O ambiente, o social e a governação - ESG - e a continuidade do negócio são ambos cada vez mais importantes para a gestão de riscos e para as discussões de conformidade. Mas raramente a conversa abrange ambas as disciplinas, o que não é surpreendente que essa abordagem espelhe a estrutura da maioria das organizações. No entanto, quando o ESG e a continuidade do negócio unem forças, os resultados podem ser benéficos para ambas as disciplinas - e para a organização em geral.

Considerar as metas e objectivos sobrepostos do ESG e a continuidade do negócio. A falta de sustentabilidade, por exemplo, é uma ameaça à continuidade e à resiliência. Um mau alinhamento com os valores dos clientes é uma ameaça à continuidade. E a incapacidade de gerir proactivamente as consequências da mudança das condições climáticas ao longo da cadeia de abastecimento - interna e externa - aumenta a probabilidade de perturbação.

O primeiro passo para trabalhar em conjunto é conhecermo-nos uns aos outros. A continuidade do negócio encontra-se com a ESG.

O que é o ESG?

O ESG é um conjunto de iniciativas e objectivos que permitem um desenvolvimento sustentável baseado num projecto desenvolvido pelas Nações Unidas. A ESG concentra-se no planeta, nos seus ecossistemas e nas pessoas. Inclui todas as entradas directas e indirectas que compreendem a entrega de produtos ou serviços, incluindo cadeias de fornecimento, operações internas, e canais.

Para muitas organizações, a ESG é uma história para o mercado. Para algumas, é uma história e uma pontuação. Mas no centro, ESG é uma jornada contínua para reduzir os impactos negativos sobre o planeta e as pessoas ao longo do tempo.

O ESG inclui elementos que são comuns a todas as indústrias, tais como a redução das emissões de gases com efeito de estufa e as protecções contra o trabalho forçado. Há também elementos que são específicos do sector, como o bem-estar animal na produção de proteínas e a gestão florestal na produção têxtil.

No passado, Relatório do ESG foi voluntária. Hoje em dia, porém, os temas relacionados com o ESG estão a tornar-se cada vez mais regulamentados, o que pode ser um desafio para as empresas. Existem centenas de regulamentos em vigor, com mais a caminho. As empresas podem ser obrigadas a cumprir os regulamentos nas suas localizações de origem, bem como naquelas onde se abastecem e vendem.

Embora o desenvolvimento de uma norma global tenha sido iniciado em Outubro de 2021 com ISSB na Conferência das Nações Unidas sobre Alterações Climáticas (COP26)As organizações relatoras são agora obrigadas a gerir um conjunto complexo e dinâmico de requisitos que provavelmente irão aumentar num futuro previsível.

A ESG tem tudo a ver com contar uma história sobre sustentabilidade e valores, manter os dados de desempenho para os apoiar, e gerir as acções para melhorar ao longo do tempo.

A um nível elevado, a continuidade do negócio consiste em assegurar a continuidade da entrega de produtos e serviços, mesmo quando confrontados com um ou mais eventos catastróficos.

Porquê a ESG Agora?

Similar em muitos aspectos à continuidade do negócio, a ESG é impulsionada principalmente por quatro influenciadores - reguladores, comunidade de investimento, clientes, e reputação.

As pressões regulamentares da ESG continuam a aumentar, com especial ênfase na medição da pegada de carbono de uma organização relacionada com o desenvolvimento e entrega de produtos e serviços. Por exemplo, Lei de Diligência da Cadeia de Abastecimento da Alemanha acabou de entrar em vigor no início do ano 2023. Mandata as empresas com 3.000 ou mais empregados na Alemanha a tomar medidas apropriadas para respeitar os direitos humanos e o ambiente dentro das suas cadeias de abastecimento. Do mesmo modo, nos EUA, o estado da Califórnia propôs legislação na Lei de Responsabilidade Climática das Empresas que exigirá que as empresas com pelo menos $1 mil milhões de receitas comuniquem e verifiquem as suas emissões Scope 1, 2, e 3. Também no horizonte está uma proposta da USSEC que exigirá a elaboração de relatórios da ESG a partir de 2024.

