La pression est forte pour gérer l’évolution des risques, anticiper ce qui se profile à l’horizon et analyser l’impact global, le tout en moins de temps et avec moins de ressources. Un système d’information sur la gestion des risques de nouvelle génération pourrait être la solution idéale pour répondre à ces attentes.
Un SIGR rassemble toutes vos données sur les risques en une seule plateforme, ce qui vous permet d’avoir une vision sans précédent de vos risques, de leurs interrelations et de leur impact sur l’organisation. Mais toutes ces fonctionnalités ont bien sûr un prix. La question est de savoir si votre retour sur investissement en vaudra la peine.
La réponse dépend de la complexité de vos risques et du degré de sophistication de vos besoins. Voici 11 questions pour vous aider à décider si vous avez besoin ou non d’un RMIS.
- Travaillez-vous avec un seul assureur ou TPA (ancien et actuel) ?
- La fréquence et la gravité de vos sinistres sont-elles faibles ?
- Êtes-vous en mesure de rendre compte facilement à votre direction générale et/ou à votre conseil d’administration ?
- Vos données sur les risques, la sécurité et les sinistres sont-elles facilement accessibles à tout moment et en tout lieu ?
- Est-il facile de collecter et d’analyser les informations dont vous avez besoin pour les renouvellements d’assurance ?
- Avez-vous confiance dans l’intégrité de vos données ?
- Êtes-vous satisfait du niveau de compréhension que vous obtenez de votre analyse de données ?
- Êtes-vous sûr qu’il n’y a pas de doublons ou de lacunes dans la couverture ?
- Pouvez-vous consulter l’état d’avancement d’une demande ?
- Vos rapports sont-ils faciles à exécuter et suffisamment sophistiqués pour répondre à vos besoins ?
- Pouvez-vous répondre facilement aux questions concernant les primes, la couverture et les antécédents en matière de sinistres ?
Si la majorité de vos réponses sont « oui », votre système actuel de gestion des risques fait son travail. Un examen périodique de l’état du système vous permettra de rester sur la bonne voie au fur et à mesure de l’évolution de vos besoins. (Quadrant 3) Si la majorité de vos réponses sont « non » – Votre système actuel est devenu plus un obstacle qu’une aide, et il limite votre capacité à gérer efficacement les risques. Une SIGR pourrait vous fournir la base dont vous avez besoin pour gérer les risques à un niveau plus stratégique. (Quadrants 1, 2 et 4)
Un RMIS est un outil puissant, mais toutes les entreprises n’ont pas besoin d’une telle puissance. Est-ce que votre organisation ?