Negocio de los seguros, 3 de mayo de 2022

Ningún dirigente empresarial, gestor de riesgos, corredor de seguros o suscriptor estadounidense habría previsto tener que gestionar una pandemia mundial (que duraría más de dos años), una crisis de la cadena de suministro, una grave escasez de talentos, una guerra en Ucrania (y las consecuencias geopolíticas), la inflación económica y un clima mundial cada vez más inestable, TODO al mismo tiempo.

Cuando se le preguntó si alguna vez había visto un panorama de riesgo global como este, el director general de Riskonnect, Jim Wetekamp, respondió tímidamente "sí y no". Utilizó el ejemplo de la crisis de las hipotecas de alto riesgo en Estados Unidos entre 2008 y 2010, que contribuyó a la crisis financiera mundial de 2007-2008. Esto ocurrió más o menos al mismo tiempo que varias catástrofes naturales importantes, que provocaron importantes interrupciones en la cadena de suministro.

"En cualquier momento, las organizaciones -según el sector al que pertenezcan- siempre sienten los impactos de múltiples direcciones, y tratan de hacer malabarismos con la gestión de riesgos preventiva, correctiva y de detección. No creo que esto sea algo único o nuevo", dijo Wetekamp. "Lo que es nuevo, en nuestra memoria reciente, es tener un evento de riesgo de larga duración (una pandemia de más de dos años) al mismo tiempo que un entorno militar importante (la invasión de Rusia a Ucrania).

"La acumulación de problemas correlativos que ahora han tenido un efecto compuesto hace que este panorama de riesgo sea único. Creo que la COVID-19 contribuye en gran medida a ello, en términos de dónde nos dejó desde el punto de vista de la resistencia de la cadena de suministro, de la escasez de talento, de la demanda económica y de los consumidores, de la libertad de viajar, en muchas de esas cosas - y ahora añade la incertidumbre sobre la inflación y la [tensión] geopolítica y este momento se siente definitivamente un poco diferente".

A medida que el panorama de los riesgos se ha vuelto más complejo, las organizaciones han recurrido a la tecnología, como el software de gestión de riesgos empresariales (ERM) de Riskonnect, para comprender mejor sus perfiles de riesgo y reforzar sus capacidades de gestión de riesgos.

"En los últimos 12-18 meses, más organizaciones están empezando a utilizar esta tecnología porque valoran la transparencia de su información de riesgo, y necesitan integrarla en múltiples funciones de su negocio", explicó Wetekamp. "Necesitan comprender su panorama de riesgo asegurable, junto con su riesgo operativo, su riesgo financiero y su riesgo de cumplimiento, porque todos tienen estos factores superpuestos".

Lea el artículo completo en Negocio de los seguros >>