Um número crescente de investidores está a estabelecer critérios rigorosos relacionados com os ESG antes de considerarem investir numa empresa - mais uma vez com foco nas emissões de carbono, riscos relacionados com o clima, minerais de conflito, direitos humanos, e condições de emprego. Estes investidores institucionais impõem os seus próprios requisitos de divulgação de ESG que alavancam as normas ao abrigo do Iniciativa Global de Relatórios (GRI), o Sustainable Accounting Standards Board (SASB) e a Grupo de Trabalho para a Divulgação Financeira Relacionada com o Clima (TCFD)entre outros.

O cumprimento destes requisitos do investidor é fundamental para o acesso ao capital, com a investigação a mostrar que as classificações ESG de uma organização podem afectar 33%-40% do custo do capital. BlackRock e State Street são dois exemplos em que um investimento não será feito numa organização sem práticas e resultados fortes do ESG.

Da mesma forma, os clientes estão a avaliar as práticas de ESG dos seus fornecedores, avaliando as condições de trabalho, o desempenho em matéria de direitos humanos, diversidade e inclusão, emissões de carbono, e muito mais.

A pressão social é também um factor-chave. Uma forte história e pontuação ESG pode ser um diferenciador do mercado. Um número crescente de clientes irá apoiar e comprar a organizações que se alinhem com os seus valores.

Não confundir ESG com TPRM

Como grande parte do ESG se concentra na cadeia de abastecimento, muitos confundem ESG com gestão de risco de terceiros (TPRM). Outros ainda olham para o ESG como um subconjunto do panorama mais amplo do TPRM.

Para esclarecer, a ESG não é apenas uma responsabilidade dos fornecedores de uma organização. O ESG forte começa com normas internas activamente governadas e medidas - que depois se estendem à cadeia de fornecimento. Quando os resultados não se alinham com as expectativas, devem ser tomadas medidas correctivas.

Uma relação entre a ESG e o TPRM existe claramente, mas não são a mesma. O TPRM concentra-se exclusivamente nos parceiros externos e no impacto no negócio, enquanto que o ESG inclui responsabilidades tanto internas como externas.

Ambos podem ser mais eficazes e eficientes com informação partilhada, incluindo:

  • Em quem confia para o desenvolvimento do produto/serviço através da entrega?
  • O que é que eles fornecem?
  • Onde operam (por exemplo, locais, bem como os seus caminhos logísticos)?
  • Quem são os fornecedores do seu fornecedor?
  • Quais são os seus controlos e quais são os que correspondem às suas expectativas?
  • Quais são os resultados de uma auditoria e verificação independente?
  • Satisfazem as suas expectativas (por exemplo, redução de carbono, conservação de água, etc.)?
  • Quais são as oportunidades de melhoria acordadas?
  • Que acções de melhoramento tencionam realizar os terceiros?
  • Quais são as ameaças para os terceiros?
  • Quem são os suplentes para cada dependência de terceiros?

A Intersecção entre a Continuidade do Negócio e o ESG

Os riscos cibernéticos e da cadeia de fornecimento continuam a ser as principais causas de perturbação. Note-se, contudo, que a ruptura da cadeia de abastecimento já não se trata apenas de falhas causadas por um evento perturbador. A perturbação também pode ser o resultado de uma incapacidade de cumprir as obrigações e expectativas do ESG.

A sustentabilidade e a continuidade estão claramente interligadas.

Muitos dos elementos de dados partilhados são também necessários para compreender e gerir a continuidade do negócio. Mas a relação é mais do que a simples partilha de dados.

As organizações com ESG, TPRM, e práticas de continuidade de negócio líderes também beneficiam de redes de alerta precoce, tais como inteligência de risco/ameaça que desencadeia uma resposta, bem como capacidades de detecção de risco. Esta última envolve a monitorização em tempo real de pontos de venda para detectar meios de comunicação adversos, arquivos legais, e informação relacionada com ameaças. A detecção de riscos utiliza processamento em linguagem natural e abrange meios noticiosos, registos públicos de fonte aberta de agências governamentais (por exemplo, FCC, Office of Foreign Assets Control [OFAC], agências de aplicação da lei, e autoridades fiscais), comunicados de imprensa, e relatórios de organizações não-governamentais.

Cimentação da Relação

A ESG também beneficia da coordenação com a continuidade do negócio.

A continuidade do negócio e o ESG partilham os riscos associados à deterioração da reputação e à entrega sustentável de produtos e serviços. Com dados partilhados, inteligência de risco/ameaça, e detecção de riscos, ambas as disciplinas podem gerir estes riscos de forma eficiente e com sucesso.

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