Desafío
Hanesbrands Inc (HBI) necesitaba una mayor visibilidad de su cadena de suministro global y de sus operaciones para comprender la totalidad de sus relaciones con los proveedores, la procedencia de los materiales y los posibles riesgos relacionados con el ASG para proteger sus marcas, su negocio y sus clientes.
El emblemático fabricante de ropa básica para el día a día opera en más de 45 países y emplea a más de 67.000 personas. También cuenta con centros de fabricación en más de 30 países y una cadena de suministro de más de 37.000 proveedores y vendedores.
Como líder en responsabilidad social corporativa desde hace mucho tiempo, HBI necesitaba una garantía continua de que sus proveedores cumplían sus normas. Sin embargo, la empresa se veía obstaculizada por una confusa serie de sistemas de compras y planificación de recursos empresariales heredados a través de numerosas adquisiciones a lo largo de los años.
Cada uno de estos sistemas dispares albergaba datos de proveedores, productos y transacciones. Pero HBI no tenía una forma eficaz de conectarlos todos para comprender plenamente el rendimiento de cada proveedor. La empresa también quería utilizar el rendimiento de los proveedores para tomar decisiones inteligentes sobre con quién hacer negocios. Y necesitaba un sistema que pudiera ampliarse fácilmente para adaptarse al crecimiento futuro.
Solución
HBI recurrió a Riskonnect para consolidar todos los datos de su cadena de suministro en una sola plataforma, con el fin de agilizar la gestión ESG y obtener visibilidad en tiempo real del rendimiento de los proveedores. La empresa utiliza El software ESG de Riskonnect para seguir y analizar las métricas ASG, como los derechos humanos y las condiciones de trabajo, así como las métricas tradicionales, como la calidad, las incidencias y la puntualidad.
Riskonnect escanea automáticamente los pedidos de compra de HBI para garantizar que cada socio proveedor cumple con los requisitos corporativos y normativos y que toda la documentación requerida está actualizada. Cualquier información que falte o esté obsoleta se solicita automáticamente al proveedor.
HBI también utiliza Riskonnect para las auditorías de las instalaciones. Los inspectores registran y puntúan la información desde un dispositivo móvil sobre una serie de factores, como la salud en el lugar de trabajo y la higiene industrial, la seguridad química, el funcionamiento de la maquinaria, los EPI y los primeros auxilios, y las zonas para comer y los dormitorios. Las partes interesadas son alertadas automáticamente de cualquier incumplimiento y se anotan las acciones correctivas.
La lucha contra el soborno y la corrupción también forman parte de la auditoría in situ. El software aporta datos de terceros sobre personas políticamente expuestas, por ejemplo, para garantizar el cumplimiento.
Los potentes análisis de mapeo de relaciones de Riskonnect agregan entonces los datos de los proveedores con los datos de múltiples sistemas internos para iluminar las conexiones entre proveedores, productos y materiales.
Resultados
HBI cuenta ahora con un proceso eficiente y racionalizado para la recopilación de datos ESG y la presentación de informes, el cumplimiento y la seguridad de los productos, así como la visibilidad en tiempo real del rendimiento de los proveedores.
La empresa informa de que ha conseguido un 99+% de cumplimiento de sus programas globales de responsabilidad social corporativa. En el ámbito interno, la automatización de la recopilación y el análisis de datos ha aumentado la productividad del equipo en la asombrosa cifra de 750%.
"Riskonnect nos da visibilidad y conocimiento de lo que ocurre en nuestra cadena de suministro y nos muestra quiénes cumplen las normas".
Stephanie Lingle, Seguridad de Productos y Programas Globales de Proveedores en Hanesbrands.
Los equipos de compras y finanzas de HBI utilizan la información obtenida del sistema para tomar decisiones de compra y optimizar la asignación del gasto. Esto ha ayudado a la empresa a reducir su lista de proveedores y a centrar sus compras en los de mayor rendimiento. Como resultado, HBI ha ahorrado millones de dólares, a la vez que ha tenido un impacto positivo en el planeta.
Para más información sobre los informes ASG, descargue nuestro libro electrónico, Tomar partido por la ESGo programar una demostración de la solución ESG de Riskonnect.