Las organizaciones de proveedores de servicios de salud estaban en la diana de la pandemia. Como proveedores de cuidados, una pandemia era algo que la mayoría de las organizaciones tenían previsto. Sin embargo, el tamaño y el alcance de la COVID-19 todavía parecía coger a muchos desprevenidos, con interminables noticias sobre la escasez de equipos y la sobrecarga de trabajo del personal. Para saber cómo se veía desde dentro, Riskonnect encuestó a las organizaciones de proveedores de atención sanitaria sobre su respuesta a la pandemia. He aquí una instantánea de los resultados:

Más de la mitad de los encuestados se mostraron "muy satisfechos" con la preparación de su organización ante la pandemia de coronavirus.

How satisfied are you with your org’s emergency preparedness?

El mayor reto, señalado por más de 4 de cada 10 encuestados, fueron los suministros.

"Teníamos un escenario de pandemia en nuestro plan de D&E, pero no nos preparó para la falta de EPI y el efecto de las subvenciones del gobierno en nuestra lista de cuidadores".

In what areas would you say your organization’s challenges have been with the pandemic?

A pesar de que más de 93% de los encuestados están al menos algo satisfechos con la preparación de su organización para la pandemia, la mayoría (65,22%) espera que se produzcan cambios importantes. Los cambios más citados incluyen un mayor uso de la tecnología (por ejemplo, telemedicina, teletrabajo), más medidas de seguridad para proteger a los empleados (por ejemplo, distanciamiento social, alternancia de horarios de trabajo) y diversificación de la cadena de suministro.

What do you think your org’s post-pandemic situation will be?

Para saber más sobre el impacto de COVID-19 y cómo puede usted aumentar la resistencia para el futuro, consulte nuestro recursos de recuperación de crisis aquí.