Les professionnels du risque et de la conformité savent instinctivement que la technologie peut améliorer l’efficacité et fournir des données plus opportunes et plus précises pour une prise de décision éclairée – mais les données concrètes sur le retour sur investissement attendu ont toujours été difficiles à obtenir.

Une organisation, cependant, sait exactement ce qu’elle peut tirer de son investissement dans une technologie de gestion intégrée des risques – 442 975 dollars pour être exact.

Ce chiffre a été calculé par Forrester Consulting dans le cadre d’une étude Total Economic Impact™ commandée par Riskonnect pour aider les organisations à quantifier le retour sur investissement potentiel de la mise en œuvre d’une solution de gestion intégrée des risques. L’organisation cliente étudiée est un détaillant national et un réparateur de pneus et de roues, avec environ 1 100 magasins et plus de 20 000 employés dans tout le pays.

Les économies les plus importantes ont été générées par le retrait de l’ancienne solution de gestion des risques de l’organisation, pour un montant total de 261 119 dollars. Des économies non négligeables ont également été réalisées grâce à l’amélioration du processus de traitement des demandes (118 919 dollars) et à l’efficacité de l’analyse et de l’automatisation des rapports (62 937 dollars). Les montants correspondent aux avantages quantifiés de la valeur actuelle ajustée au risque sur une période de trois ans.

Derrière ces chiffres se cachent de nombreux gains d’efficacité, notamment :

  • 40 heures par mois d’économie de temps pour l’analyse des données relatives aux demandes d’indemnisation et la production de rapports
  • Amélioration de 10 % de l’efficacité du traitement des sinistres pour chaque gestionnaire de sinistres, grâce à des flux de travail plus rationalisés.
  • 100 % des demandes d’indemnisation des travailleurs sont déclarées, ce qui améliore les résultats pour l’entreprise et ses employés.
« Nous avons facilité le processus d’établissement de rapports grâce à Riskonnect. Nous sommes sur le point de le rendre encore plus facile dans les six à neuf prochains mois grâce à une nouvelle version de Riskonnect. Plus vous facilitez l’établissement de rapports – c’est-à-dire le temps nécessaire pour créer un rapport – plus vous obtiendrez d’informations ». – Responsable des risques et litiges

Le rapport offre également un aperçu objectif de la capacité à se concentrer sur des travaux de plus grande valeur, une plus grande stabilité des taux d’assurance et d’autres avantages non quantifiés. Les entretiens avec les cadres et les analystes de l’organisation prévoient d’autres avantages futurs grâce à son investissement dans Riskonnect :

  • Une base pour une gestion intégrée des risques à l’échelle de l’entreprise grâce à la modularité et à la flexibilité de la plateforme
  • Économies grâce à la réduction des risques en exploitant les données relatives aux incidents, aux incidents évités de justesse et aux réclamations pour orienter les politiques de sécurité au niveau du magasin.
  • Des décisions plus éclairées grâce à une vision plus globale des risques de l’entreprise.

Riskonnect a chargé Forrester Consulting de réaliser l’étude intitulée The Total Economic Impact™ of Riskonnect Integrated Risk Management Platform (L’impact économique total™ de la plateforme de gestion intégrée des risques de Riskonnect) : Économies de coûts et avantages commerciaux permis par Riskonnect. Forrester a réalisé une analyse financière indépendante de l’entreprise échantillon, ainsi que des entretiens avec des cadres et des analystes, afin de comprendre les avantages, les coûts et les risques associés à l’investissement technologique de cette organisation.

Téléchargez le rapport complet ici.