mesmo tempo, a nossa perícia e vontade de colaborar permitiram que os nossos clientes fossem mais inovadores nos seus trabalhos e nos seus programas de gestão de risco. Isto traduz-se em sucesso para todos os interessados, e é realmente o que leva os membros da nossa equipa a continuar a voltar ao trabalho todos os dias.

Aqui na Riskonnect, temos verdadeiramente a humildade de trabalhar com os melhores e mais brilhantes profissionais em todas as áreas da gestão de risco. Embora a conferência anual de utilizadores seja um lembrete anual da nossa sorte, somos também lembrados diariamente durante as nossas interacções com clientes inteligentes, empenhados e com visão de futuro - e por isso, estamos especialmente gratos.

Em Conclusão

Tal como os nossos clientes e potenciais clientes olham para a conferência de utilizadores todos os anos para aprender como utilizar melhor a sua tecnologia, olhamos para a conferência de utilizadores para obter um impulso na indústria e assegurar que estamos a desenvolver soluções que irão resolver os seus problemas, incluindo os relacionados com a ciber-segurança, a análise preditiva e os relatórios da OSHA.

Veja o nosso Livro Branco sobre Análise das Consequências Não Previstas das Actualizações à Regra de Testes de Drogas Pós-Acidente da OSHA.

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