ENTRADA

Software que facilita la introducción exacta de cada incidente y reclamación

¿Estás seguro de que tienes toda
la información correcta sobre tus incidentes y siniestros?

Hay muchas cosas que pueden impedir que los incidentes y las reclamaciones se introduzcan correctamente. Puede que los formularios sean confusos. Tal vez falten detalles críticos simplemente porque se olvidaron en el momento de rellenar el formulario. Mientras tanto, te quedas atascado intentando comprender lo que está pasando con sólo una parte de la historia.

Agilizar el proceso de admisión

El software de Admisión de Riskonnect captura información completa y precisa rápidamente con formularios móviles intuitivos, alertas automáticas, acceso a los datos en tiempo real y validación instantánea de los datos.

Admisión de incidentes

  • Simplifica el proceso de admisión utilizando cuestionarios tipo encuesta que sólo muestran las preguntas relevantes.
  • Acelera el tiempo de respuesta con acceso en tiempo real a los incidentes a medida que se producen.
  • Mejora la precisión y elimina las entradas duplicadas mediante la validación automática de datos.
  • Fomenta la participación mediante la denuncia anónima.
  • Ofrece numerosas plantillas de informes con flujos de trabajo dinámicos.
  • Se integra perfectamente con el software de Gestión de Incidentes Riskonnect para gestionar el ciclo de vida completo del incidente.

Admisión de reclamaciones

  • Agiliza la entrada de reclamaciones con formularios de entrada intuitivos y basados en la web.
  • Asigna automáticamente un ajustador y avisa a los principales interesados.
  • Rastrea y supervisa el estado de los informes.

Buscando una solución permanente para

¿problemas costosos?

Descárgate nuestro libro electrónico, Guía para utilizar el análisis de causa raíz, para conocer el qué, el por qué, el cuándo y el cómo del análisis de causa raíz, y empieza a profundizar para obtener mejores resultados.

DESCARGAR AHORA

«Hacer fotos, tomar declaraciones a los testigos y poder cargarlas en nuestro sistema de reclamaciones y en el propio sistema de incidentes fue una gran ventaja para nosotros».

Michael Cannon - Director de Gestión de Riesgos Financieros y Administrativos , Royal Caribbean Cruises Ltd.

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