Votre logiciel de gestion des risques était probablement excellent lorsqu'il a été lancé il y a tant d'années. Spectaculaire même. Mais comment fonctionne-t-il pour vous ces derniers temps ?

Le monde de la gestion des risques évolue rapidement. Ce qui fonctionnait bien hier n'est plus forcément valable aujourd'hui. Le logiciel de gestion des risques que vous utilisez doit être en mesure de transformer de grandes quantités de données en décisions plus efficaces et plus rapides qui non seulement permettront de gérer les coûts, mais aussi de renforcer l'entreprise.

Le monde changeant du risque

Qu'il s'agisse de problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement, de catastrophes naturelles, d'inflation ou de pandémies mondiales, vous êtes plongés dans une nouvelle ère de gestion des risques, caractérisée par des risques de grande envergure et interconnectés. Ajoutez à cela la toile des fournisseurs tiers et des parties prenantes externes, et vous faites pencher la balance de la complexité.

Pour gérer le risque à ce niveau, vous devez comprendre tous les fils qui vous parviennent - et préparer votre organisation à anticiper, à s'adapter et à répondre aux perturbations potentielles. Si votre logiciel de gestion des risques ne peut pas vous aider dans cet environnement en évolution rapide, la longévité et la réputation de votre organisation pourraient être en danger.

Les signes que votre logiciel de gestion des risques vous ralentit

Qu'est-ce qui indique que votre solution de gestion des risques est dépassée ? Voici huit signes indiquant qu'il est temps de remplacer votre logiciel actuel par une solution mieux adaptée à l'avenir.

1. Données de faible qualité. Les humains font des erreurs. Plus votre système repose sur des humains pour collecter, saisir, formater et consolider les données, plus le risque d'erreur humaine est élevé. Et si vous fondez des décisions commerciales cruciales sur des données compromises, faites attention. La technologie actuelle des logiciels de gestion des risques utilise des modèles simplifiés, des formulaires intuitifs et des champs remplis automatiquement pour capturer les données de manière cohérente et complète dès le départ, afin que vous puissiez prendre des décisions basées sur des faits et non sur la fiction.

2. Occupé ne signifie pas productif. Il n'y a qu'un nombre limité d'heures dans une journée. Le temps consacré à la collecte, à la validation, au reformatage et à la consolidation des données est du temps qui n'est PAS consacré aux choses qui comptent vraiment - la transformation de ces données en intelligence exploitable. Les nouveaux logiciels de gestion des risques automatisent les tâches de routine telles que la collecte et la consolidation des données afin que vous puissiez consacrer votre temps à des activités plus productives qui apportent une réelle valeur ajoutée à l'organisation.

3. La pensée oublieuse. Votre logiciel de gestion des risques vous garde-t-il enchaîné à un bureau ? Les systèmes liés à un bureau ne sont pas seulement gênants. Pensez au nombre de détails oubliés par inadvertance dans un rapport d'incident, par exemple, lorsque quelqu'un doit retourner au bureau pour remplir le formulaire. Et que se passe-t-il si cet élément d'information oublié s'avère essentiel pour prévenir de futurs incidents ? La technologie d'aujourd'hui va là où se déroule l'action pour enregistrer les données pendant qu'elles sont encore fraîches, afin que vous puissiez agir rapidement sur ce qui s'est réellement passé.

4. Et ce temps d'arrêt ? Le temps, c'est de l'argent. Lorsque les systèmes existants tombent en panne, toutes les activités de gestion des risques s'arrêtent jusqu'à ce que le service informatique arrête de faire ce qu'il fait et trouve le moyen de remettre le système en marche. Les logiciels de gestion des risques basés sur le cloud computing se mettent automatiquement à jour et offrent une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous permettre de continuer à faire ce que vous faites le mieux : gérer les risques.

5. Coincé dans un silo. Réunissez-vous manuellement des données provenant des RH, du service juridique, des assureurs et d'autres tiers ? Non seulement cette ressaisie prend du temps (lire : coûteux) et est sujette à des erreurs (lire aussi : coûteux), mais il est presque impossible de voir comment ces risques sont liés (ce qui est, oui, coûteux). Une nouvelle solution de gestion des risques intègre de manière transparente les personnes, les systèmes et les données dans une source unique et centralisée, de sorte que vous ayez toujours une image claire de tous vos risques, de la manière dont ils sont liés entre eux et de leur impact collectif sur l'organisation.

6. Signaler les cauchemars. Est-ce que vous grimacez quand on vous demande de créer un nouveau rapport parce que vous savez combien de temps il faudra pour créer quelque chose en dehors de la liste standard ? Et après tout ce temps et ces efforts, les données seront-elles au moins actuelles ? Les logiciels modernes de gestion des risques transforment facilement des informations incroyablement complexes en graphiques sophistiqués, compréhensibles et exploitables. Et il suffit d'un clic.

7. Les failles de sécurité. Personne ne veut être la prochaine victime d'une violation de données. Mais cela pourrait être vous si votre système n'est pas équipé des dernières et meilleures mesures de sécurité. Un logiciel de gestion des risques de pointe contrôle étroitement l'accès aux utilisateurs autorisés, tout en sauvegardant vos données dans un environnement sécurisé, basé sur le cloud, avec des protections de haut niveau pour la reprise après sinistre.

8. Coûteux. Si vous additionnez les coûts associés au manque de fiabilité des données, à la maintenance du système et à l'utilisation inefficace des ressources, vous constaterez peut-être que vous dépensez plus pour maintenir votre ancien système en fonctionnement que pour une nouvelle solution de gestion des risques. Toutes ces lacunes et inefficacités vous empêchent de gérer efficacement les risques, ce qui non seulement augmente les coûts, mais peut aussi compromettre l'avenir de votre organisation. Avec des enjeux aussi élevés, qu'attendez-vous pour agir ?

La voie de l'amélioration continue

Les innovations d'aujourd'hui sont les attentes de demain. Dans cette optique, il est important de choisir un fournisseur de logiciels de gestion des risques qui s'engage à améliorer constamment sa technologie. Qu'y a-t-il sur la feuille de route du produit ? Quelles sont les nouvelles fonctionnalités et capacités à venir ? Sont-ils des innovateurs de premier plan ? Quelle est la fréquence des nouvelles versions et des mises à jour de leurs produits - et quel est le degré de perturbation et de temps d'arrêt que cela implique ? Vous ne voulez pas moderniser votre logiciel de gestion des risques pour qu'il devienne obsolète en quelques années.

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