Un modèle de maturité des risques est un outil permettant d'évaluer l'efficacité des efforts de gestion des risques d'une organisation. En d'autres termes, dans quelle mesure vos fonctions et processus permettent-ils de prendre des décisions tenant compte des risques et soutenant les objectifs clés de l'entreprise ?
Les modèles de maturité du risque sont un excellent moyen pour les organisations d'examiner les compétences du programme actuel et de les comparer à celles qu'elles souhaitent atteindre. Plus votre système de gestion des risques est mature, plus vous serez efficace pour prendre des décisions, prendre les bons risques et obtenir de meilleurs résultats.
Pourquoi Utiliser un modèle de maturité des risques ?
Décrire les capacités de gestion des risques sur la base d'une courbe de maturité des risques permet à une entreprise de déterminer intentionnellement où en sont ses efforts et de suivre ses progrès au fil du temps. Un continuum est également logique car chaque équipe de direction est engagée dans la gestion des risques d'une manière ou d'une autre - même si le "système" est naissant. Et dans l'environnement de risque en constante évolution d'aujourd'hui, même un système de gestion des risques de classe mondiale doit toujours chercher à s'améliorer.
Quoi Les étapes font-elles partie d'un modèle de maturité des risques ?
Un modèle de maturité du risque classe les capacités et la culture de gestion du risque d'une organisation en cinq étapes :
- Ad hoc. La gestion des risques n'est pas documentée et dépend largement de l'héroïsme individuel.
- Préliminaire. Le risque est défini de manière incohérente et géré en silos avec une discipline de processus laxiste.
- Défini. Un cadre commun d'évaluation et de réponse aux risques est en place. Une vision du risque à l'échelle de l'organisation est fournie à la direction et au conseil d'administration, souvent sous la forme d'une liste des principaux risques. Des plans d'action sont mis en œuvre en réponse aux risques hautement prioritaires.
- Intégré. Les activités de gestion des risques sont coordonnées entre les différents secteurs d'activité. Techniques de gestion des risques et des outils sont utilisés le cas échéant, avec une surveillance, une mesure et un rapport des risques à l'échelle de l'entreprise. Des réponses alternatives sont analysées à l'aide de la planification de scénarios et de techniques telles que la gestion des risques. Simulation de Monte Carlo. Des mesures de processus sont en place - mais l'accent reste mis sur la gestion d'une liste de risques. Les discussions sur les risques sont séparées des discussions sur la stratégie et les performances.
- Optimisé. L'accent est mis sur la gestion du risque dans le contexte des objectifs de l'entreprise plutôt que sur la gestion d'une liste. La planification stratégique et l'affectation des capitaux, ainsi que la prise de décision stratégique et tactique quotidienne, tiennent toutes compte de ce qui pourrait arriver. Les décideurs ont un niveau raisonnable d'assurance qu'ils prennent les bons risques et au bon niveau pour atteindre le succès, et pas seulement éviter l'échec. Des systèmes d'alerte précoce sont en place pour informer le conseil d'administration et la direction des risques spécifiques qui dépassent les limites établies par l'organisation. appétit pour le risque ou des seuils de capacité de risque - et lorsque les objectifs de l'entreprise sont en danger. La discussion sur les risques au niveau de la direction et du conseil d'administration est pleinement intégrée à la discussion sur la stratégie et les performances.
Comment évaluer votre maturité en matière de risque
Un modèle de maturité du risque est simplement un outil d'auto-évaluation qui vous aide à déterminer la voie à suivre pour réussir. Voici quelques questions à prendre en compte lorsque vous vous plongez dans votre évaluation :
- Quel est votre appétit pour le risque ? Déterminez le niveau de risque que votre organisation est prête à assumer pour atteindre ses objectifs stratégiques et la conscience globale du risque dans l'entreprise.
- Dans quelle mesure les processus de gestion des risques de l'entreprise sont-ils intégrés dans votre processus décisionnel ? Mesurez la profondeur de l'intégration du risque dans votre culture et le soutien que le conseil d'administration et la direction générale apportent aux efforts de gestion du risque.
- Quel est votre le processus de gestion des risques? Déterminez dans quelle mesure votre programme de gestion des risques suit les meilleures pratiques en matière d'identification, d'appréciation, d'évaluation, d'atténuation et de surveillance des risques.
- Identifiez-vous les risques par source ou par symptôme ? Trouver et traiter la cause profonde d'un risque vous aidera à renforcer vos efforts d'atténuation.
- Dans quelle mesure parvenez-vous à découvrir de nouveaux risques - ou à détecter des changements dans des risques connus ? Évaluer la qualité et la cohérence de la manière dont les informations sur les risques sont collectées et traitées.
- Le risque fait-il partie de la gestion des performances ? Évaluez la force du lien entre le risque et la planification, la communication et la mesure des objectifs de votre organisation.
- La gestion des risques soutient-elle les efforts de continuité et de résilience des activités ? Évaluez dans quelle mesure la continuité des activités, la planification opérationnelle et les autres activités de résilience intègrent une approche fondée sur les risques.
Pour les organisations situées au bas de l'échelle, la gestion des risques est souvent perçue comme une activité de conformité. La gestion du risque est considérée comme un fardeau inévitable pour éviter l'échec - au lieu d'une opportunité d'ajouter de la valeur et de contribuer au succès.
Dans les organisations arrivées à maturité, la gestion des risques est intégrée à la culture et prise en compte dans les décisions quotidiennes. Ces entreprises savent quels risques il faut éviter et quels risques sont des opportunités stratégiques. Et elles disposent des connaissances, des outils et des processus nécessaires pour se protéger des menaces en constante évolution.
Les organisations qui se situent à l'extrémité supérieure du modèle de maturité du risque obtiennent systématiquement de meilleurs résultats que leurs homologues d'un point de vue financier. Le conseil d'administration et la direction comprennent également l'impact du risque sur les objectifs de l'entreprise.
Quel que soit votre statut actuel, il est probable que vous puissiez faire davantage pour améliorer les processus, les outils et les fonctions nécessaires à la prise de décisions tenant compte des risques à tous les niveaux. Un modèle de maturité du risque peut être un outil précieux pour suivre votre parcours vers une gestion du risque améliorée, voire de classe mondiale.
Pour en savoir plus sur la gestion efficace des risques au niveau de l'entreprise, téléchargez notre e-book, Tracer la voie de la gestion des risques d'entrepriseet vérifiez Le logiciel ERM de Riskonnect solution.