Atraer a los jóvenes profesionales a las carreras de seguros requiere algo más que desplegar tácticas de contratación como bombardeos en las redes sociales y ferias de empleo. Requiere crear funciones que tengan sentido para esta generación altruista-una hazaña más fácil de gestionar con una tecnología que automatiza lo mundano y permite a su gente brillar.

Febrero es el Mes de las Carreras de Seguros, un esfuerzo anual para atraer a las generaciones más jóvenes al sector de los seguros, que se enfrenta a un inminente déficit de talento a medida que más baby boomers se jubilan de sus carreras como ajustadores de siniestros comerciales, suscriptores y corredores, carreras que los millennials pueden considerar "de la vieja escuela" o "poco interesantes".

La cuestión es que las carreras de seguros pueden ofrecer a los millennials mucho de lo que supuestamente buscan en sus carreras: desde estabilidad y oportunidades filantrópicas hasta trabajos con significado y equilibrio entre la vida laboral y la personal. Los dos primeros son beneficios casi inherentes a cualquier trabajo en el sector de los seguros.

Por ejemplo, en lo que respecta a la estabilidad, no se puede negar que las compañías de seguros de propiedad/accidentes y de vida/salud son un gran empleador, ya que proporcionan unos 2,6 millones de puestos de trabajo, o el 2,1% del empleo en Estados Unidos en 2016, según el Instituto de Información de Seguros.

En cuanto a la filantropía, el sector es también un importante contribuyente a causas benéficas. A mediados de 2017, el sector había contribuido con más de $25,3 millones en subvenciones a la comunidad local, que es solo una parte de sus iniciativas de donación monetaria; y había donado más de 218.000 horas de voluntariado a cientos de organizaciones comunitarias sin ánimo de lucro, según la Insurance Industry Charitable Foundation y McKinsey and Co.

Sin embargo, cuando se trata de las dos últimas ventajas de trabajar en el sector de los seguros -trabajo significativo y equilibrio entre vida y trabajo- no son del todo inherentes. De hecho, su existencia varía de una empresa a otra e incluso de un puesto a otro. Por ejemplo, son pocos los peritos de siniestros que proclaman que el equilibrio entre la vida laboral y personal y el trabajo significativo son los principales beneficios de su trabajo... si es que los mencionan como beneficios.

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Sin embargo, las empresas del sector que ofrecen estos beneficios también tienden a poner las herramientas y la tecnología adecuadas en manos de sus empleados para que puedan rendir más rápido y a un nivel más alto, proporcionando, lo has adivinado, el trabajo significativo y el equilibrio entre la vida laboral y la personal que tantos empleados jóvenes quieren hoy en día.

La capacidad de la tecnología de gestión de riesgos para automatizar muchas de las tareas administrativas asociadas a administración y gestión de siniestros, gestión de pólizas de seguros, gestión de riesgosy cumplimientoLa creación de un nuevo puesto de trabajo en la empresa permite que las funciones vinculadas a estas áreas evolucionen hasta convertirse en puestos más analíticos y significativos.

Por ejemplo, con la tecnología de gestión de riesgos adecuada, los peritos de siniestros pueden dedicar menos tiempo a perseguir el papeleo de los siniestros y a hacer su seguimiento, ya que la tecnología de gestión de riesgos puede hacer gran parte de ese trabajo por ellos de forma automática.

En cambio, pueden dedicar su tiempo a hacer cosas como Predicción y posterior priorización de los siniestros atípicos que podrían resultar costosas o que son realmente fraudulentas; estimar con precisión el tiempo que un trabajador lesionado estará de baja laboral; o detectar tendencias generales de siniestros que podrían estar afectando a una empresa.

Lo mismo ocurre con los que participan en gestión de políticas. La tecnología de gestión de riesgos adecuada puede hacer un seguimiento de la información de las pólizas de seguros que puede utilizarse para todas las necesidades de supervisión e información de las pólizas en un solo lugar, ya sea el seguimiento de un registro de pólizas, el detalle de los programas de cuotas compartidas o incluso las complejas estructuras en capas para la cobertura de exceso/paraguas.

En lugar de buscar detalles sobre las distintas pólizas de su empresa o de intentar estar al tanto de las pólizas que caducan y de las renovaciones, su personal puede analizar la cobertura de sus pólizas y los distintos riesgos a los que se enfrenta su empresa para asegurarse de que cuenta con la cobertura adecuada.

Lo mismo puede decirse de gestores de riesgos y responsables de seguridad. La tecnología de gestión de riesgos permitirá a estos profesionales dedicar menos tiempo a cerrar los bucles de los informes de incidentes y accidentes o a crear informes de datos de la retaguardia con fines informativos, y más tiempo a analizar datos significativos y a crear programas que realmente puedan reducir el riesgo y mejorar la seguridad.

Todos los ejemplos anteriores se traducen en un trabajo más significativo para los empleados, así como para su empresa. Ahora que el mes de las carreras de seguros llega a su fin, asegúrese de que su empresa va más allá de las tácticas de contratación que podrían atraer únicamente a los jóvenes profesionales. Asegúrate de que inviertes en herramientas y tecnología que sean sostenibles y que puedan tener un impacto real en el trabajo de tus empleados y en los resultados que tu empresa desea obtener.