Description du projet

Fournisseur national de soins de santé classé dans le Fortune 500

Industrie

Soins de santé

Client

Fournisseur national de soins de santé classé dans le Fortune 500

Focus

Facilité de partage et de protection des documents relatifs à l'assurance et à la gestion des risques au sein d'une organisation vaste et complexe.

Système précédent

Microsoft Access, Microsoft Sharepoint, feuilles de calcul

Défi

Le département de gestion des risques avait besoin d'un meilleur moyen de stocker et de partager les données, d'une manière à la fois sécurisée et facilement accessible de n'importe où.

Solution Riskonnect

Riskonnect RMIS comprend des systèmes de gestion de contenu intégrés - Bibliothèques et packs de diffusion de contenu.

  1. Stocker et étiqueter tous les artefacts partagés dans le système Riskonnect.
    1. Documents
    2. Rapports
    3. Images
    4. Vidéos
  2. Créez des bibliothèques dans Riskonnect pour organiser les informations, ajouter une couche supplémentaire de permissions d'accès, suivre les téléchargements, recueillir des commentaires et gérer le contrôle de version.
  3. Configurer les bibliothèques en fonction des besoins d'une organisation :
    1. Conformité
    2. Programmes frontaliers
    3. Propriété
    4. Projets
    5. Captif
  4. étiqueter et connecter les documents aux dossiers et autres artefacts afin d'affecter les références croisées
  5. Créer des normes de balisage et de nommage pour stocker efficacement un artefact dans la bibliothèque.
  6. Les artefacts sont disponibles pour tous ceux qui ont un accès et peuvent être accordés avec la génération d'une URL statique.
  7. Créez une URL avec une date d'expiration, en plus de la protection par mot de passe, pour interdire les téléchargements.
  8. Élimine la nécessité d'imprimer ou d'envoyer par courriel des documents sensibles.
  9. Sécurité accrue des collections de documents dans les paquets de livraison de contenu - collection de divers artefacts dans le système dans un but spécifique, livrés électroniquement par URL et mot de passe.
  10. Conformité accrue aux audits grâce à une sécurité accrue des documents
  11. Créez des contenus à consulter uniquement, sans possibilité de copier ou de télécharger des contenus sensibles.
Résultats

Les documents sensibles bénéficient d'un niveau de sécurité supplémentaire, puisqu'ils ne sont plus imprimés ou envoyés par courriel. La multitude de demandes d'assurance, de devis et de classeurs est organisée et classée de manière cohérente, les versions finales étant stockées dans une bibliothèque sécurisée. Il n'est plus nécessaire de se déplacer avec des documents sensibles, car les données sont accessibles de partout.

Le personnel et les responsables du département de gestion des risques partagent des tableaux de bord qui indiquent les parties responsables, le calendrier et les liens vers les documents importants, favorisant ainsi la responsabilisation. Riskonnect assure la cohérence du processus de renouvellement, tout en tenant compte des nuances propres à chaque programme. Cela permet une transition facile des responsabilités avec une perte minimale d'efficacité. Le département s'oriente vers la mesure de la performance des courtiers et la fourniture à leur entreprise de services de conseil en assurance, au lieu de se contenter d'exécuter un processus de renouvellement.