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Agenda da Universidade Riskonnect:
Noções básicas de administração da empresa de sinistros

Noções básicas de administração do Claims Enterprise 1:
Utilizadores, segurança, configuração e RTM

Gestão de utilizadores

  • Utilizadores e administradores de utilizadores
  • Configuração e considerações

Segurança do utilizador e do sistema

  • Grupos e funções de segurança
  • Opções de início de sessão e segurança
  • Definições de segurança da aplicação
  • Considerações baseadas na segurança

Discussões adicionais do administrador

  • Planeamento e cartografia
  • Evitar a sobrecarga do administrador

Noções básicas de administração do Claims Enterprise 2:
Administração de correspondência

Administração do sistema

  • A anatomia da correspondência CE
  • Variáveis de correspondência
  • Criar e guardar uma correspondência
  • Carregamento de correspondência para CE
  • Edição de correspondência
  • Conjunto de correspondência Administração
  • Criação de conjuntos de boas-vindas

Manutenção do quadro de referência

  • Utilização RTM: tabelas e IU
  • Fazer alterações no RTM
  • Modelos e opções adicionais
  • Gestão de utilizadores em RTM

Configuração 101

  • Utilizadores, funções e grupos
  • Configuração do separador
  • Configuração do menu
  • Segurança e configuração ao nível da página
  • Itens necessários e outras opções
  • Auditoria de mesa completa

Noções básicas de administração do Claims Enterprise 3:
Regras de negócio

Regra comercial 101

  • Compreender e “ler” as regras de negócio
  • Seleção múltipla e regras mais utilizadas
  • Criação e edição

Personalização de regras de negócio

  • Automação Fast-Track
  • Regras estáticas e dinâmicas
  • Melhores práticas de regras comerciais